Банковские карты в Крыму. Сбербанк в Крыму

В Грузии можно, не боясь обмана, снимать деньги в банкоматах (лари и доллары). Курс конвертации устанавливает ваш банк. Самые популярные банки: Bank of Georgia (Банк Грузии), TBC и Liberty Bank. Для ярых поклонников отечественных банков и в Тбилиси, и в Батуми работает ВТБ. Правда, при обмене долларов/рублей на лари держатели карт ВТБ разницы или каких-то особых преимуществ навряд ли почувствуют. Скорее наоборот.

Если валюта карты не доллар, то снимать деньги, скорее всего, будет невыгодно из-за двойной конвертации (рубль/доллар => доллар/лари). Поэтому у меня есть . Всё просто.

Принимают ли карты в Тбилиси?

Да, много где. Расплатиться картой можно едва ли не во всех ресторанах и кафе города, во всех крупных супермаркетах, в аптеках, за , на АЗС и в более-менее нормальных отелях.

Где не принимают карты?

В частных гостевых домах, на общественном транспорте, в маленьких магазинчиках (в том числе сувенирных), на рынках расчёты возможны только наличными лари. Домашнее вино у хозяев гостевых домов можно купить только за наличные.

Если планировать путешествие по Грузии с остановками в маленьких городках или, тем более, в горах, то будет лучше заранее снять наличные с карты или поменять валюту на лари. Карты в регионах принимают гораздо реже, чем в Тбилиси или Батуми.

Банкоматы в Грузии

Есть два вида комиссий при снятии наличных в банкомате. Первая - это комиссия банка выдавшего карту. Тут надо смотреть тарифы своего банка. Например, у Тинькофф её нет при снятии от 3-х тысяч руб. (или эквивалент в другой валюте). Вторая - комиссия банка, владельца банкомата. Здесь сложнее. Нужно знать заранее какой именно банк не берёт комиссию за снятие наличных уже в самой Грузии. Так вот. Грузинские банки (владельцы банкоматов), которые точно не берут комиссии со своей стороны: TBC, Liberty bank и Bank of Georgia. Это из моего личного опыта.

Банковские карты в Грузии - какие не принимают?

В интернете ходили слухи о том, что в Грузии не принимают некоторые платежные системы. Это не так. И Visa, и Mastercard, и даже Chronopay принимают без каких-либо проблем. Возможно, будут проблемы с картами российской платежной системы "Мир", но пока такого опыта ни у кого не было и говорить тут не о чем.

Брать ли наличные и сколько?

Если не дружить с картами, то без наличных никак. Но, если есть , то брать их с собой смыла нет. Общий бюджет (деньги для расходов на месте) лучше поделить на две части по формуле 50/50. Половину оставить на карте, а другую половину снять в лари в банкомате.

С какой валютой ехать в Грузию

Доллары США. Без вариантов. Точнее, как ни крути, но это самый выгодный вариант. Теоретически, и евро, и даже рубли поменять тоже можно, но курс обмена по сравнению с долларом будет хуже.

Какую валюту брать в Грузию россиянам

Если боитесь банковских карт как огня, то берите доллары США. Рубли можно поменять не везде.

Национальная валюта Грузии

Лари. 1 лари = 100 тетри. Официально все расчёты на территории Грузии происходят в лари. Неофициально же можно расплатиться и долларами. Как правило, это может быть аренда квартиры, услуги такси или и по Грузии с местными жителями.

Курс валют в Грузии на сегодня

Курс лари к рублю, доллару или евро я проверяю . Это очень простой и удобный калькулятор.

Обмен валюты в Грузии

Я обменниками никогда не пользуюсь. Если честно, то вообще не понимаю зачем они теперь нужны..? как раз о том, что сейчас есть нормальные банковские карты, с помощью которых снимать наличные можно без комиссии за снятие в любом банкомате мира (!) и с минимальными потерями за конвертацию (рубли=>лари), а потому необходимости везти с собой наличные деньги и проблемы беготни в поисках выгодных курсов обмена лично для меня теперь вообще не существует.

Любителям побегать по обменникам и попрактиковаться в математике, стоя перед кассой в попытках понять логику в указанных цифрах, можно дать один дельный совет - ищите их подальше от популярных туристических мест. Так, шансов, что курс окажется выгодным будет куда больше. Кстати, и , и , и даже имеют свои собственные обменники и курсы там, на удивление, не сильно хуже городских. Проверял это, когда прилетал.

Обменник в Батуми

Мои банковские карты

Дебетовые

Дебетовая карта Тинькофф - бесплатное снятие наличных по всему миру

Тинькофф

В отличие от кредитки, с дебетовой карты правильнее всего снимать наличные. Фишка дебетовых карт Тинькофф в том, что это можно делать абсолютно бесплатно в любом банкомате мира. При этом сумма должна быть не менее 3000 руб. или эквивалент.

Как высчитать эквивалент в лари? С недавних пор дебетовые карты Тинькофф могут быть мультивалютными. Например, можно открыть дополнительный счёт в грузинских лари и привязать его к уже существующей рублёвой карте. Это бесплатно.

Главный плюс - понятные рамки лимитов на бесплатное снятие наличных (не нужно переводить в уме рубли в лари, стоя у банкомата). Сейчас лимит от 100 (что по нынешнему курсу на 25% лучше рублёвого эквивалента в 3000 руб.) до 5000 лари за расчётный период. Главный минус - отсутствие кэшбэка при оплате. Нет здесь и процента на остаток.

То есть, дополнительный счёт в лари хорош исключительно для снятия наличности. Оплаты лучше делать с рублёвым - из-за кэшбэка рублями, соответственно.

Тариф счёта в лари

Дебетовая карта Тинькофф (по ссылке 6 месяцев бесплатного обслуживания в подарок) - отличная карта для России, плюс неплохой курс конвертации для поездок. Бесплатное обслуживание (при соблюдении условий), 1% кэшбэка на все операции, 5% по избранным категориям и до 6% на остаток по счёту. Недавно добавили 10% кэшбэка за бронирование отелей и аренду авто через tinkoff.ru/travel.

