Morton Telecom - "Internet a Morton Telecomtól: előnyei, hátrányai, jellemzői". Személyes számla morton telecom Morton fizet az internetes online személyes fiókért

A Morton Telecom távközlési szolgáltatásokat nyújt a moszkvai régióban. A fő tevékenységi körök szélessávú internet-, telefon- és televízióvonalak biztosítása magánszemélyek és jogi személyek számára. A szolgáltatások nyújtásának költségeit és feltételeit a Morton Telecom hivatalos honlapján ismertetik. A számlák, tarifák kezelésének, távoli ügyfélszolgálatának kényelmét szolgálja a Morton Telecom személyes fiók létrehozása, amely a felhasználó számára felhasználóbarát felülettel és elegendő lehetőséggel rendelkezik.

Személyes számla lehetősége

A Morton Telecom fő tevékenységei a szélessávú internet-, telefon- és digitális televíziós szolgáltatások. A Morton Telecom személyes fiókjában elérhető funkciók készlete tükrözi a cég által nyújtott szolgáltatások jellegét oly módon, hogy az az ügyfél számára kényelmes legyen:

• A kapcsolódó szolgáltatások tarifáinak kezelése, szükség esetén módosítása.
• Kövesse nyomon a fiók állapotát.
• A kiadások ellenőrzése.
• Tekintse meg az elérhető szolgáltatások körét nulla egyenleggel és meglévő tartozással.
• Ismerje meg a díjcsomagok és a nyújtott szolgáltatások feltételeit.
• Vállalati hírek és egyéb műszaki és pénzügyi jellegű operatív információk fogadása.

Ezenkívül az ügyfél kényelmét szolgálja számos, főként gyakorlati jellegű funkció:

• Lehetőség a technikai támogatással való kapcsolatfelvételre.
• A számla feltöltése a Morton Telecom személyes fiókjával.
• A vállalat belső erőforrásainak felhasználása.

A személyes fiók használata nagyban megkönnyíti a vállalatvezetőkkel való kommunikáció folyamatát.

Regisztráció és bejelentkezés személyes fiókjába

A Morton Telecom személyes fiókjába történő regisztráció automatikusan megtörténik a vállalati szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződéses jogviszony aláírásakor. A megállapodás megkötésekor a menedzsernek hangot kell adnia személyes fiókjának használatára, és meg kell hagynia egy telefonszámot. A jövőben SMS-ben küldik az utasításokat, amelyek segítségével be lehet jelentkezni a Morton Telecom személyes fiókjába.

Lehetőség van online regisztrációra is a személyes fiókjában. Ehhez a Morton Telecom webhelyén lépjen a „Csatlakozás” fülre, és töltse ki egy egyszerű kérdőívet, jelezve benne:

• Személyes adatok.
• Telefonszám.
• Email cím.

A jövőben a Morton Telecom személyes fiókjába való belépés a generált bejelentkezési névvel és jelszóval történik, amelyet SMS vagy levél formájában küldenek el a felhasználónak az e-mail címre.

A Morton Telecom informatikai szolgáltatásokat és szélessávú internet-hozzáférést kínál.

2009 óta működik a piacon, és igyekszik megfelelni az ügyfelek igényeinek az internetes szolgáltatásokban, a telefonálásban és a digitális televíziózásban.

Egy távközlési cég sikeres fejlődéséhez és az előfizetők bizalmának elnyeréséhez fontos ügyelni kényelmükre. A szolgáltatások fogadásának kényelmes formátuma a személyes fiók szolgáltatáson keresztül lehetséges.

A Morton Telecom rendelkezik ilyen online szolgáltatással. Lehetővé teszi a regisztrált felhasználók számára, hogy az interneten keresztül önállóan kezeljék személyes fiókjukat. Ez időt takarít meg az ügyfeleknek, és növeli hűségüket.

Személyes fiók funkció Morton Telecom

A távoli szolgáltatás az ügyfelek számára szabványos szolgáltatásokat nyújt:

1. hozzáférés a személyes számla egyenlegére vonatkozó információkhoz;
2. hozzáférés a szolgáltatások listájához, beleértve azokat is, amelyeket az előfizető kapcsol be;
3. hozzáférés a díjcsomagok megtekintéséhez és a kapcsolódó tarifa feltételeihez, a tarifa megváltoztatásának lehetősége;
4. információ beszerzése a tartozásról és a következő fizetés időpontjáról;
5. személyes adatokhoz való hozzáférés;
6. a számla feltöltésének és a szolgáltatások fizetésének lehetősége;
7. kérés elküldése a műszaki támogatásnak.

