رفض التفاعل: كيف تمنع محصلي الديون من الاتصال بشأن قرضك؟ رفض جامعي الديون. ما الأخطاء التي يجب عليك تجنبها؟ إقرار برفض التواصل مع محصلي الديون

في إحدى المناطق، يعود هواة الجمع إلى منازلهم ويشعلون فيها النار. وفي حادث آخر، تم حرق طفل بالحمض. تذكر الكثيرون التسعينيات من القرن الماضي. كيف تتخلص من محصلي الديون قانونيا؟ دعونا نحاول معرفة ذلك في هذه المقالة.

من هم جامعي؟

هواة جمع الديون هم وكالات تشارك في تحصيل الديون قبل المحاكمة. يعتقد الكثير من الناس خطأً أن تصرفات هذه المؤسسات غير قانونية، وأنه ليس لديهم الحق في ممارسة أي نشاط دون موافقة المقترض. هذا خطأ. ينص القانون المدني على نقل المطالبات الائتمانية إلى أطراف ثالثة. ويمكن القيام بذلك دون موافقة المقترض. تسمى اتفاقية التنازل عن المطالبات بالتنازل.

لماذا تعطي البنوك الديون لهواة جمع العملات؟

قبل أن تتخلص من المجاري، عليك أن تفهم من أين أتوا. نادراً ما تقوم البنوك والمؤسسات الائتمانية بتحصيل الديون بنفسها. يحدث هذا لعدة أسباب:

• عدم وجود موظفين لجمع ما قبل المحاكمة. لهذا السبب يتصل بنا المحصلون، وليس موظفي البنك الذين تم أخذ القرض منهم.
• الحفاظ على السمعة. يكون التحصيل مصحوبًا بإجراءات غالبًا ما تتجاوز القانون: فقد قال الموظفون الشيء الخطأ بلا مبالاة، أو تم الاتصال بهم في الوقت الخطأ، أو لم يقدموا أنفسهم بشكل صحيح، وما إلى ذلك. أما شركة الطرف الثالث فهي مسألة أخرى. يخلق سمعة طيبة بين مؤسسات الائتمان. وبالتالي فإن التقييم السلبي في المجتمع لا يؤثر على دخلها.

ولهذه الأسباب، تدخل البنوك في اتفاقيات التنازل. الشروط في كل حالة محددة فردية. في معظم الحالات، تقوم وكالات التحصيل بشراء الديون بكميات كبيرة، على دفعات، وتدفع لهم 10-15% من قيمة الدين. من المهم بالنسبة للبنوك أن تتخلص من الالتزامات غير الضرورية بدلاً من المساومة مع هواة جمع العملات، لأن حجم الديون المتأخرة يؤدي إلى تفاقم تصنيفها في نظر البنك المركزي.

ما الذي يجب أن يعرفه المقترض عن اتفاقية التنازل؟

من المهم أن تعرف أن المقترض نفسه لا يمكنه التأثير على اتفاقية التنازل. وهذا يعني أن مثل هذا الامتياز قانوني تمامًا. كيف تتخلص من جامعي في هذه الحالة؟ والحقيقة هي أنه يجب إخطار المقترض بأن المُقرض قد تغير. ووفقا للقانون المدني، تقع مسؤولية ذلك على عاتق مؤسسة الائتمان التي أصدرت القرض. بمعنى آخر، إذا تم نقل ديونك إلى طرف ثالث، فإن البنك، وليس هواة التحصيل، ملزم بإعلامك بذلك. في الممارسة العملية نادرا ما يحدث هذا. تبيع البنوك القروض، وخاصة الصغيرة منها، بكميات كبيرة. وبالتالي، نادرًا ما يتبعون نص القانون ويحذرون المقترض بشكل صحيح. كيف تتخلص من جامعي في هذه الحالة؟ يكفي أن نعلن رسمياً، كتابياً، للجهة التي تطالب بسداد الدين أن مطالبها غير قانونية، معللين ذلك بحقيقة الجهل.

الحجة الرئيسية هي انتهاك الإخطار

يمكن لأي شخص الاتصال والمطالبة بأي ديون. لذلك من المهم أن يتم تحذير المقترض رسميًا وبشكل صحيح. الخطأ الرئيسي للمواطنين هو أنهم يحاولون إرضاء هواة الجمع والبدء في شرح شيء ما لهم، معتقدين أنه على الطرف الآخر من الخط يوجد شخص متفهم ولطيف قادر على وضع نفسه في موضع المقترض. هذا خطأ. هدف المجمع هو استخراج أكبر قدر ممكن من المال منك. إنهم غير مهتمين بالوضع المالي الصعب الذي يجد فيه المقترض نفسه، وعدد الأطفال لديه، وما إذا كان مريضًا، وما إلى ذلك. لذلك، إذا أمكن، تحتاج إلى التحدث معهم على انفراد قدر الإمكان، في إشارة إلى القوانين والقواعد المختلفة . بعد أن يقدم المقترض بيانًا رسميًا إلى وكالة التحصيل، يتعين عليك الانتظار لمدة 30 يومًا. هذا هو بالضبط مقدار الوقت الذي يتعين على المنظمة الاتفاق فيه على جميع المستندات واتخاذ القرار. يجب أن يشير الاستئناف إلى عدم قانونية الإجراءات، حيث لم يحذر أحد المقترض بشكل صحيح بشأن اتفاقية التنازل. تذكر أن هواة الجمع أنفسهم لا يقدمون مثل هذه المعلومات عبر الهاتف، بغض النظر عن مدى إقناعهم بها.

أفضل طريقة هي الاتصال بمكتب المدعي العام

إذا لم تتلق بعد شهر أي إخطارات أو ردود من الوكالة، ولكن هواة الجمع ما زالوا يتصلون، فيمكنك الاتصال بمكتب المدعي العام بأمان. يُنصح بإرفاق نسخ من الطلبات بالطلب، بالإضافة إلى إخطارات باستلامها من قبل وكالة التحصيل. ومع ذلك، فإن عدم وجود أدلة لا يشكل عائقا على الإطلاق أمام تقديم شكوى إلى مكتب المدعي العام. في هذه الحالة، ستطلب وكالات إنفاذ القانون جميع المستندات اللازمة من المنظمة. الشيء الرئيسي هو ذكر جوهر المشكلة في الشكوى بأكبر قدر ممكن من التفاصيل.

قمنا بتحليل المشكلة التي يعاني منها المدين نفسه. ولكن كيف يمكن التخلص من محصلي الديون إلى الأبد إذا لم يحصل المواطن على أي قروض؟ المزيد عن هذا أدناه.