Если открыть вклад на сумму от 50000 рублей (застрахован АСВ) - обслуживание бесплатно на весь срок вклада. По ссылке бонус - 0,5% от суммы вклада единовременно при его первом пополнении.

Бесплатная карта Кукуруза - курс ЦБ на все покупки

Скриншот с официального сайта Кукуруза

Преимущества:

  • выдаётся бесплатно по предъявлению паспорта гражданина РФ в любом Связном
  • бесплатное годовое обслуживание
  • бесплатные push-уведомления по всем операциям
  • конвертация GEL=>USD по курсу Mastercard, USD=> RUB по курсу ЦБ - т.е. лучше не бывает
  • комиссия за трансграничный платёж 0% (т.е. оплата покупок (услуг) по курсу ЦБ)
  • комиссия за снятие в банкоматах Грузии и мира на сумму до 50000 рублей в месяц* - 0 рублей (при этом банкомат должен быть со значком MasterCard, а на карте подключена услуга "проценты на остаток" - бесплатно, но резервируют на счету небольшую сумму - 259 руб.)
  • накапливаются бонусные рубли, которые потом можно обменять на скидку в магазинах "Перекрёсток"

До момента финального списания Кукуруза, на некоторое время, ещё резервирует +5% от суммы покупки. Делается это из-за непостоянства самого курса. В конечном итоге будет списана сумма по курсу ЦБ на день конечного списания (по моему опыту, где-то 2-3 дня после совершенной операции). Из-за этого разница может быть как в большую, так и в меньшую сторону. Курс валют непредсказуем.

* UPD: С 1-го марта 2017-го года Кукуруза поменяла правила и увеличила максимальную сумму бесплатного получения наличных с 30-ти до 50-ти тысяч руб. в месяц. Но, при этом установила лимит на минимальную сумму бесплатного снятия - не менее 5000 р. Если снимать меньше, то берут комиссию 100 р. за каждое снятие. Это только тогда, когда подключена услуга "проценты на остаток". Если не подключать, то 100 р. спишут в любом случае.

Плюс, теперь, чтобы избежать ежемесячную комиссию в 70 р. (появляется после подключения услуги "проценты на остаток") нужно либо оплатить ей покупки на сумму не менее 5000 р. в месяц, либо эту же сумму постоянно держать на карте.

Продавцы для получения бесплатной карты могут попробовать навязать покупку - не ведитесь. То есть, при подключении услуги "проценты на остаток" карту должны выдать бесплатно, но попросят 259 рублей. Эти деньги не списываются, а замораживаются. Их можно вернуть. Для этого нужно прийти с паспортом и отключить услугу в Связном (когда карта уже не нужна). Можно ничего не подключать (повлияет лишь на бесплатное снятие наличных) - тогда нужно просто пополнить карту на 100 рублей, которые появятся на счёте. Всё.

Сейчас ещё действует промокод FRPFOFK9V . Он даёт 300 бонусных рублей. Нужно оформить карту, установить мобильное приложение, ввести промокод (на это есть 7 дней) и оплатить картой любую покупку (на это есть 30 дней).

Итого, если всё сделать правильно, то суммарные потери по получению, обслуживанию и использованию карты в поездке составят 0 рублей 0 копеек. Главное - оплата всех покупок (услуг) в Грузии и по миру будет по курсу ЦБ.

Кредитные

Кредитная карта Тинькофф All Airlines - лучшая для путешественников

Скриншот с официального сайта Тинькофф

Основные достоинства:

  • пока ещё действует халява от банка - 1000 рублей милями в подарок при регистрации по этой ссылке и покупке от 1000 рублей
  • 10% баллами за бронирование отелей и прокат авто*
  • 5% баллами за покупку авиа и ж/д билетов*
  • 2% кэшбэк баллами за любые покупки по карте
  • 1 миля = 1 рубль
  • оплатить баллами можно любой авиабилет любой авиакомпании
  • бесплатная туристическая страховка на год

*Нюанс в том, что получить указанный процент можно только при бронировании на сайте travel.tinkoff.ru. Иначе, кэшбэк за билеты будет 3%, а за отель всего 2%.

Важно понимать, что снимать наличные с кредитки неправильно - она только для покупок. Для этого есть беспроцентный период 55 дней. Годовое обслуживание 1890 рублей окупается туристической страховкой на год, что идёт к карте бесплатно. Главное преимущество - это быстрый способ накопить мили на бесплатный билет.

Популярные вопросы про Сбербанк в Крыму , принимают ли банковские карты в Крыму в 2019 году, работает ли карта МИР от Сбербанка в Крыму, карты ВТБ, есть ли банкоматы от этих банков. Где можно рассчитаться безналом, а где понадобится наличка? На все эти вопросы читайте ответы ниже. Также будет полезна информация про , лучше всего ехать с МТС, это единственный оператор, который работает без роуминга.

Банковские карты в Крыму 2019

Сразу скажем, что банковские карты в Крыму в 2019 году работают. Но есть некоторые ограничения. Сейчас на полуострове принимают VISA, MasterCard, МИР . Вам пригодятся банковские карты в Крыму для оплаты товаров в некоторых магазинах (где есть терминалы), также можно снимать наличные в банкоматах. С каждым годом открывается больше точек, где принимают банковские карты в Крыму.

Сбербанк в Крыму

На официальном сайте Сбербанка есть карта, на ней отмечены все действующие отделения и банкоматы. Сбербанк в Крыму в 2019 году не имеет своих филиалов и банкоматов. Во всем остальном Сбербанк в Крыму работает так же, как и везде - можно оплачивать покупки по безналу и снимать деньги в банкоматах других банков.

Ситуация актуальна на 2019 год и изменения не предвидятся на полуострове Крым. Сбербанк работает не только в России, но и в странах Евросоюза: Чехии, Германии, Австрии, Швейцарии, Венгрии, Хорватии, Сербии. Чтобы не попасть под санкции и чтобы его не выгнали из этих стран, Сбербанк в Крым напрямую не заходит.

