إعداد شبكة الإنترنت والواي فاي لشركة Atlant Telecom. ميزات اتصال المعدات
| سرعة | سيئة للغاية | |
| التوفر | سيئة للغاية | |
| مكتب المساعدة | سيئة للغاية | |
| السعر/الجودة | سيئة للغاية | |
الإنترنت مثير للاشمئزاز
أنا ببساطة مرعوب من سلوك مكتب شاراشكا هذا! لقد كنت أقاتل معهم منذ أكثر من شهر. سأبدأ من البداية. ناهيك عن انقطاع الاتصال الدوري والافتقار التام للاحترام من جانب الموظفين المحتملين في فكونتاكتي (يانا كوليدا)، الذين، بعد طلب رقم العقد، يذهبون لمدة ساعة لاستراحة للتدخين ويتجاهلون جميع الأسئلة حول أين وكيف يمكنني ذلك. يمكن أن تترك شكوى. قبل شهر، بعد 10 أشهر من استخدام خدمات هذا المشغل، ارتفع اختبار ping الخاص بي إلى 60. أولئك الذين يلعبون الألعاب عبر الإنترنت سيفهمونني تمامًا، وهو ما لا يمكن قوله عن موظفي الشركة الذين يزعمون بالإجماع أن الفرق بين ping 12 و ping 60 لا. والحقيقة هي أن اختبار ping ارتفع على جهازي كمبيوتر متصلين في نفس الوقت عبر الشبكة المحلية. عندما أقوم بالاتصال بالفضاء عبر شبكة Wi-Fi، يكون معدل الاتصال 20 ويصمد بشكل جيد. وبناء على ذلك، فالمشكلة ليست مشكلتي، المشكلة مشكلتهم. إنه مجرد يا رفاق، بعد 10 أشهر من استخدام الإنترنت، قم بزيادة اختبار الاتصال الخاص بي 4 مرات وادعي أن هذا هو المعيار وأنه غير مرئي على الإطلاق و "الآن، إذا كان لديك 200، فسنفكر فيما يجب فعله. " لمدة شهر كتبت، سألت، اتصلت. لجميع طلباتي، كان الجواب هو نفسه: “تم استلام طلبك وتحويله إلى قسم الدعم الفني للعمل. عند معالجة طلبك، إذا دعت الحاجة، سيتصل بك المتخصص لدينا. وهذا كل شيء، الصمت. كل 4 أيام أكتب مرارا وتكرارا نفس الإجابة ونفس الصمت. عندما طُلب من velcom.by أن يشرح لي أين وإلى من يجب أن أتصل بشكوى، يتجاهل عامل الهاتف Alexander من الرقم 330 ببساطة ويخفي كل الفرص الممكنة للاتصال بالأشخاص المسؤولين عن كفاءة الموظفين! وتيمور المتخصص من خدمة الدعم الفني يجعل شعرك يقف على نهايته! لقد دفعوني إلى حالة هستيرية. لماذا يجب أن أدفع 40!!! روبل شهرياً مقابل إنترنتكم الدنيء الذي تغير فجأة وفجأة؟! أي نوع من الموقف هذا على أي حال؟ وكل ذلك يتلخص في حقيقة أن "التشريع وهل قرأت العقد؟" نعم قرأته. بدون علمي، قمت بتقليل الإنتاجية بمقدار 4 مرات - نظرًا لأنك تعتبر نفسك على حق، فسنحل المشكلة في المحكمة. يبلغ عمر العقد 11 شهرًا، لذا لن أكسره وأدفع 50 روبل علاوة على ذلك لهؤلاء المحتالين. كل ما تبقى هو أن نتحمل هذا السيرك لمدة شهر ونقول وداعًا. تحيا الذبابة تطير. لنفس المال، سأقوم بتوصيل نفس كاكو، فقط هناك أعلم بالفعل أنهم يصححون أخطائهم بعد نهاية المناقشة. وآمل أن ينتهي الأمر بشركة Velkom، بموقفها وإنترنتها المثير للاشمئزاز، عاجلاً أم آجلاً، في بركة ضخمة.
الحساب الشخصي اتلانت للاتصالات- هذا ابتكار في تطور شبكة الإنترنت، أحلام عدم الوقوف في طوابير طويلة لدفع ثمن الخدمات، والانتظار لساعات حتى يراك السيد من أجل التشاور بشأن مشاكلك، تتحقق بفضله. الآن لديك الفرصة، دون مغادرة منزلك، للدفع مقابل جميع الخدمات، والحصول على استشارة مجانية وإنهاء جميع المشاكل في مهدها. وبطبيعة الحال، فإن بعض الخدمات تتقاضى رسوما رمزية، ولكن الأمر يستحق ذلك.