لم أحصل على قرض، ولكن كانت هناك مشاكل مع هواة جمع العملات

تعد المكالمات والتهديدات للمواطنين الذين لم يحصلوا على قروض مطلقًا أمرًا شائعًا في بلدنا. هناك مواقف مختلفة: فهم يتصلون بالأقارب والجيران والأزواج السابقين وأصحاب العمل لمطالبهم بالتأثير على المدين. تنشأ سوابق فظيعة بشكل خاص عندما يطلب هواة جمع الديون سداد ديون المواطنين الآخرين من أولئك الذين لا علاقة لهم بهذه الديون نفسها. في بعض الأحيان يتعلق الأمر بالتهديدات والعنف الجسدي. لذلك، دعونا ننظر في كيفية التخلص من المكالمات من جامعي لهؤلاء المواطنين الذين لا يشاركون في ديون المقترض.

استشارات قانونية مجانية:

نحن ندافع عن أنفسنا قانونيا

وينص التشريع على حالات مختلفة في هذا الصدد، حسب الحالة:

• إذا كان المواطن الذي لم يحصل على قرض يضايقه ببساطة مكالمات هاتفية مزعجة، فيمكنك تقديم طلب إلى مكتب المدعي العام بموجب الفن. 13.11 قانون الجرائم الإدارية - انتهاك التشريع المتعلق بالبيانات الشخصية.
• يمكن وصف تصرفات هواة جمع العملات بأنها أعمال شغب صغيرة (المادة 20.1 من القانون الإداري). للقيام بذلك، تحتاج إلى الاتصال بالشرطة والمطالبة بإعداد تقرير. لن يكون ضباط إنفاذ القانون سعداء للغاية بهذا، لأن لديهم بالفعل الكثير من العمل للقيام به. لذلك، يجب ألا تتوقع وجوهًا سعيدة. ومع ذلك، لا يزال من الضروري المطالبة بوضع بروتوكول والدفاع عن حقوقك.
• يُنصح بتثبيت مسجل صوت تلقائي على هاتفك. هذا سيسمح لك بالحصول على الأدلة. هواة الجمع في الخدمة، وبالتالي فإن تسجيل المحادثة معهم على مسجل الصوت لا ينتهك القانون. إذا بدأ المواطن بالإهانة أثناء المحادثة، وهذا يحدث كثيرًا، فهذا يندرج تحت المادة 5.61 من قانون الجرائم الإدارية.
• يمكن وصف مطالب هواة الجمع بأنها ابتزاز. يعد هذا انتهاكًا خطيرًا للغاية ويحظى بحالة جريمة وينظمه القانون الجنائي (المادة 163 من القانون الجنائي).

من غير القانوني الاتصال بالأقارب

من المهم أن نعرف أن تعامل الدائنين مع أطراف ثالثة غير قانوني، على الرغم من حقيقة أن المدينين يتركون أرقام هواتف إضافية للأصدقاء والأقارب والمعارف. ويتم ذلك بهدف التحقق من المدين، وليس من أجل مطالبة الأقارب بالدين في حالة عدم السداد. الآن نحن نعرف كيفية التخلص من محصلي الديون بشكل قانوني. وقد أدت الضجة الإعلامية الأخيرة إلى ظهور قانون جديد. دعونا ننظر إليها بمزيد من التفصيل.

قانون جديد لهواة جمع العملات

فكيف تتخلص من مكالمات محصلي الديون؟ وليس منهم فقط. كيف تحمي نفسك بشكل كامل من الأعمال غير القانونية؟ هناك إجابة واحدة فقط – من خلال زيادة المعرفة القانونية. عادة ما يجد هواة الجمع أشخاصًا أميين في مجال القانون. هذا هو ما يستخدمونه. ندرج الحد الأدنى المطلوب لفهم كيفية التخلص من تهديدات محصل الديون:

1. يحق للمدين الاتصال بما لا يزيد عن مرتين في الأسبوع. الوقت محدود أيضا. يمكن إجراء المكالمات بين الساعة 8 صباحًا و10 مساءً طوال أيام الأسبوع. في عطلات نهاية الأسبوع – بين الساعة 9 صباحًا و8 مساءً.
2. يجب ألا تتأثر الأطراف الثالثة. ولذلك يجب إيقاف أي محادثة مع الأقارب أو الأصدقاء فورًا من خلال النيابة العامة.
3. عند الاتصال بشخص ما، يجب على المجمع تقديم نفسه وتسمية شركته.
4. يمكنك مقابلة المدين شخصيًا مرة واحدة فقط. وهذا بشرط موافقة المقترض على ذلك.
5. يحظر أي عنف من قبل محصلي الديون ضد المدينين. على الرغم من أن هذه النقطة لا تسبب سوى سوء الفهم بين المحامين المحترفين. لماذا تم تضمينه في القانون الجديد لهواة جمع العملات؟ بعد كل شيء، حتى بدونه، يعتبر أي عنف عقوبة جنائية. ولكن من الواضح أن المشرعين يريدون تشديد العقوبة على محصلي الديون الذين يرتكبون أعمال العنف، حيث يحق للمواطنين العاديين الحصول على عقوبة أقصر.

الآن نحن نعرف كيفية التخلص من المكالمات من هواة الجمع، وكذلك الاجتماعات الشخصية. يكفي ببساطة الاتصال بمكتب المدعي العام في حالة انتهاك أحد المتطلبات الخمسة المذكورة أعلاه.

ما تحتاج لمعرفته حول تصرفات هواة جمع العملات

يحتاج المواطنون إلى معرفة الحد الأدنى من الحقوق لحماية أنفسهم وأحبائهم من الأعمال غير القانونية:

استشارات قانونية مجانية:

1. لا يحق لهواة الجمع الاستيلاء على أي عناصر. ولا يمكن القيام بذلك إلا عن طريق المحضرين بأمر من المحكمة.
2. ليس لهواة الجمع الحق في غزو المنازل الخاصة. ويمنح هذا الحق أيضًا إما من قبل المحكمة أو مكتب المدعي العام. يتم منح هذه الأذونات للخدمات الحكومية. وبعد ذلك، يجب أن تكون هناك حجج قوية جدًا لهذا الغرض.
3. قد لا تحتوي اتفاقية القرض البنكي على بند يسمح لك بتعيين حقوق الملكية لأطراف ثالثة. وهذا أمر نادر، لأن البنوك يجب أن تدرجه في العقد. ومع ذلك، لا تزال مثل هذه الحالات تحدث.

نتائج

لذلك، شرحنا كيفية التخلص من محصلي الديون عبر الهاتف وحماية نفسك وأحبائك من تصرفاتهم غير القانونية. نأمل أن تساعد المعلومات المقدمة في مواقف الحياة الصعبة.

رفض جامعي الديون. استمارة الطلب.

منذ عام 2017، وبفضل قانون "حماية الحقوق والمصالح المشروعة للأفراد عند القيام بأنشطة لسداد الديون المتأخرة"، أصبح لدى المدينين الفرصة للرفض التام للتواصل مع محصلي الديون. للقيام بذلك، تحتاج فقط إلى إعداد بيان رفض التفاعل مع جامعي الديون. لذا، فيما يلي نموذج طلب لرفض محصلي الديون.