Где же тогда снимать деньги? Сбербанк в Крыму проводит операции через местные банки «РНКБ», «Генбанк». В банкомат ах этих банков можно снять наличные со многих российских карт (не со всех, но с карты Сбербанка VISA и MasterCard можно). Без комиссии можно снять деньги с карты Сбербанка в Крыму в банкоматах «РНКБ». Во всех остальных банках снять деньги с карты Сбербанка в Крыму без комиссии не получится (как и любой банк, он снимает комиссию за перевод денег в другой банк).

Сбербанк в Крыму: банкоматы

Сбербанк в Крыму не имеет ни одного банкомата. И их не будет в ближайшее время. Поэтому снимать деньги с банковской карты Сбербанка в Крыму можно только в банкоматах других банков. Имейте в виду, у Сбербанка есть ограничение на снятие наличных в банкоматах - не более 50000 рублей в сутки.

Загрузите на телефон фирменную карту Травелинки по Крыму. Карта работает без интернета, прокладывает маршрут, показывает достопримечательности, отели, кафе.

Карта МИР от Сбербанка в Крыму

Карта МИР от Сбербанка в Крыму в 2019 году также работает, за исключением «Социальной» . Например, такой картой можно рассчитаться в супермаркете в Севастополе, Любимовке, Оленевке, Евпатории, Алуште, Ялте. Даже в крепости в Судаке в лотках с сувенирами принимают банковские карты в Крыму.

С карты МИР от Сбербанка в Крыму можно снимать наличные в банкомате, в том же «РНКБ». У «Генбанка» комиссия за снятие около 100 рублей. Есть ограничение на сумму снятия наличных по карте МИР от Сбербанка в Крыму — не более 10000 рублей за одну операцию.

Официально ВТБ в Крыму нет, но были замечены их банкоматы, например, в Феодосии. Говорят, это старая вывеска, и банкомат уже не работает. У ВТБ есть такая опция - снятие наличных в любых российских банкоматах без комиссии. Эта опция действует и в Крыму - снятие наличных с карты ВТБ без комиссии в банкоматах «РНКБ» и «Россия». Ограничена сумма снятия 10000 руб. за одну операцию.

Какие банковские карты брать в Крым

Как уже было сказано, в Крыму работают карты платежных систем МастерКард (MasterCard) и Виза (VISA) всех российских банков. С помощью таких карт можно проводить снятие наличных и оплату. С этими платёжными системами РФ договорилась о проводках внутрироссийского (и крымского, в том числе) трафика через российский процессинговый центр без отображения в США - для обхода санкций. Поэтому карты российские работают. Украинские же банковские карты в Крыму не работают. Деньги лучше снимать в крупных банках Крыма, таких как «РНКБ», банк «Россия», «Генбанк», «Крайинвест» .

Если у вас карта Сбербанка «Моментум» или «Социальная» (например, Сбербанк Маэстро пенсионная — это социальная карта), то снять с нее деньги в Крыму нельзя. Данные банковские карты предназначены для работы только в собственных банкоматах, а Сбербанк в Крыму их не имеет. Поэтому берите в Крым ту карту, которая в принципе может обслуживаться в других банках.

Карты Тинькофф, Газпромбанк и Яндекс.Деньги в Крыму

С карт «Тинькофф» и «Яндекс.Деньги» можно снять деньги в любом банкомат е в Крыму. С карты «Тинькофф» снятие сумм от 3000 рублей без комиссии. Если сумма менее 3000 рублей, комиссия 90 рублей. У «Яндекс.Деньги» можно снимать не более 10000 руб. в месяц без комиссии.

Владельцы зарплатных карт «Газпромбанка» могут без комиссии снимать деньги в банкоматах банка «Россия».

Альфа Банк, Райффайзен Банк в Крыму

У Альфа Банк в Крыму комиссия за снятие наличных в банкомате 1,25%, минимальная сумма 150 рублей. У Райффайзен Банк в Крыму 100-150 рублей +1% от суммы снятия.

Комиссия при снятии наличных с российских карт в Крыму

Если у вас есть банковская карта ВТБ, в Крым лучше поехать с ней. Сможете снимать наличные без комиссии, если есть такая опция.

В остальных случаях придётся оплатить комиссию. Потому что любой банк снимает комиссию при переводе денег в другой банк. Сумма комиссии зависит от вашего банка, но в любом случае это будет не менее 100 рублей, некоторые банки снимают минимум 150 рублей, а могут и 500 рублей. Такие случаи начисления комиссии тоже известны.

При снятии 2000 рублей комиссия 100 рублей, и с 25000 рублей комиссия тоже 100 рублей. Выгоднее один раз снять крупную сумму и заплатить комиссию, чем несколько раз снимать по чуть-чуть.

Если на банкомате написано, что снятие денег происходит без комиссии, это значит что комиссию не снимает банк, в чей банкомат вы обратились. Сам «Сбербанк» в Крыму свою комиссию все равно снимет.

Комиссия Сбербанка в Крыму

Сбербанк в Крыму снимает комиссию в размере 1% от суммы снятия, но не менее 100 рублей. Аналогичная комиссия и при снятии денег с карт Сбербанка в других банкоматах, не только в Крыму.

Кредитные карты Сбербанка в Крыму

Расплачиваться кредитными картами Сбербанка в Крыму можно. Снимать наличные в банкоматах не выгодно, как и с любой кредитной карты. Минимальная комиссия 390 рублей.

Банковские карты в Крыму в 2019 году

Я начала ездить по Крыму в 2014 году. По сравнению с ним, в 2019 году в Крыму произошли большие изменения. Появилось больше мест, где принимают банковские карты, на дверях появляются наклейки «VIZA» и «Mastercard». Крым не стоит на месте, просто процедура получения терминала для безналичного расчета очень длительная. Поэтому многие торговые точки не заморачиваются с их установкой.

