Узнать состояние счета на карте по номеру банковской карты. Основные способы проверить баланс карты сбербанка Мобильный банк запрос баланса карты

Каждому держателю карточки важно располагать актуальными сведениями о состоянии собственных финансов. Такая информация предоставляется эмитентом в нескольких вариантах и зависит от его технических возможностей. Проверка баланса на карте Сбербанка, выполняется посредством телефона, приложения, личного аккаунта интернет-банка или через устройство самообслуживания. У каждого из предложенных вариантов есть свои нюансы.

Способы проверки остатка баланса карты Сбербанка

Контроль за финансовым состояние счета поможет совершать платежи и быть в курсе всех приходно-расходных операций. Именно по этой причине большинство держателей пластика Сбербанка пользуются мобильным банком. Поскольку услуга платная, иногда приходится отказываться от удобного сервиса и искать альтернативные способы узнать количество денег на карточном счете.

Обладая широкими техническими возможностями, Сбербанк предлагает на выбор следующие способы уточнения баланса:

1. Работа с личным аккаунтом в интернет-банкинге.
2. Получение информации в смс или через сообщение по USSD-команде.
3. Звонок оператору кол-центра.
4. Запрос через устройство самообслуживания.
5. В мобильном приложении, установленном на смартфоне.

Каждый выбирает способ связи с банком по собственному усмотрению, исходя из предпочтений и возможностей.

Работать с интернет-банкингом проще всего, ведь для взаимодействия с банком не требуется наличие рядом банкомата или ожидания ответа оператора горячей линии. Однако для использования сервиса, предстоит предварительно оформить регистрацию.

Зарегистрированному пользователю, чтобы проверить баланс карты Сбербанка через интернет, предстоит выполнить следующие шаги:

1. Идентифицироваться в системе, введя уникальный логин и постоянный пароль.
2. Ввести 5-значный цифровой код, получаемый каждый раз при входе в ЛК.
3. Откроется страница с отображением основного меню. Как правило, все карты клиента можно найти сразу, вместе с текущим балансом, в главном меню. Если зайти в подраздел с картами, можно выбрать конкретный номер карточки и открыть полную информацию.

Во вкладке с конкретной карточкой банка указан не только баланс, но и срок действия. Информация по кредиткам содержит сумму задолженности, процент по применяемому тарифу Сбербанка.

Помимо баланса пластика, через онлайн-приложение проверяют состояние депозитных счетов и историю зачисления процентов. Перейдя в раздел «истории операций», владелец карточки получают исчерпывающую информацию о списаниях и поступлениях по любой своей карте.

Работать с мобильным банком удобно и просто. Вся необходимая информация об операциях по номеру карты становится доступна через смс-оповещение. В круглосуточном режиме система банка предоставляет сведения по карточным счетам через направление смс или короткой команды с телефона.

За удобство приходится платить – в зависимости от выбранной карточки, эмитент взимает ежемесячную плату в размере 30-60 рублей. Однако в ряде случаев Сбербанк обещает сообщать остаток средств абсолютно бесплатно. Правилами сотрудничества не предусмотрена плата за сообщения для владельцев премиального пластика Виза Голд.

Перед тем, как отказаться от банковского сервиса, следует учесть, что бесплатно узнать баланс карты Сбербанка, если не подключен мобильный банк, через телефон будет невозможно. Придется искать банкомат или ближайший офис банка, либо обращаться в единую службу поддержки.

Если обстоятельства вынуждают обраться с смс-запросом без подключенного мобильного банка, учитывают, что операция платная, если нет доступа к этой услуге. Оповещение выполняется со списанием со счета 3 рублей комиссией.

Перейдя на полноценное банковское обслуживание, держатель кредитки сводит живое общение с эмитентом к минимуму. Для пользователей мобильного банка предусмотрено 2 варианта проверки:

1. Отправка смс с текстом «БАЛАНС» или «ОСТАТОК» (аналогичные слова с написанием через латиницу «ostatok»/«balans». Текст отправляют на «900». Если выпущено несколько карточек, банку потребуются уточнения, и сообщение дополняется указанием 4 последних цифр с номера пластика. Например, «balance 1234» (пишется через пробел).
2. Есть и более короткая команда для проверки баланса карты. Варианты оформления команды: *900*01# или *900*01*ХХХХ#. Если к конкретному номеру привязано несколько карт, используют последний предложенный формат с указанием вместо ХХХХ четырех последних цифр. Сведения поступают в виде всплывающего сообщения, но, в отличие от обычных смс, такие оповещения не сохраняются в телефоне и каждый раз приходится заново набирать команду.