قد تمر سنوات منذ ظهور الدين، لكن هذه الحقيقة لا تعني شيئا لهواة جمع العملات. سيستمرون في الاتصال بالمدين وسيحاولون إقناعه بسداد الدين. وحتى انتهاء فترة التقادم لن يوقفهم. لمزيد من التفاصيل اقرأ مقال “المحصلون يطالبون بالديون رغم انتهاء مدة التقادم؟”

ومع ذلك، فإن المواطنين اليوم لديهم الفرصة لوقف الاتصالات المزعجة. وبموجب القانون، الذي دخل حيز التنفيذ في 1 يناير 2017، يمكن إعداد تنازل من محصلي الديون بعد 4 أشهر من تأخر سداد الدين. يجب إرسال طلب رفض التعامل مع محصلي الديون من خلال كاتب العدل، أو عن طريق البريد المسجل مع إشعار الاستلام. بعد تلقي مثل هذا البيان، لن يتمكن هواة الجمع من الاتصال بالمدين أو مقابلته. اقرأ هنا ماذا سيحدث للمدينين في عام 2017؟

استشارات قانونية مجانية:

ظهر أمر خدمة Bailiff الفيدرالية بالموافقة على نموذج الطلب على الموقع الإلكتروني للوزارة في نهاية ديسمبر 2016. من خلال ملء النموذج، يمكن للمقترض إما رفض التفاعل مع محصلي الديون تمامًا، أو التفاعل فقط من خلال ممثل محدد. تحسبًا لذلك، إليك نموذج الطلب لكلا الحالتين.

رفض التفاعل مع هواة الجمع. عينة.

تنصل

استشارات قانونية مجانية:

عنوان البريد الإلكتروني لمقدم الطلب (إن وجد) __________________________

عند اتخاذ الإجراءات التي تهدف إلى إعادة الديون المتأخرة،

استشارات قانونية مجانية:

أبلغك برفضك التفاعل معي من خلال الاجتماعات الشخصية والمحادثات الهاتفية (التفاعل المباشر) والرسائل التلغرافية والرسائل النصية والصوتية وغيرها من الرسائل المنقولة عبر شبكات الاتصالات، بما في ذلك اتصالات الهاتف اللاسلكي المحمول.

كما ترون، كل شيء بسيط للغاية. يحتاج مقدم الطلب فقط إلى تقديم بعض المعلومات عن نفسه وتاريخ التجميع والتوقيع أيضًا.

استشارات قانونية مجانية:

الوثيقة الثانية مخصصة لأولئك الذين يرغبون في التفاعل من خلال الممثل المحدد. وهنا، بالإضافة إلى بياناته الخاصة، يجب على مقدم الطلب أيضًا الإشارة إلى بيانات ممثله. مع هذا الممثل سوف يتفاعل هواة جمع العملات بشكل أكبر بشأن مسألة سداد الديون.

(اذكر الاسم (للكيان القانوني) واللقب والاسم الأول والعائلي (إن وجد) (للفرد) للدائن و (أو) الشخص الذي يتصرف نيابة عنه و (أو) لمصلحته)

بيان بالتفاعل فقط من خلال المندوب المحدد

(الاسم الأخير والاسم الأول والعائلي (إن وجد))

وثيقة هوية مقدم الطلب:

استشارات قانونية مجانية:

سلسلة _____ رقم ___ إصدار "__" _________ _____ سنة

عنوان السكن لمقدم الطلب

(يتم الإشارة إلى أرقام الهواتف مع رموز المنطقة)

عنوان البريد الإلكتروني لمقدم الطلب (إن وجد)

أطلب أنه عند اتخاذ إجراءات تهدف إلى إعادة الديون المتأخرة،

(رقم وتاريخ المستند الذي يؤكد حدوث الدين)

التفاعل معي من خلال الاجتماعات الشخصية والمحادثات الهاتفية (التفاعل المباشر) والرسائل التلغرافية والرسائل النصية والصوتية وغيرها من الرسائل المنقولة عبر شبكات الاتصالات،

بما في ذلك الاتصالات الهاتفية اللاسلكية المتنقلة، من خلال ممثلي _________________________________________________________

(الاسم الأخير، الاسم الأول، اسم العائلة (الأخير - إن وجد))

(يتم الإشارة إلى أرقام الهواتف مع رموز المنطقة)

عنوان البريد الإلكتروني للممثل _____________________________________

استشارات قانونية مجانية:

العنوان البريدي للممثل _______________________________________

تم إعداد الطلب "__" _________ ____.

(الاسم الأخير والاسم الأول والعائلي (إن وجد) لمقدم الطلب)

إذا رفض المدين التعاون مع محصلي الديون، فليس لديهم سوى طريقة واحدة لتحقيق سداد الديون - الذهاب إلى المحكمة. بعد اتخاذ القرار، سيتعامل المحضرون مع المدين.

عند التواصل مع جامعي، تذكر أن تلك الوكالات التي تم تضمينها في سجل الدولة فقط هي التي يمكنها التفاعل مع المدين. يمكنك مشاهدته على الموقع الإلكتروني لخدمة Bailiff الفيدرالية. اعتبارًا من 2 مارس 2017، كان هناك 80 عضوًا فقط في السجل.

استشارات قانونية مجانية:

ومن المتوقع ألا يكون هناك تدفق كبير للمشاركين في السجل، حيث يجب على المتقدمين استيفاء عدد من الشروط. يتعلق أحدها بحجم صافي أصول شركة التحصيل، والتي يجب أن لا تقل عن 10 ملايين روبل.

إقرأ أيضاً:

تعليقات على مقال "رفض محصلي الديون. استمارة الطلب."

يا هلا ، دعنا نرسل جامعي الراحة ، حتى لا يقلقوا بشأن المدينين بعد الآن

لقد تم التخلص من نير الجامعين

اكتب طلبًا للرفض وإذا اشتكت من أي شيء إلى FSSP، فسيكون كل شيء على ما يرام

سيظل هواة جمع العملات في كل مكان يجدون طريقة للحصول على المدين. أو هل تعتقد أنهم سوف يذهبون فعلا إلى المحكمة؟ ها

استشارات قانونية مجانية:

من فضلك اكتب عن المحصلين الذين لم يهتموا بالقانون ماذا نفعل معهم؟ ومن الواضح لهم أن هذا بيان رفض لمكان واحد

قاموا مرة أخرى بتلطيخ الجدار بأكمله عند المدخل، حتى أنهم يستطيعون خدش وتد على رؤوسهم

يجب تغيير العقلية حتى يحترم الناس ملكية الآخرين، والحق في الخصوصية، والمساحة. منزلي هو قلعتي

في الخارج، هناك جامعي مثل مستشاري الضرائب، ولكن هنا نربطهم بالمضاربين

لقد كتبت بيانًا وما زالوا يتصلون.