Банковские карты в Крыму принимают в отелях, ресторанах, почти на всех заправках, аптеках, в некоторых сувенирных лавках, в сетевых магазинах, например «ПУД», «Фуршет», «Крым», «Соседи». Также банковские карты принимают в фирменных винных магазинах - Массандра, Коктебель, Новый Свет. В кассах автовокзалов можно покупать билеты по банковским картам в Крыму. При этом, комиссия за выполнение операции не снимается.

Можно ли в Крыму оформить карту VISA или MasterCard?

В Крыму прекратили выпуск карт VISA и MasterCard , это связано с новыми санкциями. Но оплачивать покупки в Крыму этими картами можно. Крымчане могут оформить карты VISA и MasterCard за пределами Крыма. Сейчас на территории Крыма выдают только карты МИР .

Если после всего этого, вы все же хотите поехать в Крым с банковской картой, то имейте подключенный онлайн банк. В онлайн банке можно перевести деньги на счет, открытый в банке в Крыму (опять же с комиссией) или на карту Про100 моментальной выдачи от банка РНКБ. ОБНОВЛЕНИЕ*** в 2019 году карта Про100 не работает.

По времени перевод денег со своей карты на карту банка в Крыму происходит примерно за сутки.

Банковские карты в Крыму: отзывы

Чаще всего отрицательные отзывы про Сбербанк в Крыму и другие банковские карты в Крыму связаны с тем, что люди не знали, что будет снята комиссия. Люди жалуются, что при снятии денег в банкомате РНКБ с карты Сбербанка на чеке написано, что комиссия 0%, а со счета сняли 100 рублей. Другие наоборот говорят, что комиссию не снимают, потому что прочитали в чеке, что комиссия 0%, а что сняли со счета деньги - не заметили. У кого подключен мобильный банк, могут посмотреть сумму комиссии в смс, на чеке вы ее не увидите.

Часто туристы в Крыму жалуются, что выводят сумму остатка на экране банкомата, а при попытке снятия полной суммы написано, что недостаточно средств. Потому что сумма комиссии на экран не выводится.

В целом, условия у Сбербанка в Крыму не плохие. Да, комиссия снимается, но она снимается также при снятии денег в банкомате Сбербанка в Белоруссии, Чехии, Австрии, и т.д. А учитывая то, то российский Крым не признан миром, здесь нет ничего удивительного.

Теперь вы знаете все про Сбербанк в Крыму, принимают ли в Крыму банковские карты в 2019 году, как работает ВТБ в Крыму. Хорошей поездки! Ниже расположены статьи, которые будут полезны перед отдыхом.

Многим из нас, так или иначе, приходится сталкиваться с вопросом оплаты с помощью пластиковой карты за границей. Хотя, стоит начать с того, что пластиковые карты пользуются огромным спросом и популярностью среди трудоспособного населения, ведь с их помощью можно получить заемные средства банка, получать бонусы и поощрения от своих покупок, хранить средства и получать проценты на остаток, оплачивать товары, услуги, кредиты и многое другое. Сегодня, выезжая за границу, практически, каждый путешественник берет с собой банковскую карточку для оплаты всех своих расходов.

Также всем пользователям банковских карт известно, что в настоящее время лидером среди платежных систем является Visa и MasterCard. Наверняка каждый знает, что при оформлении какого-либо пластика в банке сотрудник всегда задает вопрос? Какую карту вы будете оформлять Виза или Мастеркард. Действительно, какую? На этот вопрос пользователь сможет ответить, зная все нюансы и особенности двух конкурирующих между собой платежных систем. Но все же главным остается вопрос, какими картами можно расплачиваться за границей? Попробуем на него ответить.

Чем отличается Visa и MasterCard

Прежде чем ответить на вопрос, какой картой выгоднее расплачиваться в Европе, рассмотрим тему двух мировых платежных систем, и чем они между собой различаются. Итак, платежная система Виза – это компания в Соединенных Штатах Америки, специализирующаяся на предоставление финансовых услуг, проведении платежных операций. Уже отсюда можно сделать вывод, что основная валюта платежных карт это доллар, при этом напомним, что единая валюта Европы – это евро.

MasterCard – это Национальная платежная система. Она также была создана в Америке в штате Калифорния еще в 1966 году. За долгие годы своего существования она объединила в себе более 20000 финансовых учреждений в более чем в 210 государствах направление деятельности компании – это эмиссия пластика под брендами MasterCard Maestro и Cirrus, осуществление электронных платежей и финансовое обслуживание частных корпоративных клиентов. Но все же основная валюта Мастеркард – это евро.

Обратите внимание, что условия обслуживания любой пластиковые карты определяют не только платежная система, которая, по сути, обслуживает транзакции по ней, но и банк эмитент платежной карты.

Чтобы понять, какой картой лучше расплачиваться в Европе, нужно разобраться во всех особенностях конвертации валют при совершении расходных операций в той или иной валюте. На самом деле оплата покупок за границей осуществляется при участии 3 валют – это валюта картсчета, валюты национальный платежные системы и валюта, в которой вы оплачиваете счет.

Если говорить простыми словами, то схема конвертации будет выглядеть следующим образом:

  • сначала сравнивается две валюты, а именно валюта оплаты и ваши платежные системы, если они разные то осуществляется конвертация;
  • далее, информация поступает в банк, который выпустил вам пластик о списании суммы средств для оплаты товаров в валюте биллинга (валюта вашей платежной системы);
  • на последнем этапе банк сравнивает валюта биллинга и валюту вашего картсчета если она различается, происходит вторая конвертация.

Обратите внимание, что конвертация валюты осуществляется по курсу платежной системы, причем на обработку каждого платежа отводится примерно трое суток, соответственно, курсы валют за этот период могут значительно измениться, и на момент списания средств вы можете обнаружить большую сумму, нежели была изначально.

Чтобы максимально точно понять систему оплаты покупок картой, рассмотрим простой пример. Например, вы совершили покупку в Германии на сумму 4 евро, оплата осуществлялось с карты Виза. Соответственно, сумма 4 евро сначала переводится в доллары, чтобы списать их с вашей карты. Но, постольку, поскольку у вас рублевый счет банк вынужден снова провести конвертацию валюты, то есть перевести ваши рубли в доллары. Отсюда уже можно сделать вывод, что в вашем случае конвертация валюты была осуществлена дважды.

