Az adminisztratív és vezetői személyzet standard létszáma. A vezetők számának elemzése a szervezet irányítási rendszerének alrendszerei szerint

Az UTII formájú adózási rendszer bizonyos típusú tevékenységekre alkalmazható, beleértve a gépjárművek javításával, karbantartásával és mosásával kapcsolatos szolgáltatások nyújtását is (az orosz adótörvénykönyv 3. cikkelyének 2. szakasza, 346.26. cikk). Föderáció). (3) bekezdése szerint Az Orosz Föderáció adótörvénykönyvének 346.29. cikke az egyszeri adó összegének kiszámításához ezt a fajtüzleti tevékenység, a fizikai mutató „alkalmazottak száma, beleértve egyéni vállalkozó».

Ha egy szervezet az „imputált” adózással együtt eltérő adózási rendet alkalmaz, vagy többféle UTII hatálya alá tartozó tevékenységet folytat, akkor köteles külön nyilvántartást vezetni a mutatókról, valamint a vagyonról, kötelezettségekről és üzleti tranzakciókról. „imputált”, valamint egyéb üzleti tevékenységek. Ugyanakkor az adótörvény nem határozza meg az adminisztratív és vezetői alkalmazottak (AUP) létszámmegosztási eljárását.

Hogyan kell meghatározni a „munkavállalók száma, beleértve az egyéni vállalkozókat” fizikai mutatót a rezsimek kombinálásakor? Ebben a cikkben válaszolunk erre a kérdésre.

Mit jelent az alkalmazottak száma?

Pályázati célokra Ch. 26.3 Az Orosz Föderáció adótörvénykönyve alatt alkalmazottak száma az adózási időszak minden naptári hónapjában az alkalmazottak átlagos létszáma, figyelembe véve az összes alkalmazottat, beleértve a részmunkaidős munkavállalókat, a szerződéses munkavállalókat és az egyéb polgári jogi szerződéseket. Művészet. 346.27 Az Orosz Föderáció adótörvénykönyve).

Az átlagos alkalmazotti létszám számítása szerint Utasítások a szövetségi statisztikai megfigyelési űrlapok kitöltéséhez(a továbbiakban - Útvonalak). Igen, szerint 77. bekezdés pontjában foglaltak szerint az átlaglétszám meghatározásakor a bérjegyzékben szereplő átlagszám összegzésre kerül:

  • alkalmazottak;
  • külső részmunkaidős munkavállalók;
  • polgári szerződéssel dolgozó személyek.
FYI

Hatályos 83. bekezdésUtasítás A polgári jogi szerződés alapján munkát végzők átlagos létszáma nem tartalmazza a végzettséggel nem rendelkező egyéni vállalkozókat jogi személy aki polgári jogi megállapodást kötött a szervezettel, és az elvégzett munkáért és a nyújtott szolgáltatásokért díjazásban részesült.

A havi átlagos alkalmazotti létszámot úgy számítjuk ki, hogy a hónap minden naptári napjára, azaz 1-től 30-ig vagy 31-ig (februárban - 28-29-ig) a foglalkoztatottak számát összegezzük, beleértve a munkaszüneti napokat (nem munkanapok) és hétvégék, és az így kapott összeget el kell osztani a hónap naptári napjaival.

Nem szabad megfeledkezni arról, hogy az alapvető jövedelmezőség ezen fizikai mutatójának értékének meghatározásakor az olyan gazdasági társaságok által felvett alkalmazottak száma, akik polgári szerződést kötöttek az UTII-fizetőkkel a számukra végzett munka (szolgáltatás) elvégzésére (nyújtására). nem vették figyelembe. Ez azt jelenti, hogy nem veszik figyelembe a külső szervezetek azon alkalmazottait, akik társvégrehajtói a „beszámított személy” által végzett munkának (szolgáltatásnak). Az Oroszországi Szövetségi Adószolgálat 2014. május 30-i levele.  GD-4-3/10384).

Mikor van szükség külön könyvelésre?

Hatályos 6. cikk 346.26 Az Orosz Föderáció adótörvénykönyve ha az „imputált személy” többféle UTII hatálya alá tartozó vállalkozási tevékenységet folytat, akkor az adó kiszámításához szükséges mutatókat tevékenységenként külön kell rögzíteni.