استشارات قانونية مجانية:

شكوى إلى FSSP، Roskomnadzor

أتساءل كيف أكتب هذا البيان في حالتي المحددة، عندما يطلب مني CA دينًا متأخرًا (غير موجود بالفعل) مني، ولكن في نفس الوقت لا يزودني باستمرار بالمستندات التي تؤكد وجوده؟ والحقيقة أنني لا بد أن أشير في هذا البيان إلى مستند يؤكد وجود دين متأخر السداد...

مطالبة محصلي الديون بوقف المطالبات غير القانونية لسداد الديون

بشأن إنهاء المطالبات غير القانونية لسداد الديون

في عام 2011، بدأت المكالمات على هاتفي الشخصي من ممثلي مؤسستك تطالب بسداد دين معين للبنك الذي يُزعم أنه لدي. أثناء المكالمات الهاتفية من موظفيك، أتلقى تهديدات بمصادرة ممتلكاتي وإجبارهم على إجراء مسح لحالة ممتلكاتي. يقوم موظفو مؤسستكم بالاتصال بأقاربي في مكان عملي وينشرون معلومات سرية عني وعن وضعي المالي ويهينونني أمام أقاربي وزملائي.

استشارات قانونية مجانية:

لا أعلم بوجود ديون لشركة Rusdolgnadzor-Stolitsa LLC وأسباب مطالبات موظفي مؤسستك غير واضحة.

وفقا للفن. 385 من القانون المدني للاتحاد الروسي "يحق للمدين عدم الوفاء بالتزامه تجاه دائن جديد حتى يتم تزويده بأدلة على نقل المطالبة إلى هذا الشخص".

وفقا للجزء 2 من الفن. 385 من القانون المدني للاتحاد الروسي، يلتزم الدائن الذي قام بتعيين مطالبة لشخص آخر بأن ينقل إليه المستندات التي تثبت حق المطالبة. وفقا للفن. 389 من القانون المدني للاتحاد الروسي، يجب أن يتم التنازل عن المطالبة بناءً على معاملة تتم في شكل مكتوب أو موثق بسيط في شكل كتابي مناسب.

بناءً على ما سبق، ومن أجل إثبات شرعية الحق في المطالبة، أقترح تقديم المستندات التالية لي بحلول 1 يناير 2016:

1. نسخة من الوثائق التأسيسية لشركة Rusdolgnadzor-Stolitsa LLC، مصدقة وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي.

استشارات قانونية مجانية:

2. توكيل رسمي صادر لموظف في شركة Rusdolgnadzor-Stolitsa LLC، المخول بالتفاوض معي ومعالجة بياناتي الشخصية، أو نسخة مصدقة من أمر توظيف هذا الموظف.

3. نسخة من اتفاقية القرض، مصدقة وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي، والتي من المفترض أن تكون أساس ديوني.

4. نسخة من اتفاقية التنازل مصدقة وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي أو نسخة من اتفاقية الوكالة.

5. فعل قبول ونقل الدين بموجب اتفاقية تنازل أو بموجب اتفاقية وكالة.

6. نسخة مصدقة من ترخيص Roskomnadzor لمعالجة بياناتي الشخصية.

استشارات قانونية مجانية:

7. صورة مصدقة عن التدفق النقدي في حسابي

8. حساب مبالغ الديون.

9. المستندات الأولية التي تثبت حدوث الدين الخاص بي.

لا يشكل طلب المستندات والمعلومات هذا موافقة على معالجة بياناتي الشخصية، ولا يشكل موافقة على المتطلبات المقدمة من شركة Rusdolgnadzor-Stolitsa LLC.

في حالة عدم تقديم المستندات المذكورة أعلاه، أحتفظ بالحق في الاتصال بوكالات إنفاذ القانون في الاتحاد الروسي لإبلاغها بشأن ارتكاب الإجراءات ضدي، المنصوص عليها في المادة. 163 من القانون الجنائي للاتحاد الروسي.

استشارات قانونية مجانية:

التعليقات

قضية سرقة

الشيء الوحيد الذي يؤسفني هو أنني لم أكن أعرف شيئًا عن المحامية أولغا جوكوفا عندما تم اعتقال ابنتي واتهامها بالسرقة. كنت حينها في حيرة من أمري وتمنيت أن أجد محامياً حكومياً حراً. كما اتضح، كان عبثا.

قضية تخفيف الاحتجاز

اتهم والدي بالاحتيال وتم احتجازه. لكنه يعاني من مرض خطير في القلب يمنع من وجوده في الخلية. لكن عندما حاولت توجيه هذا السؤال إلى القاضي، لم يستمعوا إليّ حتى.

حالة عدم دفع التعويضات بموجب CASCO

تعرضت لحادث خطير، ولحسن الحظ نجت، لكن السيارة كانت عبارة عن كومة من الخردة المعدنية. السيارة ضرورية بالنسبة لي، لذلك كنت آمل حقًا أن يدفع التأمين حتى أتمكن من شراء سيارة أخرى. وكنت في حالة يأس عندما دفعت لي شركة التأمين نصف المبلغ المتوقع فقط!

قضية التأمين على شقة الرهن العقاري

كنت أرغب في الحصول على رهن عقاري على شقة - عرض البنك شروطًا مواتية للغاية. لكن بما أنني لا أفهم شيئًا في العقارات أو الاقتصاد، فقد قررت أن أثق بمحترف.

حالة تقسيم الممتلكات الزوجية

وجد زوجي عشيقة شابة وقرر أن يطلقني. نحن متزوجون منذ أكثر من 30 عامًا، ولم أعمل، لقد قمت بتربية ابنتي. وقام بتسجيل جميع ممتلكاته على أنها ملكه، الشقة والسيارة والمنزل. نعم، لقد كان الأمر ماكرًا جدًا لدرجة أنه لا يبدو أنه يعتبر ملكية مشتركة.

استشارات قانونية مجانية:

حالة تحديد ترتيب التواصل مع الطفل

زوجتي السابقة منعتني بشكل قاطع من رؤية ابني. على الرغم من أنني دفعت النفقة طواعية ومنتظمة وكبيرة جدًا. لم يعد لدي القوة للتجادل معها، واضطررت للذهاب إلى المحكمة للحصول على الحق على الأقل في رؤية الطفل.

حالة تحصيل القروض من قبل محصلي الديون

كنت في خطر أن أصبح بلا مأوى - لأن ابني حصل على عدة قروض وتوقف عن سدادها، يمكن للبنك أن يأخذ شقتنا. علاوة على ذلك، أصبح هواة الجمع عادة، لكنهم في الواقع قطاع طرق على الطرق السريعة! وانقطعت الهواتف وكتبت أشياء سيئة على جدران المدخل.

خدمات المحامية أولغا سيرجيفنا جوكوفا

رسالة إلى هواة جمع العملات لوقف الاتصال

يوم جيد! ليس لدي أي علاقة مع الكوديت أو المقترض، الرقم تبين أنه من وظيفة سابقة في دليل هاتف المدين، المكالمات ليست تهديدا، ولكن النغمة مزعجة للغاية. أرجو إلقاء بعض الضوء على كيفية الرد عليها، فهناك أكثر من 5 مكالمات يوميا، وأيضا مجرد رنين وصمت.