كيفية تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في Atlant Telecom
للدخول، ما عليك سوى زيارة الموقع الرسمي والنقر على الزر حساب شخصي، ثم أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، وأنت الآن في مكان عملك الشخصي.
للوصول إلى حسابك الشخصي، إذا لم تكن مشتركًا في Atlant Telecom، فيجب عليك التسجيل لاستخدام خدماتها. من السهل جدًا القيام بذلك عن طريق ترك طلب على الموقع الإلكتروني أو عن طريق الاتصال الخط الساخنمكتب في مدينتك.
الدفع مقابل الخدمات
الآن لا يتعين عليك الوقوف في طوابير لمدة ساعة للدفع مقابل خدمات المراسلة عبر الإنترنت؛ فحسابك الشخصي لديه أيضًا مثل هذه الوظيفة. الآن يمكنك الدفع مقابل كافة الخدمات بالطرق التالية:
باستخدام البطاقة المصرفية. ما عليك سوى إدخال تفاصيل بطاقتك، وتأكيد العملية باستخدام الرمز الذي سيتم إرساله إليك عبر رسالة على هاتفك، وبذلك تكون قد انتهيت.
نظام (ERIP). بمساعدتها، يمكن إجراء الدفع بأي من الطرق التالية: التحويل من رصيد هاتفك، والدفع من خلال محطة، والدفع من خلال ماكينة الصراف الآلي، والمحافظ الإلكترونية، وما إلى ذلك.
دعونا نذكر أيضًا الطريقة القديمة الجيدة. يمكنك أيضًا الدفع مقابل الخدمات في فرع Belposhta. من خلال الزيارة والدفع نقدًا في شباك التذاكر
تغيير التعريفة
كما يوفر حسابك الشخصي معلومات كاملة حول التعريفات ويسمح لك بتغيير التعريفة الخاصة بك إلى تعريفة أكثر ربحية في أي وقت.
للتبديل إلى تعريفة أقل تكلفة، سيتعين عليك الدفع، ولكن التبديل إلى تعريفة أكثر تكلفة مجاني.
دعونا نفكر في الإجراء الخاص بتغيير التعريفة من خلال حسابك الشخصي:
- نذهب إلى حسابك الشخصي.
- انتقل إلى علامة التبويب "قائمة الخدمات" وحدد التعريفة الحالية الخاصة بك.
- اضغط على زر التحكم، ثم قم بتحديد المربع الموجود بجوار "تغيير خطة التعرفة".
- نختار تعريفة جديدة.
- نحن نؤكد أفعالنا.
هناك أيضًا وظيفة لتعليق خطة التعريفة، ويتم تحديد تكلفة هذه الخدمة من قبل المزود، والخدمة مجانية للاستخدام الأول، ويتم التعليق لمدة تصل إلى 30 يومًا.
الموقع الرسمي لشركة اتلانت تيليكوم: http://telecom.by/
قم بتسجيل الدخول إلى Atlant Telecom إلى حسابك الشخصي: https://issa.telecom.by/
بريد إلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]
بعد الاتصال بشبكة Atlant Telecom، يمكنك إعداد الاتصال بنفسك باستخدام التعليمات. ومقابل رسوم إضافية توفر الشركة أيضًا خدمة استدعاء فني إلى منزلك. يمكن استعارة المعدات المطلوبة للاتصال بالشبكة من الموفر أو شراؤها من موردين خارجيين.
مميزات وعيوب شركة اتلانت تيليكوم
المزايا الرئيسية لهذه الشركة تشمل العمل المستقر، مجموعة كبيرةخطط التعريفة، والقدرة على الوصول إلى الخدمات الداخلية وتخزين الملفات. باستخدام اتصال الكابل، يتم تحميل المواقع المحلية بسرعات تصل إلى 100 ميجابت/ثانية. الخدمات الأكثر شعبية:
- فيديو - مجموعة مختارة من 30 ألف فيلم وفيديو؛
- الصوت - أكثر من 180 ألف تسجيل، بما في ذلك الموسيقى والكتب الصوتية؛
- الراديو - حوالي 700 محطة إذاعية رقمية.
من الميزات غير السارة للإنترنت من مزود الخدمة هذا أن سرعة التشغيل محدودة منذ لحظة تجاوز حد حركة المرور الشهري. وبعد إنفاق 400 جيجابايت شهريًا، يتم تقليل عرض النطاق الترددي من الحد الأقصى الممكن وهو 75 إلى 4 ميجابت/ثانية. لا ينطبق هذا القيد على الوصول إلى الموارد المحلية، لذا يوصى باستخدامها لتنزيل كميات كبيرة من المعلومات.