Второй пример, в той же Германии или потратили с карты 4 евро, при этом ваша карта принадлежит мировой системе MasterCard. В данном случае на первом этапе конвертация осуществлена не была, по той причине, что валюта биллинга и валюта вашей покупки – это евро. В данном примере конвертация валюты была осуществлена один раз после обработки платежа вашим банком.

Отсюда можно сделать вывод, по какому курсу конвертируется валюта при оплате картой за границей, так конвертации валюты осуществляется по курсу платежной системы. Кстати, как у платежной системы Виза, так и у MasterCard есть официальный сайт, на котором размещена актуальная информация о курсах валют на определенное число. Правда, как всем известно, курс валют нестабилен, и может измениться буквально за один день.

Схема конвертации валюты

Обратите внимание, что при конвертации валюты банк и платежные системы взимают определенный комиссионный сбор, который колеблется от 1% от суммы и может достигать 5%.

Что лучше Виза или МастерКард

Таким образом, мы подошли к вопросу, какой картой лучше расплачиваться в Европе Visa или Mastercard. Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что все же для оплаты покупок в странах Евросоюза больше подойдет карточка MasterCard, ведь, как говорилось ранее, ее основная валюта – это евро, соответственно, при оплате каких-либо товаров вы будете платить за конвертацию всего один раз. То есть только тогда, когда осуществляется перевод с рублевого счета в евро.

При этом, если вы возьмете с собой карту Виза, вы также успехом можете ей оплатить любые свои расходы, только при этом стоит учитывать, что при оплате одного товара сначала стоимость его будет переведена в доллары а потом по актуальному курсу доллары будут приведены в рубли и списаны с вашего рублевого картсчета.

Обратите внимание, что в странах Евросоюза выгодно расплачиваться картами мировой платежной системы MasterCard из-за отсутствия необходимости переплачивать дополнительную комиссию за конвертацию валют.

Какие карты принимают за границей

Справедливости ради стоит отметить, что за границей принимают карты различных мировых платежных систем и их довольно много. Несомненным лидером на рынке являются Виза и Мастеркард, кроме них, большие объемы рынка завоевали такие платежные системы, как American Express США, UnionPay Китай, JCB Япония и другие . Какие карты принимают в Европе вопрос довольно сложный, потому что, например, карты Visa, MasterCard и Американ Экспресс принимают практически во всем мире, платежная система UnionPay появились не так давно и только развивает зону обслуживания.

Совсем недавно, в 2015 году, в России появилась своя платежная система Мир, которая, наверняка, уже набрала сотни тысяч пользователей, которые в свою очередь, интересуются вопросом, принимают ли карты Мир за границей, на самом деле, география платежной системы пока не так развита. Однако, кредитно-финансовые организации уже запустили выпуск кобейджинговые карт, то есть пластик, который объединяет платежную систему Мир с другими международными платежными системами, например, Мир-JCB. Кроме того, уже подписано соглашение об эмиссии карт Мир-UnionPay и Мир-AmEx, которыми можно будет расплачиваться, в частности, в Европе.

Кобейджинговая карта Мир

Еще нужно отметить один нюанс, что не все платежные карты Виза и Mastercard подходит для оплаты товаров и услуг за пределами Российской Федерации, речь идет о пластике начального уровня Visa Electron и Mastercard Maestro. Несомненно, некоторые из них можно использовать за пределами Российской Федерации, если это условие регламентировано банком-эмитентом пластиковые карты. То есть, если вы являетесь обладателем карты Visa Electron или Мастеркард Маэстро, уточнить возможность их использования за границей можно непосредственно в том банке, который вам ее выдал. Технически такая возможность существует.

Какой пластик взять с собой в Европу

Итак, обращаясь в банк для оформления пластиковой карты, перед каждым потенциальным пользователем встает вопрос, какой именно пластик нужно оформить, чтобы максимально выгодно оплачивать покупки в иностранной валюте. Как мы определили выше, наиболее выгодным вариантом является Мастеркард, за границей, точнее в Европе, вы будете экономить на двойной конвертации валюты из рублей в доллары, а затем в евро (напомним, такая система работает для карт Виза).

Далее, пользователю нужно определиться непосредственно с классом пластика и банком-эмитентом. Что касается выбора банка, то здесь пользователю придется потратить много времени для того, чтобы определить какая именно кредитно-финансовая организация готова предложить наиболее выгодные условия обслуживания. Здесь стоит только отметить, что пользователю нужно обратить внимание на стоимость годового обслуживания пластика, кредитный лимит, если речь идет об оформлении кредитной карты, валюту счета и дополнительные возможности в виде кэшбэка, процентов на остаток и многое другое.

Кстати, стоит отметить тот факт, что банки вместе с пластиковой картой могут предложить дополнительные услуги для путешественников, например, страховка, доступ в VIP-зону аэропорта, и другие. Но, как правило, за дополнительные услуги придется заплатить высокую плату годового обслуживания постольку, поскольку они доступны для платиновых карт высокого уровня.

Обратить внимание, особенно на тот факт, что банки взимают свою комиссию при конвертации валюты, которая колеблется в пределах 0,5-1,5% от суммы покупок.

Какой счет открыть в банке

Наконец, последний вопрос – это открытие банковского счета. Ни для кого не секрет, что сегодня банки предлагают открыть счет как в рублях, так и в иностранной валюте. Например, в Сбербанке вы можете открыть текущий счет в долларах, евро или рублях. При этом к каждому счету можно привязать пластиковую карту. Если данный вариант вам не подходит, то вы можете выбрать карту в иностранной валюте, такую возможность также предлагают практически каждый коммерческий банк.