Хотя банк позиционирует услугу для держателей карточек как бесплатную при обслуживании через сотовых операторов МТС, Билайн или Мегафон, есть риск списания платы в следующих ситуациях:

1. Услуга мобильного банка недоступна (не подключена).
2. Человек использует связь другого оператора.
3. Сообщение отправляется при нахождении вне пределов РФ.

Стоит заранее уточнить нюансы отправки коротких запросов у своих сотовых операторов.

Когда держатель платежного пластика испытывает сложности с работой в интернете или не может разобраться в схемах интернет-банкинга, проще связаться с сотрудником банковского учреждения и узнать баланс карты Сбербанка по телефону колл-центра.

Звонок осуществляют на номер «900» или общий федеральный номер 88005555500.

Чтобы быстрее пройти автоматическое меню и сократить время ожидания, предусмотрена упрощенная схема связи по индивидуальному коду клиента. Для этого в банкомате заранее распечатывают идентификационный код клиента и далее при работе в автоменю вводят свой личный номер.

Самый простой способ узнать остаток средств – оставаться на линии и дождаться ответа сотрудника, предварительно нажав кнопку «0» для непосредственной беседы с представителем Сбербанка.

Чтобы обойтись без разговоров с оператором, после вызова номера горячей линии и прослушивания вводной части автоинформатора, нажимают «2» для перехода в раздел с пластиковыми карточками и далее выбирают «1» для получения информации о состоянии счета карты Сбербанка. Возможно, системе потребуется предварительно уточнить, по какой конкретно карточке потребовалась информация (вводят последние четыре цифры карточки).

Если поблизости находится банкомат или терминал Сбербанка, проверить баланс банковской карты не составит труда. Нужно лишь пройти идентификацию, введя пинкод, и выбрать в главном меню раздел проверки баланса.

Программа предложит вывести информацию о количестве средств на карточке на экран, либо распечатать квитанцию, в которой будет отображен остаток.

Важно помнить, что бесплатный сервис предоставляется только в устройствах, установленных Сбербанком. Работа с банкоматами других финансовых учреждений может привести к списанию комиссии.

Легкий способ знать, есть ли деньги на карте – установить специальную программу на мобильный гаджет. Система предусматривает упрощенную авторизацию без необходимости ввода двойного пароля.

После авторизации в системе, на главной странице меню появится информация с суммой баланса кредитной карты Сбербанка или располагаемым остатком на дебетовом счете. Чтобы посмотреть состояние баланса, нужно ввести 1 пароль для входа в личный кабинет.

Устанавливая сбербанковское приложение, важно пользоваться только проверенными файлами для скачивания и следить за состоянием защиты от вирусов. Во избежание рисков перед установкой приложения устанавливают проверенную антивирусную программу.

С развитием современных технологий получить данные, касающиеся остатка денежных знаков на счете, стало проще. Сейчас сделать это можно с помощью сотового. Благодаря опции «Мобильный банк» от «Сбербанка», дистанционно управлять счетом могут даже те лица, которые пользуются обычным кнопочным устройством. Одна из функций сервиса – получение сведений об остатке средств. Следует разобраться, как узнать баланс карты через «Мобильный банк» «Сбербанка».

Проверить остаток средств на счету можно и без установки приложения для смартфонов. Не является обязательным также наличие интернет-соединения. Достаточно отправить письменное сообщение или специальный запрос на определенный номер. Следует рассмотреть, как это сделать.

СМС

Первый способ – составление и отправка письменного сообщения. Для этого был создан специальный номер «900». Все, что нужно сделать клиенту банка – правильно ввести команду и отправить ее по указанному телефону. Сам запрос состоит из следующих элементов:

1. Слово «Баланс». Прописывается первым.
2. Четыре последних цифры от номера пластикового носителя. Перед вводом необходимо поставить пробел.

Указывать номер нужно только в том случае, если у гражданина есть несколько носителей. В случае привязки одной карты, достаточно отправки слова «Баланс».

USSD

Более простой метод. Достаточно в меню набора номера составить запрос «*900*01#», после чего нажать на кнопку вызова. Результат отобразится на экране устройства пользователя. Если карт несколько, добавляется номер пластика (только последние цифры). В этом случае команда будет иметь следующий вид: «*900*01*6565#» («6565» – номер карточки).