Ha azokkal a vállalkozói tevékenységekkel együtt, amelyekre az adózó UTII formájában különleges szabályozást alkalmaz, más típusú tevékenységeket is folytat, akkor a 7. cikk 346.26 Az Orosz Föderáció adótörvénykönyve köteles:

  • az adóköteles vállalkozási tevékenységhez kapcsolódó vagyonról, kötelezettségekről és üzleti ügyletekről elkülönített nyilvántartást vezet egységes adó, valamint az eltérő adózási rendszer szerint adóztatott üzleti tevékenységek;
  • más típusú tevékenységekhez kapcsolódó adók kiszámítása és megfizetése más adózási rendszerekkel összhangban.
Mi a módszertana a fenti helyzetekben az alapvető jövedelmezőség „alkalmazottak száma, beleértve az egyéni vállalkozókat” fizikai mutatójának kiszámításához? Hogyan oszlik meg az AUP alkalmazottainak száma?

Az AUP létszámelosztásának rendjéről

…ha többféle „imputált” tevékenységet végez

Nem tartalmazza az AUP alkalmazottak számának elosztási eljárását, ha az adózási rendszer keretében többféle üzleti tevékenységet folytatnak az UTII formájában, amelyek közül az egyik a „munkavállalók száma, beleértve az egyéni vállalkozókat” fizikai mutatót használja. az Orosz Föderáció adótörvénykönyvében.

-ban kifejezett hivatalos álláspont szerint LevélOroszország Pénzügyminisztériuma 2013. október 25-én kelt sz. 03-11-06/3/45218 , amikor ezt a fizikai mutatót és az UTII hatálya alá tartozó üzleti tevékenységek típusait használva „imputált” tevékenységeket végeznek, más fizikai mutatók használatával az AUP-k teljes száma az üzleti tevékenységet közvetlenül (beleértve az egyéni) alkalmazottra jutó AUP-k átlagos száma alapján oszlik meg. vállalkozók), valamint az olyan tevékenységekkel foglalkozó alkalmazottak átlagos száma, amelyeknél az alapjövedelmezőség fizikai mutatóját „alkalmazottak száma, beleértve az egyéni vállalkozókat” használják az UTII kiszámításakor.

Az AUP teljes számának a többi alkalmazott átlagos számával arányos elosztásához a tisztviselők a következő képlet használatát javasolják:

Kro1 = ((Kaup / Kro) x Kr1) + Kr1 , Hol:

Kro1 - az alkalmazottak összlétszáma, figyelembe véve a tevékenységtípusonként megosztott AUP-t, amelynél a fizikai mutató „az alkalmazottak száma, beleértve az egyéni vállalkozókat”;

Kaup - AUP teljes száma;

Cro - az alkalmazottak összlétszáma minden típusú tevékenység esetében, beleértve az egyéni vállalkozókat is, az AUP figyelmen kívül hagyásával;

Kr1 - az alkalmazottak száma (beleértve az egyéni vállalkozókat és az AUP figyelmen kívül hagyásával) tevékenységtípusonként, amelynél a fizikai mutató „az alkalmazottak száma, beleértve az egyéni vállalkozókat”.

Számokban ez így fog kinézni.

Az LLC "Shesterenka" az UTII formájában alkalmazza az adózási rendszert kétféle üzleti tevékenység vonatkozásában:

  • Javítási, karbantartási és mosási szolgáltatások gépjárművekhez;
  • legfeljebb 150 négyzetméter alapterületű üzleteken keresztül történő kiskereskedelem. m minden egyes kereskedelmi szervezet objektumra.
Az első típusú tevékenység UTII-alapját az alkalmazottak száma alapján határozzák meg, a második esetében - az értékesítési terület területe alapján.

Hogyan kell kiszámítani a „munkavállalók száma, beleértve az egyéni vállalkozókat” fizikai mutatót az UTII kiszámítása céljából, ha az LLC 11 főt alkalmaz: igazgatót, könyvelőt, 4 autószerelőt, 2 villanyszerelőt és 3 értékesítőt?