استشارات قانونية مجانية:

إجابات المحامين (2)

مرحبا ايليا. تعرف على العنوان البريدي لمؤسسة التحصيل والدائن وأرسل إليهم رسائل تحظر معالجة البيانات الشخصية واستخدامها. أشر إلى أنك لست المدين، ولم توافق على نقل واستخدام رقم الهاتف، وتحظر المكالمات. ونبه إلى أن المطالبة بدين غير موجود هو ابتزاز. أرسل رسالة قيمة مع إشعار وقائمة المرفقات

احتفظ بنسخة من الرسائل التي ترسلها وإثبات الإرسال (جرد المرفقات وإيصالات الإرسال)، إذا لم تتوقف المكالمات والتفاعلات الأخرى، أرسل شكوى إلى FSSP (كانوا يراقبون وكالات التحصيل منذ عام 2017) والمدعي العام مكتب.

بالإضافة إلى ذلك، إذا اكتشفت أثناء إحدى المكالمات أنهم يتصلون بك نيابةً عن البنك، فاكتب بيانًا في مكتب البنك لوقف المكالمات.

يمكنك أيضًا "Google" على الإنترنت عن نوع المؤسسة عن طريق رقم الهاتف

عند تقديم الطلبات، يرجى إرفاق نسخة من الاتفاقية مع المشغل (المحمول أو الهاتف الثابت)، مع التأكد من أن الرقم الذي يتم الاتصال بك عليه يخصك.

تبحث عن إجابة؟

من الأسهل أن تسأل محامياً!

اطرح سؤالاً على محامينا - إنه أسرع بكثير من البحث عن حل.

نماذج من بيانات المطالبة والمطالبات

المطالبة (المطالبة) بالتوقف عن انتهاك القانون

حول البيانات الشخصية

في تاريخ كذا وكذا، تم إبرام اتفاقية القرض رقم بيني (الاسم الكامل) والبنك

وفقًا لبنود اتفاقية القرض، فإنك تمنح نفسك الحق في معالجة بياناتي الشخصية واستخدامها وفقًا لتقديرك. لقد حددت في استمارة الطلب والعقد أرقام الهواتف التي أذنت بالاتصال بها.

ومع ذلك، فإن البنك، في انتهاك للقانون الاتحادي رقم 152 "بشأن البيانات الشخصية"، يقوم بإجراء مكالمات بشكل غير قانوني إلى هاتف شخص آخر بخصوص قرضي، ويكشف عن المعلومات الشخصية المتعلقة بالسرية المصرفية.

أعتبر هذا الإجراء الخاص بمعالجة بياناتي الشخصية واستخدامها غير قانوني للأسباب التالية.

وفقا للفقرة 1 من الفن. 3 من القانون الاتحادي "بشأن البيانات الشخصية"، البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن تحديد هويته بشكل مباشر أو غير مباشر (موضوع البيانات الشخصية).

بناءً على القاعدة المذكورة أعلاه، فإن البيانات الخاصة بي التي تجمعها عند إبرام العقد هي بيانات شخصية.

وفقا للفقرة 2 من الفن. 3 من القانون الاتحادي "بشأن البيانات الشخصية" ، المشغل هو هيئة حكومية أو هيئة بلدية أو كيان قانوني أو فرد ينظم و (أو) ينفذ معالجة البيانات الشخصية بشكل مستقل أو بالاشتراك مع أشخاص آخرين. تحديد أغراض معالجة البيانات الشخصية، وتكوين البيانات الشخصية الخاضعة للمعالجة، والإجراءات (العمليات) التي يتم تنفيذها باستخدام البيانات الشخصية.

في هذا الصدد، أنت، كبنك يجمع معلومات عن عملائه المحتملين والحاليين، تستوفي متطلبات مفهوم "المشغل" الوارد في القانون الاتحادي "بشأن البيانات الشخصية".

بدوره الفن. ينص البند 7 من القانون الاتحادي "بشأن البيانات الشخصية" على أن المشغلين والأشخاص الآخرين الذين لديهم حق الوصول إلى البيانات الشخصية ملزمون بعدم الكشف لأطراف ثالثة أو توزيع البيانات الشخصية دون موافقة موضوع البيانات الشخصية، ما لم ينص القانون الاتحادي على خلاف ذلك .

لقد كشفت عن بياناتي الشخصية لأطراف ثالثة دون موافقتي، وانتهكت أيضًا السرية المصرفية.

وأبلغك أيضًا أن الشروط التي حددتها في اتفاقية القرض القياسية فيما يتعلق بحقك في معالجة بياناتي الشخصية لا تشكل مثل هذه الموافقة قانونًا.

وبناء على ما تقدم، واسترشادا بالمادة. 7 القانون الاتحادي "بشأن البيانات الشخصية"،

1. اعتبر هذه المطالبة بمثابة حظر على استخدامك لرقم الهاتف فلان وفلان، حيث أن رقم الهاتف هذا ليس ملكي والبنك يستخدمه لنشر معلومات عني بشكل غير قانوني وكشف السرية المصرفية. البيانات الشخصية لأي غرض لا يتعلق مباشرة بإصدار القرض وحظر نقل هذه البيانات إلى أطراف ثالثة.
2. نظرًا لأنك انتهكت من جانب واحد إجراءات معالجة بياناتي الشخصية ونشرت معلومات حول القرض والديون المتكبدة لدائرة غير محددة من الأشخاص، مما أدى إلى تشويه شرفي وسمعتي التجارية، فإنك تعترف بالشروط الواردة في بنود اتفاقية القرض كذا وكذا رقم 1000. بتاريخ ___ سنة على أنها غير صالحة.
3. اعتبر هذه المطالبة بمثابة فرصة لحل النزاع خارج المحكمة.

1. نسخة من اتفاقية القرض رقم __________ بتاريخ ___________.

2. نسخة من جدول الدفع بموجب اتفاقية القرض رقم __________ بتاريخ ___________.

الكلمات الرئيسية
• مكالمات جامع
• كيفية إيقاف المكالمات من محصلي الديون
• جامعي يدعون
• كيفية التخلص من المكالمات من محصلي الديون
• جامعي

أضف تعليقا

سيتم استبدال أي شيء هنا في المتصفحات التي تدعم عنصر اللوحة القماشية

ماذا تفعل إذا اتصل هواة جمع العملات؟

هواة الجمع بمكالماتهم الهاتفية التي لا نهاية لها لا يطاردون المدينين وأصدقائهم وأقاربهم وأصحاب العمل فحسب. في كثير من الأحيان، تحتوي قاعدة بيانات هواتفهم على أرقام "أجنبية" تخص أشخاصًا أو منظمات "لم يسمعوا قط" عن المدين. إذن ماذا يجب أن تفعل إذا اتصل محصلي الديون بشأن قرض شخص آخر؟ إذا لم تمنحك مكالمات هواة الجمع أي راحة، وطلبت عبر الهاتف "لا تتصل مرة أخرى!" فلا يتأثرون، ولا تزال المكالمات تصل بشيء من الانتظام؟!