Другие методы

Клиент банка имеет возможность проверить баланс карты через «Мобильный банк» либо воспользоваться другими методами. Среди наиболее простых дополнительных способов – звонок на номер горячей линии и использование банкомата. В случае наличия смартфона можно воспользоваться специальным приложением, если есть доступ к персональному компьютеру – официальным сайтом банка.

Служба поддержки

8-800-555-55-50 – телефон горячей линии финансового учреждения. Им можно воспользоваться для получения сведений об остатке на счете. Нужно позвонить по указанному номеру, после чего выбрать последовательность команд согласно инструкции. Потребуется номер пластиковой карты. После ввода нужной информации клиенту будут предоставлены интересующие его сведения.

Линия многоканальная, соответственно, одновременно обслуживается сразу несколько клиентов. Звонки бесплатны, вне зависимости от места нахождения (в пределах Российской Федерации). Телефон работает круглосуточно, без выходных, в том числе во время праздников.

«Сбербанк Онлайн»

Если у клиента банка есть персональный компьютер или другое устройство с доступом к интернету, можно воспользоваться интернет-банкингом. Алгоритм действий выглядит следующим образом:

1. Перейти на официальный сайт банка «sberbank.ru».
2. Найти ссылку «Сбербанк Онлайн». Она находится в верхнем правом углу ресурса, вне зависимости от конкретной страницы.
3. После перехода на новую страницу – ввести логин, пароль и нажать на кнопку «Войти».

Все пластиковые носители, которыми пользуется клиент, отобразятся на главной странице сервиса. Тут же можно ознакомиться с остатком по счетам. Во вкладке «Карты» доступна опция просмотра операций по карте и запрос выписки (подается в виде таблицы). Услуга бесплатна. Это касается как регистрации в сервисе (допускается проведение процедуры в дистанционном режиме), так и его дальнейшего использования.

Приложение для мобильных телефонов

Этот вариант действий подойдет гражданам, обладающим мобильными телефонами под управлением операционных систем «iOS» и «Android». Чтобы воспользоваться им, необходимо скачать приложение «Сбербанк Онлайн» с соответствующего официального магазина (зависит от системы), после чего установить его.

Дальнейший порядок действий:

1. Открыть установленную программу.
2. Если пользователь никогда ранее не пользовался приложением – пройти процедуру аутентификации. Потребуется логин и пароль, использующийся для входа в интернет-банкинг.
3. Ввести код доступа. Состоит из 5 символов. Устанавливается пользователем после аутентификации.

При правильном вводе на мониторе устройства отобразятся данные о картах (платежная система, 4 цифры номера) и балансе по ним. Через приложение можно проводить и другие операции. Не рекомендуется устанавливать программы, скачанные со сторонних ресурсов. Они могут содержать вирусы и использоваться для кражи средств клиента.

Банкомат

Традиционный способ проверки. С помощью банкомата можно не только обналичить определенную сумму, но и узнать, сколько средств осталось на конкретном пластике. Для использования метода, очевидно, нужно найти АТМ. Однако, поскольку «Сбербанк» обладает разветвленной сетью банкоматов и терминалов, проблем возникнуть не должно.

Алгоритм действий для запроса баланса:

1. Подойти к устройству.
2. Вставить карточку в специальный приемник.
3. Указать код доступа к ней (в целях безопасности рекомендуется прикрыть панель набора одной рукой).
4. Нажать на кнопку «Запросить баланс».
5. Подобрать способ выдачи информации.

Устройство может вывести информацию на монитор либо распечатать квитанцию с указанием баланса. В случае наличия возле банкомата сторонних лиц и хранения на счете больших сумм, рекомендуется пользоваться вторым методом.

Таким образом, проверка баланса по карточкам, выданным учреждением «Сбербанк», осуществляется довольно просто. Существует несколько методов, как это сделать. Клиент может подобрать метод, который наиболее подходит ему, хотя выбор зависит и от устройств, к которым имеет доступ гражданин.

Все способы бесплатны. Исключение – СМС. За отправку сообщения на указанный номер придется заплатить. Стоимость услуги определяется не банком, а мобильным оператором. Тарификация осуществляется в согласии с его тарифными планами. Сам «Сбербанк» за услугу плату не взимает. Следует помнить, что даже при проверке баланса сотрудники банка никогда не запросят у пользователя ПИН-код к пластику.