A Pénzügyminisztérium magyarázata szerint ezt a fizikai mutatót az AUP számának az AUP nélkül foglalkoztatott létszámához viszonyított arányaként határozzák meg, szorozva a gépjárműjavítási, -karbantartási és -mosási szolgáltatást végző alkalmazottak számával. A kapott eredményt összeadjuk a megnevezett tevékenységtípusban foglalkoztatottak számával.

Számítsuk ki a „Gépjárművek javítási, karbantartási és mosási szolgáltatásai” tevékenységtípushoz köthető AUP hányadát. Ehhez el kell osztani az AUP alkalmazottainak számát (2 fő) az LLC összes alkalmazottjának számával minden típusú tevékenység esetében, az AUP kivételével.
(9 fő) és megszorozzuk az alkalmazottak számával, figyelmen kívül hagyva a lakosságot szolgáltató AUP-kat (6 fő):

(2 fő / 9 fő) x 6 fő = 1,3 egység

A szolgáltatást nyújtó alkalmazottak számához hozzáadjuk az AUP alkalmazottak számított részesedését:

1,3 + 6 fő = 7,3 egység

Ennek megfelelően a „munkavállalók száma, beleértve az egyéni vállalkozókat” fizikai mutató értéke 7 egység (ne feledje, a fizikai mutatók értékei egész egységekben vannak feltüntetve ( 11. pontMűvészet. 346.29 Az Orosz Föderáció adótörvénykönyve)).

Hasonló álláspontot fogalmaz meg a fizikai mutató kiszámításának módszertana is Oroszország Pénzügyminisztériumának 2012. november 23-án kelt levelei. 03-11-06/3/80 , 2011. október 25-én kelt sz. 03-11-11/265 .

...módok kombinálásakor

Szintén nem határozza meg az AUP munkavállalóinak számának elosztási eljárását többféle üzleti tevékenység végzése során, amelyek közül az egyik az UTII formájú adózási rendszert alkalmazza a „munkavállalók száma, beleértve az egyéni vállalkozókat” fizikai mutatót. Adókód.

A hatósági álláspont szerint a gépjárműjavítási, -karbantartási és -mosási szolgáltatási tevékenységet folytató „imputálók” eltérő adózási rend szerint adóztatott vállalkozási tevékenység végzése során a teljes létszámot kötelesek figyelembe venni. a szolgáltatásnyújtást végző munkavállalók e szolgáltatások egységes adójának kiszámításához, beleértve az AUP alkalmazottainak számát (. Oroszország Pénzügyminisztériumának 2012. november 23-i levele. 03-11-06/3/80 , 2012. július 26-án kelt sz. 03-11-06/3/55 , kelt 2012.08.28. sz. 03-11-06/3/63 , 2010.10.07. sz. 03-11-06/3/139 ).

2. példa

Használjuk az 1. példa feltételeit. Tisztázzuk, hogy a második típusú üzleti tevékenységgel kapcsolatban az LLC az OSNO-t alkalmazza.

Hogyan számítják ki az „alkalmazottak száma, beleértve az egyéni vállalkozókat” fizikai mutatót az UTII kiszámítása céljából, ha az „imputált” tevékenységben 6 főt foglalkoztatnak, és az AUP 2 fő?

Ebben az esetben a fizikai mutató 8 fő. (2 fő + 6 fő).

Az igazságszolgáltatás véleménye

A választottbírók hosszú ideig nem tudtak egységes megközelítést kialakítani ennek a problémának a megoldására.

Egyes bíróságok, elismerve a szabályozó hatóságok fent említett álláspontját jogosnak, megállapították, hogy vezetők nélkül lehetetlen, hogy az adózó bevételhez jusson, amelyet a bevétel megszerzését közvetlenül befolyásoló tényezők összességének figyelembevételével számítanak ki. Ezért az UTII-nek a „munkavállalók száma, beleértve az egyéni vállalkozókat” fizikai mutató részeként történő kiszámításakor figyelembe kell venni a vezetőt, helyettesét és a főkönyvelőt (lásd. A Szövetségi Monopóliumellenes Szolgálat ZSO 2008.12.09.-i határozata.F04-7728/2008, A FAS VSO 2008. augusztus 11-i sz.А33-7538/07-Ф02-3350/08 sz. ügyben.A33-7538/07).