То есть, вам достаточно обратиться в банк с документами и открыть счет в любой валюте, которой вы планируете расплачиваться в ближайшем будущем. Например, если вы собрались ехать в страны Евросоюза, то вы можете открыть любую дебетовую карту в евро. Кстати, что касается кредитной карты, то вопрос индивидуальный, если вы хотите получить кредитный лимит в иностранной валюте, то вам нужно выбирать специализированное предложение, то есть банк, который готов предоставить кредит в евро.

После того как вы получили пластиковую карту, вам нужно пополнить счет. Кстати, для этого необязательно иметь при себе иностранную валюту, вам достаточно обратиться в банк к оператору и пополнить счет в рублях. Но на счет карты будут зачислены евро, причем в данном случае, конвертация будет осуществляться по текущему курсу банка.

Обратите внимание, если расплачиваться за границей картой с текущим счетом в иностранной валюте, то в данном случае в конвертации необходимости нет, а, значит, вы сможете сэкономить на комиссионных сборах.

Как видно многие карты действуют за границей, если быть точнее, то в странах Евросоюза к оплате принимают пластик от различных платежных систем. Разница лишь состоит в выгоде самого владельца, то есть он может оплачивать свои расходы и не платить при этом проценты и курсовую разницу, а, наоборот, получать скидки и привилегии от банка и платежной системы либо переплачивать проценты за конвертацию.

Что делать, если в магазине или общепите отказываются принимать карты, а наличных у Вас нет?

Подчас случается такая неудобная ситуация: на входе в магазин или кафе указано, что к оплате принимают карты, а при оплате товара или услуги выясняется, что карты по техническим или иным причинам не принимаются. Что делать в таком случае?

В соответствии со статьей 10 Закона «О защите прав потребителей » от 07.02.1992 N 2300–1 (далее - Закон о защите прав потребителей) продавец (изготовитель или исполнитель) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В данном случае информацию о способе оплаты товара или услуги. При возникновении сомнений лучше уточнить, принимают ли карты к оплате. И уже по итогам ответа представителя продавца принимать решение, совершать покупку или нет.

Если такое условие соблюдено не было (например, своевременно не известили о приеме в качестве платы только наличных денежных средств), потребитель вправе отказаться от договора и требовать возмещения причиненных убытков (ст. 12 Закона о защите прав потребителей). Разговор с продавцом в данном случае лучше зафиксировать на видео- или аудиоустройство, а также потребовать письменный отказ в приеме карты (для последующего предъявления претензии).

Замечания по данному поводу, а также конкретные требования следует изложить как в письменной претензии, так и в книге жалоб и предложений, которую продавец (исполнитель) обязан иметь и предъявлять потребителю по его требованию. Помимо всего прочего, при нарушении прав потребителя можно требовать и компенсации морального вреда (ст. 15 Закона о защите прав потребителей).

Что же делать, когда такой вопрос возник в кафе или ресторане, когда все выпито и съедено?

Варианты:

1. Если Вас просят сходить снять наличные денежные средства, делать это Вы можете на свое усмотрение. Однако, если в округе нет Вашего банка, а другой банк взимает комиссию за снятие средств, все расходы в данном случае ложатся на продавца, и Вы имеете право оплатить покупку за вычетом расходов на снятие денежных средств (п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей). При этом стоит заранее договориться о перерасчете стоимости с продавцом.

2. Еще один вариант решения проблемы - спокойно сообщить, что Вы исходили из предоставленной информации о том, что можно осуществить безналичный расчет и Вы готовы оставить свои данные, чтобы рассчитаться путем почтового перевода или безналичного банковского перевода (для этого необходимо получить реквизиты продавца).

3. Другие приемлемые для Вас варианты может предложить продавец (исполнитель или изготовитель), однако стоит напомнить, что не рекомендуется оставлять свои личные вещи у продавца до оплаты товара или услуги (например, паспорт, телефон, драгоценности и т. д.).

Стоит отметить, что в случае применения физической силы или незаконного ограничения свободы со стороны продавца (изготовителя или исполнителя) потребитель имеет право обратиться в правоохранительные органы непосредственно на месте (осуществить звонок в полицию).

Желаю никогда не попадать в неловкие ситуации, а если случилась такая ситуация, доверьте решение Ваших проблем профессионалам, это удобно, комфортно и современно!

Здравствуйте, уважаемые читатели! Сегодня мы обсудим очередную тему, которая, я уверен, вызовет у вас большой интерес. Поговорим о ситуациях, когда магазины отказываются принимать к оплате пластиковые карты, «лепя» при этом различные «отмазки».

Вместо пролога

Автор этого материала в августе 2012 г. приехал на ж\д вокзал, время было позднее (около 22:00). Зайдя в аптеку, чтобы купить таблетки от головной боли, он протянул фармацевту купюру достоинством в 1000 руб. при цене покупки 124 руб. Работница аптеки, естественно, с надеждой в голосе попросила поискать мелкие деньги. Автор предложил оплатить покупку пластиковой картой, после чего фармацевт округлила глаза и со словами «Нет-нет, не нужно», дала сдачу.

Реальность

Большинство продавцов поступают более искусно, чем героиня истории выше. Как правило, владелец кредитной карты, протягивая платежный инструмент кассиру, слышит, что «терминал не работает», «нет связи с банком», «у банка какие-то проблемы и терминал не работает», «банк обновляет оборудование» и т.п.

Согласитесь, аргументы железные. Спорить вроде бы бессмысленно, поэтому клиенту остается лишь для проформы возмутиться, что магазин не предупредил его о технических неисправностях, и смиренно идти к банкомату.

Все это так, но практика показывает, что большинство таких ответов - неправда.

Что же происходит?

Давайте начнем с иного вопроса - как отличить ложь от правды? Никак. Единственное, что можно сказать - это то, что нет смысла обманывать покупателей крупным супермаркетам и элитным бутикам (хотят и тут бывают варианты, о которых чуть ниже):

  • Во-первых , покупатель не будет оставлять тележку с продуктами и идти к банкомату. В большинстве случаев он просто уйдет из магазина;
  • Во-вторых , супермаркетам часто выгодны расчеты по кредитным картам. Так они и на услугах инкассации экономят, и лояльность банка зарабатывают.