قانون جامعي

حتى وقت قريب، لم تكن هناك آلية قانونية عالمية لوقف المكالمات التي لا نهاية لها من محصلي الديون. لكن في 1 يناير 2017، صدر القانون الاتحادي "بشأن حماية الحقوق والمصالح المشروعة للأفراد عند القيام بأنشطة لسداد الديون المتأخرة وتعديلات القانون الاتحادي "بشأن أنشطة التمويل الأصغر ومنظمات التمويل الأصغر" بتاريخ 03/07/ دخل القانون رقم 2016 N 230-FZ حيز التنفيذ، والذي يطلق عليه عادة "قانون هواة جمع العملات".

ينظم القانون بوضوح إجراءات تحصيل الديون المتأخرة للمواطنين للبنوك ومنظمات التمويل الأصغر (MFOs) التي لا تتعلق بالأنشطة التجارية. من الآن فصاعدا، يحق للدائنين تحصيل الديون بأنفسهم، أو الاستعانة بأكثر من وكالة تحصيل واحدة لهذا الغرض. في السابق، كان يحدث في كثير من الأحيان أن العديد من وكالات التحصيل شاركت في "إلغاء" الديون.

هل يحق لجامعي الديون الآن استدعاء المدين؟

وفقًا للقانون، يمكن لهواة التحصيل أو ممثلي البنوك الاتصال بـ:

• في أيام الأسبوع من 8 00 إلى؛
• في عطلات نهاية الأسبوع من 9 00 إلى؛
• لا يزيد عن مرة واحدة في اليوم، مرتين في الأسبوع، 8 مرات في الشهر.

يحق لهواة الجمع إرسال رسائل نصية قصيرة في كثير من الأحيان:

هل يحق لجامعي الديون الاتصال بالعمل أو الأقارب؟

إذا قمت بتقديم معلومات الاتصال الخاصة بالأصدقاء أو الأقارب أو صاحب العمل في نموذج الطلب عند الحصول على قرض، فيمكن لجامعي القرض أو موظفي قسم التحصيل في أحد البنوك أو مؤسسات التمويل الأصغر البدء في الاتصال بهم عندما يتأخر القرض. هل هذا قانوني؟

اعتبارًا من 1 يناير 2017، يحق لهواة الجمع الاتصال بأطراف ثالثة (أفراد الأسرة والأصدقاء والأقارب والجيران والعمل) فقط إذا أعطيت موافقتك عند تلقي قرض أو قرض. ولكن حتى لو تمت هذه الموافقة (عندما يحتاج الشخص إلى المال، فإنه غالبا ما يوقع كل شيء "دون النظر")، لديك الحق في إلغاءها عن طريق إرسال رد مكتوب (رفض) إلى الدائن عن طريق البريد المسجل مع إشعار الاستلام .

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للشخص الذي يتضايق من محصلي الديون لديون شخص آخر أن يرسل عدم موافقته للتواصل معهم عن طريق البريد المسجل مع إشعار التسليم. هذه الرسالة مكتوبة بأي شكل من الأشكال، يمكنك ملؤها على موقعنا في قسم "تسجيل المستندات عبر الإنترنت". وبعد استلام هذه الرسالة، يجب على الدائن التوقف عن الاتصال بالطرف الثالث.

لا يزال هواة الجمع يتصلون. أين تشكو؟

ولسوء الحظ، فإن قانون محصلي الديون لا يزال شابا، ومن المرجح أن تظل مثل هذه الرسائل دون "استجابة مناسبة" من محصلي الديون، وقد تستمر المكالمات في الوصول. في هذه الحالة، تحتاج إلى تقديم شكوى إلى خدمة Bailiff الفيدرالية في روسيا. إن المحضرين هم الذين يراقبون أنشطة الدائنين وجامعي الديون عند تحصيل الديون. من السهل جدًا القيام بذلك: انتقل إلى الموقع الرسمي لخدمة Bailiff الفيدرالية على الرابط http://www.fssprus.ru، وقم بالتسجيل فيه وأرسل شكوى رسمية من خلال "استقبال الإنترنت"، مع إرفاق ما يلي:

• نسخة ممسوحة ضوئيًا من الرسالة التي أرسلتها بالبريد إلى المدعي؛
• إيصال بريدي يؤكد إرسال الرسالة؛
• إيصال التسليم، والذي سيتم إرساله إليك عبر البريد بعد أن يتلقى المرسل إليه رسالتك؛
• نسخة مطبوعة من المكالمات من رقم هاتفك، تؤكد أنه بعد أن يتلقى المجمع (المجمع) رسالتك، تستمر المكالمات إلى عنوانك في الوصول.

بعد ذلك، يجب أن "ينتفخ الجامعون مثل الريح"!

ليس فقط الأطراف الثالثة، ولكن أيضًا المدين نفسه يمكنه تقديم شكوى إلى محضري الديون (Bailiffs)، إذا اتصل هواة الجمع، على سبيل المثال، في عطلات نهاية الأسبوع، أو في كثير من الأحيان أكثر مما يقتضيه القانون. لا تنس تضمين نسخة مطبوعة من مكالماتك مع شكواك. لن يكون تسجيل المحادثات الهاتفية مع هواة الجمع أمرًا غير ضروري أيضًا، لأنه لسوء الحظ، غالبًا ما لا يتواصل هواة الجمع بشكل صحيح، وهو أمر غير مقبول أيضًا. اقرأ المزيد عن التواصل المقبول من هواة الجمع في مقال "هواة الجمع. حدود المسموح."

تم تعذب هواة الجمع بالمكالمات. كيف تتخلص من المكالمات من هواة جمع العملات؟

إذا كان الشخص يغرق في مستنقع الديون، فمن غير المرجح أن تساعده المكالمات من هواة جمع العملات في الخروج منه. بل على العكس من ذلك، تستسلم أعصاب الإنسان أخيرًا، فيستسلم. هناك طريقتان قانونيتان للتخلص من مكالمات وزيارات محصلي الديون:

1. في حالة تأخر سداد القرض لأكثر من 4 أشهر، يحق للمواطن رفض التواصل مع المحصلين هاتفياً ولقاءات شخصية عن طريق إرسال "رفض التفاعل" بالبريد المسجل مع إشعار الاستلام. هذا الإجراء منصوص عليه في قانون هواة جمع العملات. تمت الموافقة على نموذج رفض التفاعل بأمر من دائرة المأمورين الفيدراليين في روسيا بتاريخ 28 ديسمبر 2016 رقم 822. يمكنك ملء النموذج على موقعنا في قسم "تسجيل المستندات عبر الإنترنت". وبعد تلقي هذا الرفض، يجب على محصل الديون التوقف عن استدعاء المواطن حتى يتوجه إلى المحكمة لتحصيل الديون المتأخرة. بعد أن تتخذ المحكمة قرارًا بتحصيل الديون المتأخرة منك، يحصل الدائن مرة أخرى على الحق في الاتصال بك وزيارتك خلال شهرين.
2. ليس عليك الانتظار 4 أشهر للتأخير والتقدم بطلب الإفلاس. اقرأ المزيد عن إفلاس الأفراد في قسم "إفلاس الأفراد". بعد أن تعترف المحكمة بالطلب باعتباره مبررًا، لا يحق للدائنين والمحصلين الاتصال بك أو الحضور للزيارة. من هذه اللحظة، سيختفي هواة الجمع من حياتك، وسيكون لديك مدافع موثوق به في مواجهة المدير المالي. إن إفلاس الأفراد هو الطريقة القانونية الوحيدة "لوضع حد" لمشاكل الديون. لقد تم بالفعل تحرير آلاف الأشخاص من عبء ائتماني لا يطاق من خلال اجتياز إجراءات الإفلاس.

تعرف على المزيد حول إفلاس الأفراد عن طريق الاتصال بالرقم المجاني 89-13. ربما يكون الإفلاس هو المخرج من فخ الديون الذي كنت تبحث عنه منذ زمن طويل.

كيفية التخلص من المكالمات من هواة جمع العملات

يمكن أن تصبح مكالمات التحصيل أسوأ كابوس لك. إذا فشلت في سداد دين، أو فاتتك أو نسيت دفع الفواتير، فقد تبدأ في تلقي هذه الأنواع من المكالمات الهاتفية. في كثير من الحالات، يلجأ محصلي الديون إلى أساليب المضايقة والتضليل لتحقيق هدفهم. ليس عليك أن تتحمل هذا. تم وضع القوانين الفيدرالية وقوانين الولايات لضمان معاملتك، أنت، المستهلك، بشكل صحيح. إذا كنت تتعرض للمضايقات من قبل وكالات التحصيل، فهناك عدة طرق لوقف هذا الجنون.

تحرير الخطوات

الطريقة 1 من 3:

محادثة مع هواة الجمع تحرير

الطريقة 2 من 3:

إيقاف مكالمات التحصيل تحرير

طريقة 3 من 3:

إعداد وظائف لحظر مكالمات التحصيل تحرير

بفضل التغييرات والتحسينات المستمرة في الإطار التشريعي والقانوني للاتحاد الروسي، في بداية عام 2017، تم منح المستهلكين في القطاع المالي الذين لديهم مدفوعات متأخرة لفترات زمنية مختلفة الفرصة لرفض المكالمات من المحصلين أو أي جهة أخرى اتصالات مع محصلي الديون.

الآن سيتمكن المدينون من تطوير تكتيكات لمزيد من الإجراءات بهدوء بمفردهم، دون ضغط، دون تجنيد، بعد تحليل الوضع الحالي براحة البال من أجل الخروج بشكل مستقل من حفرة الديون.

على الرغم من الرقابة الصارمة والمتطلبات الأكثر صرامة في أنشطة مؤسسات التحصيل، فإن الكثير منها في الوقت الحاضر يتجاوز صلاحياته، وينتهك القانون، وبالتالي يضطهد حقوق المدينين. علاوة على ذلك، حتى على الرغم من قانون التقادم، يستمر هؤلاء المخالفون في مضايقة المقترضين. لا يتردد محصلي الديون غير الشرعيين في استخدام أساليب الضغط المحظورة الأكثر إزعاجًا:

• استخدام آليات التحصيل المصرفي من أجل استخلاص أكبر فائدة ممكنة من الجميع،
• يحاولون تحويل الحياة اليومية إلى متاعب حقيقية قدر الإمكان بكل الوسائل الممكنة،
• إنهم لا يخيفون المستهلكين أنفسهم فحسب، بل يمارسون الضغط أيضًا باستخدام الإشارات إلى الأقارب المسنين أو الأطفال،
• معاملة المدين شخصيًا بطريقة غير لائقة ويصبح على أساس الاسم الأول
• وهكذا...

وبطبيعة الحال، فإن أفضل سلاح لأي مواطن هو معرفة حقوقه ومسؤولياته، لذلك يقدم لك هذا المقال أداة ممتازة في مكافحة محصلي الديون غير القانونيين.

إن التعديلات التشريعية الجديدة التي تحمي حقوق المواطنين ستساعد في القضاء عليها في البداية وإيقافها قبل ظهور مثل هذه المواقف غير السارة. كيف نستفيد من هذه الفرصة:

• عن طريق البريد المسجل أو من خلال كاتب العدل، يجب عليك ملء "بيان رفض التواصل مع محصلي الديون".
• هذه الوثيقة ويمكن أن يتم بعد 4 أشهر من تاريخ التأخير.
• من الممكن تصميم بنفسك الحق في التواصل مع ممثلي وكالات التحصيل حصريًا من خلال ممثلك الخاص(إذا كنت تحتاج إلى هذا الخيار وما زلت ترغب في تلقي أي معلومات تتعلق بديونك من الوكيل).

التطبيق المقبول، عند دخوله حيز التنفيذ، يُلزم المحصلين بإيقاف أي تواصل واتصال مع المقترض، أو كما أعلنا للتو، التواصل معك فقط من خلال ممثلك.

تعبئة طلب يساعدك في رفض مكالمات وزيارات محصلي الديون:

• في الزاوية اليسرى العليا، في رأس التطبيق الخاص بك، تتم الإشارة إليه:
  • الاسم الكامل (إن وجد) (ل
  • فرد) دائن و (أو) شخص يعمل لصالحه نيابة عنه
  • و (أو) الاسم (لكيان قانوني)
• اسم:""بيان عدم التفاعل""
• نص الوثيقة:تفاصيل جواز سفر مقدم الطلب، وعنوان إقامته، وتفاصيل الاتصال به، وعنوان البريد الإلكتروني، إذا كان متاحًا. سيكون من الضروري الإشارة إلى حقيقة أنك ترفض التفاعل عبر الاتصالات الهاتفية اللاسلكية أو الاتصالات السلكية واللاسلكية أو الصوتية أو النصية أو رسائل التلغراف أو أي رسائل أخرى أو محادثات هاتفية من أي نوع، بالإضافة إلى الاجتماعات الشخصية مع محصلي الديون.
• إمضاء:إشارة إلزامية مكتوبة بخط اليد للتاريخ والتوقيع واللقب المكتوب والاسم الأول والعائلي (إن وجد) لمقدم الطلب.