اتصال ADSL
قم بتوصيل جهاز التقسيم باستخدام تقنية الملحق أ بكابل الهاتف الموجود في شقتك أو منزلك. عادةً ما يتم تضمين هذا الجهاز مع أجهزة مودم ADSL وأجهزة التوجيه التي تدعم ADSL. باستخدام الكابل الثاني، قم بتوصيل الإدخال الموجود على المودم بموصل "المودم" الموجود على جهاز التقسيم. إذا كنت تخطط لاستخدام هاتف أرضي، قم بتوصيله بالمخرج المتبقي لمرشح ADSL.
قم بتوصيل المودم بالكمبيوتر عبر كابل Ethernet. بعد ذلك، قم بتوصيل جهاز الشبكة وانتظر حتى يتم إنشاء الاتصال. عندما يتم تعيين عنوان IP ومعلمات الجلسة الأخرى من جانب مزود خدمة الإنترنت، سيضيء مؤشر LED "الإنترنت" الموجود على جسم الجهاز. يمكن العثور على معاني المؤشرات الأخرى في التعليمات. توصي شركة Atlant Telecom بنماذج مودم ADSL التالية:
- زيكسيل 660RT3;
- دي لينك DSL-2540U؛
- تي بي لينك TD-8817.
مهم! لتوصيل جهاز كمبيوتر، لا يمكنك استخدام أجهزة المودم الموصى بها فحسب، بل يمكنك أيضًا استخدام أي أجهزة مودم أخرى تفي بالخصائص. في هذه الحالة، لا يضمن المزود التشغيل الصحيح والمساعدة في الإعداد عند الاتصال بخط الدعم.
تعتمد خوارزمية التكوين الإضافي على طراز جهاز العميل. يمكنك توضيح ترتيب تحديد المعلمات في تعليمات الجهاز والبيانات حسابالمقدمة من مزود الخدمة. يمكن توصيل مودم ADSL ليس فقط بجهاز كمبيوتر، ولكن أيضًا بجهاز توجيه يدعم شبكة Wi-Fi. سيسمح لك هذا المخطط بتوصيل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والأجهزة الأخرى المزودة بوحدة Wi-Fi بشبكتك المنزلية.
فيديو تدريبي: إعداد الإنترنت Atlant Telecom
الاتصال عبر إيثرنت
بالإضافة إلى الوصول إلى ADSL، توفر Atlant Telecom أيضًا القدرة على الاتصال عبر كابل Ethernet. تعد هذه التقنية واعدة أكثر، حيث أن سرعة الشبكة أعلى بكثير من سرعة استخدام خط الهاتف. يتم توجيه الكابل إلى مقر المشترك، وبعد ذلك يقوم السيد أو المستخدم نفسه بتوصيل الشبكة وتكوينها. يمكن العثور على تعليمات إعداد أجهزة التوجيه على بوابة دعم العملاء.
لتحديد معلمات Wi-Fi، افتح عنوان واجهة الويب الخاصة بجهاز التوجيه من خلال أي متصفح. يوجد عنوان IP المطلوب في معظم الحالات على الجانب السفلي من جهاز التوجيه. أدخله في شريط العناوين وانتقل إلى العنوان المحدد. سيتم فتح نافذة ترخيص تحتوي على حقول نصية لإدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك. يمكن أيضًا العثور على هذه البيانات على ملصق أسفل جهاز التوجيه.
بعد التفويض، سيتم فتح صفحة البداية الخاصة بلوحة تحكم جهاز التوجيه. في أغلب الأحيان، يحتوي على معلومات حول الأجهزة المتصلة وإحصائيات الشبكة العامة. من القائمة الرئيسية، حدد "الوضع اللاسلكي" أو "الشبكة اللاسلكية" أو "Wi-Fi" (قد يختلف الاسم باختلاف أجهزة التوجيه). حدد اسم شبكة جديدًا (SSID)، وحدد بروتوكول الأمان WPA/WPA2 وأدخل مفتاح الوصول الآمن. أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك واتصل بشبكة Wi-Fi باستخدام الإعدادات التي تم تغييرها.
نصيحة! إذا كان سيتم استخدام الإنترنت عبر الكابل على جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول واحد فقط، فلن تكون هناك حاجة إلى معدات شبكة منفصلة. ما عليك سوى توصيل الكابل بموصل Ethernet الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
مقالات حول هذا الموضوع