Карты Сбербанка стали популярным платежным инструментом на финансовом рынке. Чтобы свободно ими пользоваться, клиентам необходимо знать все опции, которые возможны при наличии карточки.
Одной из первых необходимых функций является просмотр текущего баланса карты. Это можно сделать несколькими способами: онлайн, в банкомате, по телефону. Пользователю следует знать, какой способ, когда выгоднее применять, потому что есть платные и бесплатные варианты.

Если у клиента подключен мобильный банк, он может узнать баланс направив СМС-сообщение.

Порядок действий следующий:

1. На клавиатуре телефона набрать: ОСТАТОК (Баланс) …. (Последние 4 цифры номера), или BALANCEХХХХ. Если к мобильному банку привязан только один счет, то в запросе можно не писать номер карты, автоматически система предоставит сведения.
2. Отправить сообщение на номер 900.
3. Приходит уведомление «Ваша заявка принята. Сбербанк».
4. Через несколько минут в ответном СМС придет информация об остатке денег.

При использовании тарифа «Полный» услуга оказывается бесплатно. Если вы подключили «Экономный» тариф, то стоимость составит 5 руб.

Через мобильный банк помощью USSD-команд

Данный способ также возможен при наличии мобильного банка. Отправив короткую команду, клиент узнает сколько средств у него на карте.

Порядок действий:

1. Набрать смс-сообщение *900*01#. В этом случает пользователь получает сведения об остатках, всех имеющихся у него счетов.
2. Нажать «Вызов».
3. Получить данные о состоянии счета.

При вводе последних четырех цифр номера карточки после запроса, пользователь получает информацию о определенном счете. Тогда СМС-сообщение выглядит так: *900*01*ХХХХ#.

Это бесплатный вариант получения сведений на территории РФ, а также в роуминге при подключении через МТС, Мегафон, Билайн, ТЕЛЕ2. При использовании других видов связи стоимость услуг уточняют у оператора.

Если пользователь использует пакет «Экономный», за запрос баланса снимается плата в соответствии с тарифами банка.

По телефону у службы поддержки

Телефон службы поддержки Сбербанка 8-800-555-55-50 или 900. Для получения необходимой информации потребуется номер карты и паспорт.

Порядок действий:

1. Позвонить в службу поддержки.
2. Пройти идентификацию: сообщить личные данные, номер счета.
3. Назвать .
4. Получить информацию.

Услуга оказывается бесплатно для всех клиентов банка.

Через сбербанк-онлайн с компьютера

Если пользователь подключил личный кабинет в системе «Сбербанк онлайн», то там имеются все необходимые сведения, связанные с использованием счетов, в том числе остаток денежных средств, наличие задолженности.

Для проверки остатка баланса, вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Авторизоваться в личном кабинете.
2. Получить пароль для входа в систему интернет-банкинга.
3. После ввода пароля, вам становятся доступны к просмотру остатки по всем прикрепленным к кабинету карточкам, счетам и кредитам.
4. Здесь же можно сформировать расширенную выписку по каждому счету.

Услуга оказывается бесплатно.

Через мобильное приложение

Если у вас есть смартфон, вы можете произвести установку мобильного приложения от кредитной организации. Принцип его работы аналогичен работе в системе Сбербанк онлайн с компьютера.

Порядок действий при этом следующий:

1. При первом заходе в кабинет необходимо пройти идентификацию.
2. Для входа в приложение необходимо ввести пароль.
3. Остатки на счетах будут доступны с главной страницы кабинета.

Услуга бесплатная. Данный вариант является самым востребованным, т. к. телефон всегда находится рядом с пользователем, и у клиента постоянно имеется возможность управлять своими финансами, оперативно контролировать остатки денежных средств.

В банкомате

Наличие большого количества терминалов и банкоматов Сбербанка делают получение информации об остатке средств простым и доступным. Находясь в торговом центре, магазине, рынке, владелец счета может проверить остаток денежных средств непосредственно через данные технические устройства.

Порядок действий:

Держатель карт может просто посмотреть остаток на экране или распечатать чек. Получение сведений при помощи банкоматов Сбербанка бесплатное, если баланс запрашивается через банкомат другого банка, может быть взята комиссия согласно тарифам кредитной организации.

Знание и умение пользоваться всеми вариантами получения информации о балансе карточного счета позволит качественно и оперативно управлять своими счетами, планировать и контролировать собственные расходы.