Azonban van egy bírósági ügy ( Az Ukrán Szövetségi Monopóliumellenes Szolgálat 2010. június 24-i sz.А07-18263/2009-А-ВКВ), amelyben arra a következtetésre jutottak, hogy mivel az alkalmazott fizikai mutató jellemzi bizonyos típus vállalkozói tevékenység, annak kiszámításakor csak azokat a munkavállalókat kell figyelembe venni, akik közvetlenül az „imputált” tevékenység végzésével foglalkoznak. Ennek megfelelően egy olyan AUP-t, amely nem vesz részt az UTII hatálya alá tartozó tevékenységekben, nem kell figyelembe venni az átlagos alkalmazotti létszám meghatározásakor.

A gyakorlatban néha előfordulnak olyan helyzetek, amikor az adózó szükségesnek tartja, hogy az AUP alkalmazottait az adott tevékenységtípusból származó bevétel arányában osszák fel a teljes bevételen belül. Nézzük meg egy példával az elhangzottakat.

3. példa

Használjuk a 2. példa feltételeit.

Hogyan számítják ki az „alkalmazottak száma, beleértve az egyéni vállalkozókat” fizikai mutatót az UTII kiszámítása céljából, ha a gépjárművek javításával, karbantartásával és mosásával kapcsolatos szolgáltatások nyújtásából származó bevétel az első negyedévben a teljes bevétel 70%-át tette ki az LLC bevétele?

Az AUP bevételarányos részesedése 1,4 egység. (2 fő x 70/100).

A „munkavállalók száma, beleértve az egyéni vállalkozókat” fizikai mutató az UTII kiszámításához 7 fő. (1,4 db + 6 fő).

Számos bírósági ügy van (lásd pl. határozatokFAS PO 2006.07.07. sz.  A65-25565/2005, FAS UO 2007. július 26-i sz.  Ф09-5876/07-С3), amelyben a választottbírák a szervezet mellé állva helyesnek ismerték el a megnevezett számítási módot.

Azonban a közelmúltban Az Orosz Föderáció Legfelsőbb Bíróságának 2015. február 25-i határozata.  307-KG15-318, úgy gondoljuk, mindent a helyére tett, megmutatva, hogyan kell eljárnia az adózónak a fizikai mutató kiszámításakor.

A dolog lényege ez. Az autók értékesítésének és garanciális szolgáltatásának fő üzleti tevékenysége mellett, amelyre az OSNO-t alkalmazzák, a szervezet gépjárműjavítási, -karbantartási és -mosási szolgáltatásokat nyújt, amelyek tekintetében UTII-t kell fizetni.

Az adózó szerint az egységes adó kiszámításához a „munkavállalók létszáma, beleértve az egyéni vállalkozókat” fizikai mutató meghatározásakor csak azokat a munkavállalókat kell figyelembe venni, akik ezeket a szolgáltatásokat közvetlenül nyújtják, összeadva a menedzsment átlagos létszámával. személyi állomány és ennek a mutatónak a kiszámítása az „imputált” tevékenységekből származó bevétel arányában, a termékek (munkálatok, szolgáltatások) értékesítéséből származó összes bevételben.

Az adóellenőrzés során az ellenőrök ezzel a számítással nem értettek egyet, azt jogellenesnek nyilvánították.

A bíróságok minden fokon támogatták a Szövetségi Adószolgálat álláspontját ( számú ügyben az AS SZZ 2014. november 12-én kelt állásfoglalása.  A26-7013/2013). A választottbírák szerint a szervezet által a fizikai mutató meghatározásához használt módszertan nem biztosított Ch. 26.3 Az Orosz Föderáció adótörvénykönyveés nem használható fel, mivel az UTII-alap nem kapcsolódik az adózó tevékenységének gazdasági eredményeihez. A fizikai mutató bevételarányos számítása nem felel meg az imputált jövedelem elvének, amelynek számítása e fejezet rendelkezései szerint állandó mutatókon kell alapuljon.

Legfelsőbb Bíróság Meghatározás sz.  307-KG15-318 megtagadta az adózótól a nemesítési fellebbezés benyújtását a Legfelsőbb Bíróság Gazdasági Viták Bírói Kollégiuma bírósági ülésére, jelezve, hogy többféle vállalkozási tevékenység végzése esetén, amelyek közül az egyik adózási rendszert alkalmaz. az UTII alapvető jövedelmezőségi mutatója „alkalmazottak száma, beleértve az egyéni vállalkozót”, ennek a fizikai mutatónak a kiszámításakor figyelembe kell venni az e szolgáltatások nyújtásában részt vevő munkavállalók teljes számát, beleértve az AUP teljes számát, elosztása nélkül.