Regisztráció a fiókban

A fiókba való regisztrációhoz először személyesen kell felkeresnie a Morton Telecom egyik szolgáltatási pontját, és meg kell kötnie a szolgáltatásnyújtásról szóló szerződést.

Lehetőség van online jelentkezés benyújtására a szolgáltatáshoz való csatlakozásra. Ezt megteheti a hivatalos webhely kezdőoldalán. A "Csatlakozás" gomb felül található.

A csatlakozáshoz válassza ki a szolgáltatási lehetőséget: Internet, televízió vagy telefon. Ezután adja meg a kapcsolattartó személyt, az otthoni címet és a telefonszámot. Ezután a „Jelentkezés benyújtása” gombra kell kattintania.

A szerződés aláírásához azonban személyesen kell felkeresnie a cég irodáját. És még az otthoni internet csatlakoztatására sincs mód a telepítés során kész szerződés aláírására. Ez a cég nagy hibája. Ez a lehetőség a legtöbb távközlési vállalatnál elérhető.

A cég szolgáltatásaihoz való csatlakozás magában foglalja a profil automatikus létrehozását és a személyes fiókhoz való hozzáférést. Sok regisztrációs mező kitöltése nem kötelező.

Engedélyezés személyes fiókban

A Morton Telecom személyes fiókszolgáltatása a lehető legegyszerűbb. A személyes fiókba való belépéshez kattintson a "Saját fiók" elemre a webhely főoldalán, és lépjen a felhasználóazonosító oldalra. Itt az üres mezőkbe beírva a felhasználónevet és jelszót a „Bejelentkezés” gombra kell kattintani.

Fizetés a szolgáltatásokért a Morton Telecom személyes számláján keresztül

A cég szolgáltatásaiért csak a személyes számlaszolgáltatáson keresztül, bankkártyával lehet fizetni. Más módon történő fizetés lehetetlen, ami a társaság számos előfizetőjének elégedetlenségét okozza.

A fizetés a kabinet „Személyes számla” részében történik.

Az ígért fizetés teljesítése

Az ígért befizetés teljesítéséhez lépjen személyes fiókja „Személyes fiók” részébe. A megnyíló ablakban megjelennek a számlaszámmal, egyenleggel, tartozás összegével, havidíjával és a választott tarifával kapcsolatos információk. Valamint az ígért fizetés linkje - rá kell kattintania.

Ezután teljesítse az ígért fizetést. Ehhez kattintson a megfelelő linkre, és adja meg a fizetés összegét. A szolgáltatás 3 napig érvényes.

Az ígért befizetés lehetővé teszi a cég szolgáltatásainak további igénybevételét, ha a számlán nincs elegendő fedezet. A szolgáltatások letiltása esetén az ígért fizetés teljesítése egy órán belül visszaadja a hozzáférést.

Fontos – az „Ígért fizetés” újracsatlakozása csak 30 nap elteltével válik elérhetővé. Érdemes reggel megrendelni a szolgáltatást, mivel az előfizetési díj egy teljes napra vonatkozik.

Személyes fiók mobil alkalmazása

A távoli internetszolgáltatás NINCS mobilalkalmazással. A személyes fiókhoz való hozzáférés csak a cég hivatalos webhelyén keresztül történik.

Ügyfélszolgálat a Morton Telecom személyes fiókján keresztül

A Morton Telecom ügyfélszolgálata a nap 24 órájában elérhető. A problémák megoldására a következőket javasoljuk:

1. Tekintse meg a gyakran ismételt kérdések listáját. A legtöbb választ ebben a részben kaphatja meg a leggyorsabban.
2. Lépjen kapcsolatba a szervezet szakembereivel a weboldalon feltüntetett telefonszámon.
3. Üzenet küldése a javasolt űrlap kötelező mezőinek kitöltésével.

Hogyan lehet letiltani a személyes fiókot?