Почему магазины отказываются принимать к оплате платежные карты?

Причин несколько.

1. Торговой точке невыгодно обслуживать клиента по пластиковой карте. Ведь банки берут за каждую транзакцию комиссию. Если говорить конкретно, затраты продавцов по эквайрингу составляют от 1,5% от суммы до 2,5% в зависимости от объема проводимых операций. Это тарифы Сбербанка , но они примерно одинаковы по всей банковской системе. Не хотят магазины платить этот процент. Как правило, речь идет о небольших торговых точках. Тут комиссия невелика, но и оборот у бизнеса несерьезный, поэтому приходится экономить. К тому же, наличные деньги здесь и сейчас, а безнал там и завтра.

2. А как объяснить отказ крупных и уважаемых магазинов? Точно так же. Только тут уже масштабы совсем другие. Представьте, к примеру, автосалон Ауди и сумму, которую он заплатит с одной покупки. По какой причине такой бизнес не боится потерять клиента? Чаще всего ответ кроется в эксклюзивности товара или оказываемых услуг. Если салон Ауди в городе один, нет больше другого бутика с итальянской одеждой и т.п., то торговые точки отказывают клиентам в оплате кредитной картой совершенно спокойно. Ведь они уверены, что человек хочет именно Ауди, именно итальянский жакет, а продать такой товар могут только они.

3. Кассир не умеет пользоваться терминалом . Эта причина становится камнем преткновения чаще, чем многие себе представляют.

4. Продавец не хочет прокатывать карту по терминалу по личным мотивам, которые имеют финансовую подоплеку. Например, когда-то было разбирательство из-за совершения мошеннической операции, кассира признали виновным и, соответственно, взыскали с него необходимую сумму. И теперь он просто не хочет пользоваться терминалом, а наши желания ему безразличны.

Вот далеко не все причины, по которым мы с вами терпим определенные неудобства.

Можно ли как-то справиться с создавшимся положением дел?

Больше нет, чем да. Разберем для примера ответ Московского Нефтехимического Банка на вопрос клиента: «Что делать, если магазин не принимает к оплате банковскую карту?».

Первая часть ответа . «Если отказ не связан с временными техническими проблемами и отсутствием связи…». Интересно, а каким образом клиент будет это проверять? Как следопыт пойдет по терминальному проводу?

Вторая часть ответа . «… то это нарушение магазином договора эквайринга, за которое он может быть наказан». Хотелось бы узнать, каким образом банк накажет магазин? Терминал заберет? Очень «большая» проблема. Решается звонком в другой банк, который с удовольствием поставит в торговую точку свой терминал.

Третья часть ответа . «Запомните название магазина и свяжитесь с нашим банком. А лучше, если торговая точка выдаст вам официальную бумагу, в которой сообщит причину отказа в обслуживании». Теоретически, конечно, банк может отослать жалобу платежной системе, которая в свою очередь «даст по шапке» банку-эквайеру, который проведет работу с магазином. Встретить такую цепочку на практике - удача редкая.

Кстати, жалоба в банк-эквайер напрямую имеет смысл, если причина отказа - номер 3 и 4 нашего списка. В этом случае можно рассчитывать на положительный результат, позвонив в банк.

Комментарии пользователей:


Алексей

Уважаемый г-н Быхно!

Перефразируя Козьму Пруткова хочется сказать, что «Ваша статья подобна флюсу: полнота ее односторонняя». Резюмируя материал Вашей статьи можно сделать следующие вывод:

Держатели карт получают отказы в обслуживании карт в торгово-сервисной сети только по вине торгово-сервисных работников, В этой самой торгово-сервисной сети работают жадно-ленивые, злопамятные, безграмотные люди.

Прежде чем оголтело обвинять торговлю и сферу услуг во всех смертных грехах при отказе обслуживания клиентов по банковским картам, следовало изначально сказать, что отказы могут быть обусловлены наряду с действиями торговых работников, так и действиями самих клиентов (именно клиентов в широком смысле слова, в том числе и держателями карт), а также техническими причинами.

Последняя группа отказов наиболее «простая» - это, как правило, отсутствие связи с банком. Виноватых тут – море! Это и сам банк, и торговая точка, и интернет провайдеры, и даже экскаваторщик дядя Вася, который после бурного дня рождения, оборвал кабель во время рытья траншеи. Эти события далеко не всегда связаны с бездействием участвующих сторон, хотя момент халатного отношения к работе и обязанностям нельзя исключить полностью.

Не повторяя указанные Вами причины отказа «по вине» торговой организации, хочу лишь добавить, что такие ситуации возможны только при попустительстве банка-эквайера. При установке терминала в торговую организацию банк-эквайер ОБЯЗАН обучить персонал торговой точки работе с банковскими картами. В идеале, каждый торговый работник должен иметь на руках сертификат, позволяющий ему проводить операции с использованием банковских карт.

Банк-эквайер ОБЯЗАН обеспечить торговую точку материалами, необходимыми для проведения операций с банковскими картами:

Инструкция (памятка) по технологии проведения операций; Описанием банковских карт и их элементов защиты; Списком кодов авторизации и описанием действий продавцов (кассиров) в зависимости от поступившей команды банка-эквайера; Контактными телефонами служб авторизации, технической поддержки.

Банк должен однозначно определить для торговой точки круг обслуживаемых карт (локальные карты, карты с повреждениями и т.д.).

Все торговые точки должны подвергаться регулярной проверке со стороны банка в части обслуживания банковских карт (проверки сотрудниками банка, «тайный покупатель» и т.д.). Конечно в том случае, если банк заинтересован в грамотной и качественной работе торговой точки.

Если в работе торговой точки по обслуживанию банковских карт имеются нарушения, то в этом случае банк-эквайер несет солидарную ответственность вместе с торговой точкой! Каким образом банк-эквайер будет контролировать торговую точку – это дело банка. Важен контроль как таковой и своевременная «работа над ошибками».