Vegyük észre, hogy ez az első bírósági döntés a vizsgált helyzetben, a legmagasabb bírói szinten. Mint látható, az RF fegyveres erők álláspontja egybeesik a szabályozó hatóságok hivatalos álláspontjával.

Az egyetlen adó összegének kiszámításához az adórendszer UTII formájában más adórendszerekkel való kombinálásakor a „munkavállalók száma, beleértve az egyéni vállalkozókat” fizikai mutató kiszámításakor figyelembe kell venni az alkalmazottak teljes számát. az AUP.

Többféle „imputált” tevékenység végzésekor (különböző fizikai mutatók használatával) az AUP teljes számát a közvetlenül üzleti tevékenységet folytató munkavállalóra (beleértve az egyéni vállalkozókat is beleértve) és az alkalmazottak átlagos létszáma alapján osztják el. a tevékenységben foglalkoztatott, amely szerint az UTII kiszámításakor az alapvető jövedelmezőség fizikai mutatóját használja „alkalmazottak száma, beleértve az egyéni vállalkozókat”.

Ez az a folyamat, amelynek során folyamatosan biztosítjuk az optimális számú humánerőforrást a vállalkozás rövid, közép- és hosszú távú problémáinak megoldására.

Sok szerző úgy véli, hogy a vállalati személyzeti menedzsment a minimálisra csökkenti az alkalmazottak számát, amellyel a vállalkozás ellátja feladatait. Ez nem mindig van így. A mennyiségi mutatók mellett figyelembe kell venni a minőségi mutatókat, valamint a vállalkozás fejlődési kilátásait. A folyamatosan elbocsátó és alkalmazottakat toborzó vállalkozás nem túl hosszú idő után nemkívánatos munkáltatójává válhat a magasan kvalifikált, szakmájukhoz, kedvenc vállalkozásukhoz kötődő munkavállalók számára, akiknél a munkáltatóválasztás egyik tényezője. a stabilitás és a szociális biztonság.

A szükséges létszám meghatározásakor azonban mindenképpen abból kell kiindulni optimális szám- ez a minimumhoz közeli szám, de figyelembe véve a vállalkozás dinamikáját és fejlődési kilátásait.

Hogyan határozható meg az optimális létszám egy vállalkozásban? Ehhez több állítást kell alapul venni:

  • Csak a fő munkások hoznak nyereséget a vállalatnak
  • A nem alapvető alkalmazottak számának bármilyen csökkentése a munka termelékenységének és az üzleti hatékonyság növekedéséhez vezet
  • A kisegítő személyzet felelős a gyártás életfenntartó folyamataiért - ezek csökkentése a berendezés karbantartásának minőségének romlásához és élettartamának csökkenéséhez vezethet
  • Az adminisztratív és vezetői személyzet jelenléte lehetővé teszi vállalkozása hatékonyabb irányítását
  • A túl sok vezetői létszám az ellenőrizhetőség romlásához és indokolatlan költségnövekedéshez vezet

Hogyan határozzuk meg az alkalmazottak számát

Először el kell végeznie az alapvető gazdasági számításokat.

Számítás 1. Határozzuk meg az elméleti maximális számot a jelenlegi helyzetben. Ehhez vegyük az iparág átlagkeresetét, és vegyük figyelembe a vállalkozás költségszerkezetét.
Például: Ukrajnában 2010 márciusában az ipar átlagkeresete 2508 hrivnya volt. A vállalkozásnál a bérfelhalmozási együttható 1,385. A bérek aránya a termelési költségekben 19%, az értékesítés haszonkulcsa 10%.
Így a munkaerőköltség 2508 * 1,385 = 3473,58
Az alkalmazottankénti tervezett kibocsátás 3 473,58 / 0,19 * 1,1 = 20 110,20

Számítás 2. A standard értékesítési mennyiséget úgy határozzuk meg, hogy a kapott output értéket megszorozzuk a tényleges alkalmazotti létszámmal.