Minden új kommunikációs felhasználó automatikusan személyes fiókot kap. Nincs mód a kikapcsolására. A szerződés felmondásakor azonban a fiókhoz való hozzáférés megtiltása érdekében vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

Biztonsági és adatvédelmi szabályzat

Az információk védelme a szekrény használatakor szabványos eljárásokat foglal magában. A bejárat jelszóval védett. A jelszó biztonságát és titkosságát a felhasználó biztosítja.

Már körülbelül egy éve használom aktívan a Morton Telecom internetet. De ez inkább szükséges intézkedés számomra, mint önként vállalt vágyam. Miért? Ebben az áttekintésben elmondom.

Hátrányok és jellemzők:

1. Monopolisták . Nincs alternatíva. A Morton Telecom egy nagyvárosi vállalat, amely szélessávú internet-hozzáférésre, telefonálásra és televíziózásra szakosodott. A cég a Morton cégcsoport része volt, amelyet a közelmúltban a Peak cégcsoport vásárolt meg, és lakóparkok építésével foglalkozik Moszkvában és a moszkvai régióban. A lényeg az, hogy ez az építőipari cég hatalmas lakóterületeket épít, kommunikációt, hálózatokat stb. És sikeresen bérbe adja ezeket a hálózatokat leányvállalatainak. Más szolgáltatóknál olyan árakat tör le, és olyan feltételeket teremt, hogy veszteségessé válik számukra a mikrokörzetekbe való belépés. Ennek megfelelően a Morton Telecom a szolgáltatások monopóliumává válik ezekben a lakókomplexumokban. Az emberek pedig kénytelenek igénybe venni szolgáltatásaikat, mert egyszerűen nincs alternatíva. Környékünkön többször írtak kollektív levelet mind a közigazgatásnak, mind a monopóliumellenes szolgálatnak. Jaj, hiába.
2. A sebesség nem egyezik a tarifával, magas ping. Van egy "Blue Butovo" tarifacsomagom, sebessége akár 50 Mbps. Esténként sokkal kisebb a sebesség. Napközben és hétvégén a sebesség eléri a bejelentett tarifapontokat. De hétköznap esténként minden teljesen szomorú, és néha nagyon-nagyon szomorú:

   
   

3. Drága. 50 mb / s-ért 500 rubelt fizetek. 20 mb/s ára 450 rubel. Szerintem drága. Azóta a Beeline internetet, valamint az Online internetet használtam. És ott az árak megfelelőbbek voltak a moszkvai piac számára. Itt megint a monopolisták felduzzasztják az árakat, a verseny hiánya miatt diktálják a feltételeiket. A legolcsóbb tarifa 150 rubel / 1 Mb / s, és csak fogyatékkal élők és nyugdíjasok számára biztosított.

   
   

   

   

4. Papírmunka. Korlátozott nyitvatartási idő a telepítők számára. Telefonon nem lehet internetkapcsolat iránti kérelmet hagyni, mivel először meg kell kötni a megállapodást. Vagyis jöjjön be az irodájukba, kössön megállapodást, és csak ezután szabják meg a telepítő távozásának idejét. A Morton Telecom korlátozott számú irodával rendelkezik (csak egy irodánk van a Butovo park 1, 2, 2B és East Butovo teljes területén). A közlekedés nem túl kényelmes. Ennek megfelelően felesleges mozdulatokra pazarolják az időt. Más szolgáltatók sokkal könnyebbek. A telepítők szerződést hoznak magukkal, és csak az ügyfél aláírása szükséges. További hátránya, hogy a szerelők 9-től 18:00-ig, azaz normál munkaidőben dolgoznak. Nem választhat későbbi időpontot. Pontos csatlakozási időt nem mondanak, bár ebéd előtt vagy után megmondhatják. Vagyis ki kell venni a szabadságot a munkából, és meg kell várni a szerelőket.
5. A szolgáltatások fizetett blokkolása. Ennyi szolgáltatót próbáltam ki, soha nem kértek díjat a blokkoló szolgáltatásokért. Vagyis ha el kell mennem valahova, vagy egyszerűen nincs szükség az internet használatára, akkor annak érdekében, hogy a díjat ne számítsák fel, 80 rubelt kell fizetnem érte. Ellenkező esetben a havi díj naponta kerül terhelésre (a nulla egyenleg eléréséig). Apróság, de akkor is bosszantó.