Перейдем к отказам, которые вызваны действиями (бездействием) клиентов. В данном случае выражение «Клиент всегда прав» - не работает, т.к. отстаиваются интересы держателей карт, торговых точек и банков. Рассмотрим самые распространенные отказы по вине клиента.

1. На карте отсутствует подпись держателя карты. Подпись держателя является одним из обязательных элементов защиты карты, а вместе с ней и ее держатели и, соответственно, его средств. Клиент не всегда это понимает, а сотрудник, банка, выдающий карту, в обязанности которого входит требование с клиента поставит подпись на поле для подписи в его присутствии, по собственной халатности, лени, «по знакомству» не требует выполнения этой ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ процедуры от клиента.

2. Попытка клиента оплатить товар или услугу по карте жены, мужа, друга и т.д. Если нужно приобрести билет на самолет, взять кредит в банке, прописаться по месту жительства мы с собой СВОЙ паспорт, а не паспорт другого человека. Почему же мы решаем, что имеем право произвести оплату по ЧУЖОЙ карте? Не важно, в каких отношениях вы состоите с держателем карты. Это его и только его карта и только он вправе совершать с ней какие-либо действия, разрешенные банком-эмитентом. Мы не берем ситуации с банкоматом, где требуется только ввести ПИН-код для получения наличных или провести какую-либо иную операцию, доступную через банкомат. Только следует помнить, что за все действия, совершенные с картой, будет ответственен держатель карты, т.к. все без исключения правила пользования банковскими картами запрещают передавать карты третьим лицам во избежание противоправных действий.

3. Особенно болезненные ситуации бывают в случае предъявления поврежденных карт. Повреждения могут быть разными: трещина, скол, расслоение, различные перфорации и т.д. Да, действующее законодательство, как в прочем и банки-эквайеры, не дает однозначного определения с какими повреждениями карты могут быть приняты к оплате в торговой сети, а с какими – нет. По одной и той же карте, у которой, например, имеется трещина поперек карты, держатель может произвести оплату через интернет, но получить отказ в торговой сети. Здесь следует учитывать не только возможность чтения магнитной полосы или чипа, но и то обстоятельство, что в процессе проведения авторизации карта может попросту сломаться до конца. И уж в этом случае нет гарантий, что держатель не выдвинет претензии к работнику торговой точки о порче карты. Имеет смысл провести параллель с денежным обращением. Как известно, поврежденные денежные купюры в торговой сети не принимаются. Их нужно либо сдавать в банк либо, если возможно, подклеивать папиросной бумагой. При этом денежные банкноты ни в какие устройства не вставляются.

Список отказных ситуаций можно было бы продолжать и дальше: отсутствие у клиента паспорта, просроченный срок действия карты и т.д., но таких ситуаций уже гораздо меньше, по сравнению с описанными выше.

Вот такой карточный пасьянс получается!


дамир

ни в одном магазине не смог расплатится с карточкой тфб, пишет превышен лимит хотя покупка меньше 1000руб,какой же лимит тогда,50 руб что ли?

Дамир, скорее всего, в данной ситуации проблема заключается не в самой карте, а в целом в Татфондбанке, т.к. 13.12.2016 года в пресс-центре данной кредитной организации сообщили о приостановке расчетно-кассового обслуживания клиентов с целью разработки и реализации комплекса мер, позволяющих восстановить ликвидность.
На нашем сайте как раз размещена статья в новостной ленте на эту тему, ознакомиться с которой Вы можете, кликнув по .

01.10.2017
Игорь

Все намного проще. Берем среднюю комиссию банка 2,5%. Берем среднюю наценку розничного магазина 30%. В итоге получаем что с продажи товара стоимостью 130 руб розница получает грязную прибыль 30 руб, платит банку из этих денег 3,2 руб за транзакцию и в итоге мы получаем плату розницы почти в 11% от грязной прибыли (даже не от чистой) за транзакцию... Кто готов отдать 10% своей зарплаты за то что вам ее будут носить домой? И розница не хочет платить такие огромные комиссионные банку. Единственно верное решение это законом ограничить максимальную комиссию банка за эквайринг в размере 0,1% от суммы тарнзакции. Проблема в жадности банков а не в продавцах.

11.12.2017
Людмила

В Москве есть большая сеть магазинов под названием "Красная икра". Ни в одном из этих магазинов не принимают к оплате банковские карты, оплата только наличными. Как Вы понимаете это для покупателей очень неудобно. Куда можно обратиться с жалобой, ведь это нарушение прав потребителя.

Людмила, с 1 октября 2017 года Федеральным законом от 01.05.2017 № 88-ФЗ пункт 1 статьи 16.1 устанавливает обязанность продавца обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт. При этом распространяется такая обязанность на продавца, у которого выручка от реализации товаров (работ, услуг) за предшествующий календарный год превышает сорок миллионов рублей.
Однако, если место оплаты товаров находится в месте, где не предоставляются услуги доступа к подвижной радиотелефонной связи и (или) средствам коллективного доступа к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", то продавец освобождается от обязанности обеспечить в этом месте возможность оплаты товаров с использованием платежных карт. Также продавец освобождается от обязанности обеспечивать возможность оплаты товаров с использованием платежных карт в торговом объекте, выручка от реализации товаров в котором составляет менее пяти миллионов рублей за предшествующий календарный год.

Таким образом, если данная торговая точка, как Вам кажется, удовлетворяет всем определенным законодательством условиям, однако терминал в ней не установлен, Вы можете обратиться с жалобой в Общество защиты прав потребителей.

15.01.2018
Алиса

Неоднократно сталкивалась с такой проблемой. Некоторые магазины, особенно маленькие не принимают к оплате банковские карты. Был случай, когда я устроила скандал, потому что у меня отказались принять карту, хотя терминал у них был в наличии, но, к сожалению, я тогда была не подкована, и не знала, что можно пожаловаться.

19.12.2018
Елена

Куда обращаться, если районный супермаркет не принимает наличные, делает специальные кассы с оплатой картой, постоянно пытаясь брать кеш, который, в последствии не учитывается?


Подробнее:
Статьи по теме