يتم وضع نفس الخيار في هذه القضية إذا كنت ترغب في التفاعل، ولكن فقط من خلال ممثلك الخاص. الإضافة الوحيدة لهذا الخيار هي الإشارة إلى تفاصيل الاتصال بالممثل، وهي:

• عناوين البريد الإلكتروني،
• العنوان البريدي,
• ومن الضروري أيضًا الإشارة إلى أرقام الهواتف برموز المدينة إذا كانت الهواتف أرضية.

عند القيام بمثل هذه الإجراءات، لن يزعجك أي جامع ويضيع أعصابك وطاقتك. وستكون الدعوى القضائية هي الحل الوحيد للنزاع المالي الذي نشأ. إذا تم اتخاذ قرار، بناءً على نتائج النظر في القضية في المحكمة، بتحصيل الدين، فسيقوم المحضرون بتنفيذ القرار.

لمنع حدوث مثل هذه المواقف، من الأفضل بالطبع حساب قدراتك مسبقًا، والالتزام بالاستهلاك المعقول، وعندما تنشأ أي مواقف مالية صعبة، حاول توفير أموال إضافية حتى لا تحصل على أموال بفائدة. ببساطة، إذا، على سبيل المثال، إذا كنت بحاجة إلى جهاز كمبيوتر محمول ليس بدافع الضرورة، ولكن بدافع الرغبة التلقائية، وليس لديك المبلغ الكامل لشرائه، فمن الأفضل التوفير والادخار والحصول على المزيد على الأقل من نصف تكلفتها، حتى لا يصبح مثل هذا الشراء عملية استحواذ باهظة الثمن. من خلال الحصول على قرض أقل مرتين أو ثلاث مرات من المبلغ الذي تحتاج إلى إنفاقه على الشراء، فإنك تجعل هذا الإقراض أكثر أمانًا.

1. يحق للمدين أن يرسل إلى الدائن و (أو) الشخص الذي يتصرف نيابة عنه و (أو) لمصلحته طلبًا بشأن التعامل مع المدين بالطرق المنصوص عليها في الفقرتين 1 و 2 من الجزء 1 من المادة 4 من هذا القانون الاتحادي، مما يشير إلى:

1) لا يتم التعامل إلا من خلال ممثل يحدده المدين.

2) رفض التفاعل.

2. تتم الموافقة على نموذج الطلب المحدد في الجزء الأول من هذه المادة من قبل الجهة المختصة. ويجب إرسال هذا الطلب عن طريق كاتب العدل أو عن طريق البريد المسجل مع إشعار الاستلام أو عن طريق تسليم الطلب مقابل الاستلام.

3. يجب أن يحتوي بيان المدين بأن التفاعل سيتم فقط من خلال الممثل الذي أشار إليه على الاسم الأخير والاسم الأول والعائلي (إن وجد) لممثل المدين ورقم هاتف الاتصال والعنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني.

4. لا يجوز إلا للمحامي أن ينوب عن المدين، المنصوص عليه في الباب الثالث من هذه المادة.

5. في حالة استلام الطلب المحدد في الجزء 1 من هذه المادة، يحق للدائن أو الشخص الذي يتصرف نيابة عنه و (أو) لمصلحته، من تلقاء نفسه، التفاعل فقط مع الممثل المحدد في الأجزاء 3. وهذه المقالة.

6. يجوز إرسال طلب رفض التعاون من المدين إلى الدائن و (أو) الشخص الذي يتصرف نيابة عنه و (أو) لمصلحته في موعد لا يتجاوز أربعة أشهر من تاريخ التأخير في الوفاء بالتزام المدين. ويعتبر بيان رفض التعاون الذي أرسله المدين قبل انتهاء المدة المحددة باطلاً.

7. إذا تم استلام طلب المدين لرفض التعاون بعد انقضاء الفترة المحددة في الجزء 6 من هذه المادة، فإن الدائن أو الشخص الذي يتصرف نيابة عنه و (أو) في مصلحته ليس له الحق في ذلك. بمبادرة شخصية، للتفاعل مع المدين بالطرق المنصوص عليها في البندين 1 و2 من الجزء 1 من المادة 4 من هذا القانون الاتحادي.

8. إذا تم اعتماد إجراء قضائي بشأن تحصيل الديون المتأخرة اعتبارًا من تاريخ دخوله حيز التنفيذ القانوني، يتم تعليق أثر طلب المدين لرفض التعاون والقيود المرتبطة به المنصوص عليها في الجزء 7 من هذه المادة لمدة عامين. شهور. خلال الفترة المحددة، يُسمح بالتفاعل مع المدين بهدف إعادة الديون المتأخرة، مع مراعاة القيود الأخرى المنصوص عليها في هذا القانون الاتحادي. إذا لم يتم إرسال طلب المدين لرفض التعاون، قبل تاريخ دخول الإجراء القضائي حيز النفاذ القانوني بشأن تحصيل الديون المتأخرة، فيحق له إرسال مثل هذا الطلب بالطريقة المنصوص عليها في هذه المادة، بعد شهر واحد من تاريخ دخول الإجراء القضائي بشأن تحصيل الديون المتأخرة حيز التنفيذ.

9. يحق للمدين في أي وقت إلغاء طلبه المنصوص عليه في الباب الأول من هذه المادة، وذلك بإخطار صاحب العلاقة الذي أرسل إليه الطلب المذكور، بالطريقة المنصوص عليها في الاتفاقية (إن وجدت)، أو بإرسال رسالة. الإخطار بالبريد المسجل مع الإخطار بالتسليم أو بتسليم الإخطار مقابل الاستلام.

10. فيما يتعلق بالمدين الخاضع للوصاية ومحدود الأهلية، يجوز لوصيه تقديم الطلب المنصوص عليه في الجزء الأول من هذه المادة.

11. إذا تلقى الدائن أو الشخص الذي يتصرف نيابة عنه و (أو) في مصلحته الطلب المحدد في الجزء الأول من هذه المادة، في انتهاك لمتطلبات هذه المادة، فإن الدائن أو الشخص الذي يتصرف نيابة عنه و ( أو) في مصلحته، ملزمون بأن يشرحوا للمدين إجراءات معالجة طلب المدين عن طريق إرسال المعلومات ذات الصلة بالطريقة المنصوص عليها في الاتفاقية (إن وجدت)، أو عن طريق البريد المسجل مع طلب إيصال الإرجاع، أو عن طريق التسليم مقابل الاستلام في موعد لا يتجاوز عشرة أيام عمل من تاريخ استلام طلب هذا المدين.

12. ينص الطلب المحدد في الجزء الأول من هذه المادة على تقييد أو إنهاء التعامل مع مدين الشخص المقابل الذي تم إرسال الطلب إليه، فيما يتعلق بكل التزام مستقل محدد في مثل هذا البيان، وتاريخ الاستحقاق الذي فيه لقد حان.

13. إذا أرسل المدين طلباً إلى الدائن، فلا يحق للأخير جذب شخص آخر للتعامل مع المدين على الالتزام المحدد في هذا الطلب، دون مراعاة قيود المدين أو رفضه للتفاعل. المنصوص عليها في التطبيق.