   
   

6. Nincs hűségprogram. Függetlenül attól, hogy hány éve veszi igénybe a Morton Telecom szolgáltatásait, mennyi pénzt költött rá, az ügyfél továbbra sem részesül kellemes előnyökben. Ismét más szolgáltatókkal összehasonlítva, akik különféle hűségprogramokkal motiválják szolgáltatásaikat, ingyenes hónapokig adnak szolgáltatásokat, bónuszpontokat osztanak ki, stb.
7. Kevés fizetési mód. Kisebb mínusz, de mégis érdemes megemlíteni róla. A Morton Telecom internetes és egyéb szolgáltatásaiért csak a személyes számláján lévő bankkártyával fizethet. Lehetetlen fizetni elektronikus pénztárcával (webmoney, qiwi pénztárca, eleksnet, yandex.money stb.), operátorokon keresztül (euroset, csatlakoztatva stb.), terminálokon és online bankokon keresztül (kivéve a Sberbankot).

Előnyök:

A kommunikációs szolgáltatások a számlázási időszakra vonatkozóan kötelező fizetést igényelnek a felhasználó részéről. Ugyanakkor minden szolgáltató egyszerre több fizetési lehetőséget biztosít, így az előfizető kiválaszthatja a legmegfelelőbbet és a legjövedelmezőbbet. A Morton Telecom internetes fizetés is számos módon történhet, amelyek mindegyike megjelenik a cég hivatalos forrásában.

fizetési módok

A Morton Telecom internetes fizetéshez az alábbi lehetőségek közül választhat:

• Visa vagy MasterCard fizetési rendszer bankkártyáinak használata. A plasztikkártya előnye, hogy nem működik készpénzzel, és nem tud fizetni, ha bárhol a világon tartózkodik.

• Fizetési terminálok "Moszkvai Hitelbank". Nagy bevásárlóközpontokban, üzletekben, utcákon találhatók. A Morton Telecom szolgáltatás felhasználóitól mindössze annyit kell tennie, hogy a képernyőn válassza ki a kívánt fizetést, és szigorúan kövesse az utasításokat.

• Számos terminálon, pénztárban van egy PJSC "Oroszország Sberbank" bankja. Érdemes megjegyezni, hogy ez a bank lehetőséget biztosít az online fizetésre. Az utóbbi esetben a Sberbank Online alkalmazást használják, amelynek beírása után először ki kell választania az „Átutalások és fizetések” lehetőséget. A megjelenített keresési karakterláncnak tartalmaznia kell a szolgáltató nevét, és jeleznie kell a kommunikációs szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződés szerinti személyes fiókot. A "Fizetési összeg" tétel fontos. Ez az opció még egy kezdő felhasználó számára sem okoz nehézséget.
• Ha figyelembe vesszük a további jutalékok jelenlétével járó módszereket, a Cyberplat rendszer, valamint a Rapida opciónak nevezhető. Lehetőség van a Comepay pénztárca használatára, amelyen keresztül anélkül töltheti fel számlaegyenlegét, hogy elhagyná otthonát, és folytathatja az internetezést vagy a jó minőségű tévézést.
• Ha közvetlenül a szolgáltató irodájához fordul fizetésért, nem számítunk fel díjat. Ez vonatkozik az Eleksnet elektronikus pénztárcára is. Ha a fizetés otthon, az interneten keresztül történik, a lényeg az, hogy kövesse a kapott utasításokat. Kezdetben meg kell látogatnia a szolgáltatás hivatalos forrását, és meg kell adnia az engedélyezési adatokat. Ellenkező esetben a regisztrációs eljárást a megfelelő gombra kattintva kell befejeznie. A bejelentkezés befejezése után írja be a cég nevét a keresősávba, és válassza ki a használni kívánt szolgáltatást. A Morton Telecom internetes fizetéshez a képernyőn megjelenő összes mezőt ki kell töltenie (a szolgáltatóval kötött szerződés számait, a fizetés összegét, a használt pénztárca számát, valamint a fizetési jelszó).

Minden megvalósítandó lehetőségnél ott volt a szükséges összeg bankkártyán, pénztárcán vagy készpénzben. A többi olyan apróság, amire nem is érdemes odafigyelni.