A kapott számokat - standard és tényleges értékesítési volumen, tényleges átlagbérek és iparági átlag összehasonlítják egymással, és ezek alapján következtetéseket vonnak le a szükséges létszámra.

Ezt követően ellenőrzik, hogy a vállalkozás struktúrája megfelel-e az üzleti igényeknek.
A legtöbb osztályvezető nem foglalkozik közvetlenül a vállalkozás gazdaságával vagy pénzügyeivel. Ha a vállalkozás nem alkalmaz modern ösztönző rendszereket, amelyekhez valahogyan hozzá van kötve pénzügyi eredmény vállalkozást, akkor előbb-utóbb az osztály előtt álló problémák megoldása érdekében új pozíciók létrehozására és létszámbővítésre tesznek kísérletet. Ez a folyamat különböző intenzitással és időtartammal mehet végbe különféle formák. Ez nagymértékben nem is a vállalkozás igényeitől függ, hanem a vezető személyiségétől, vezetési stílusától.

Például, ha a fő gyártóműhely vezetője köteles kizárólag termékeket gyártani szükséges kötetek, akkor fokozatosan növekedni kezd a műhelyben nemcsak a fő-, hanem a segédmunkások száma is, majd további vezetőkre lesz szükség stb. Hogy ez mennyire felel meg egy adott helyzet igényeinek, azt gyakran lehetetlen megmondani. Ezért a személyi struktúra ellenőrzése alatt tartható normatív módszerrel.

A vállalati létszámgazdálkodás normatív módszere abból indul ki, hogy a vállalkozás a vállalkozás iparági jellemzői alapján határozza meg a „szolgáltatási színvonalat” és a különböző szakmák, szakterületek és beosztások dolgozóinak normatív arányait. Például egy vállalkozásban hány alkalmazottra van szüksége egy könyvelőnek, közgazdásznak vagy jogásznak? Mennyi legyen a fő- és segédmunkások aránya? Mennyi az AUP és a termelési részleg alkalmazottainak aránya stb.

A személyzeti irányítás standard módszerének alapja a fő munkavállalók száma. Ebben az esetben a szabványok szerinti létszámelemzést végző szakembernek először ellenőriznie kell a meglévő időszabványok helyességét és a becsült kulcsfontosságú személyi létszámot. Győződjön meg arról, hogy a túlórák aránya az elfogadható határokon belül van. És csak ezután folytassa az elemzési eljárást, és vonjon le bizonyos következtetéseket az alapján.

Fontos szempont A személyzeti struktúra rendszerbe hozásához gondosan kalibrálni kell tevékenységeit. A rosszul átgondolt döntések megzavarhatják fontos üzleti folyamatokat vagy befolyásolhatják a termék minőségét.

A szervezet személyzetének fő jellemzői a létszám és a struktúra.

A szervezet létszáma függ: a termelési és irányítási folyamatok természetétől, méretétől, összetettségétől, munkaintenzitásától, gépesítésük, automatizáltságuk és számítógépesítettségük mértékétől.

Ezek a tényezők határozzák meg standard (lista) értékét. Tárgyilagosabban az állományt a részvételi (tényleges) létszám jellemzi, i.e. a szervezetben egy adott időpontban hivatalosan dolgozók száma.

A személyzeti struktúra a munkavállalók különálló csoportjainak gyűjteménye, amelyeket valamilyen jellemző szerint egyesítenek.

A szervezeti struktúra a vezetésben összefüggő kapcsolatok összetétele és alárendeltsége, amelyek magukban foglalják a menedzsment apparátust és a termelési egységeket.

A funkcionális struktúra tükrözi a vezetési funkciók vezetés és az egyes részlegek közötti megosztását. Az irányítási funkció a vezetési folyamat része, meghatározott jellemzők (minőség, munkaerő és bérek, számvitel stb.) szerint azonosítva; Általában 10-25 funkció van.

Szerepstruktúra - a termelési alkotói folyamatban való részvétellel, kommunikációs és viselkedési szerepekkel jellemzi a csapatot. A kreatív szerepek a lelkes, feltalálók és szervezőkre jellemzőek, a problémahelyzetek megoldásában és az alternatív megoldások keresésében való aktív szerepvállalást (ötletgenerátorok, tudósok, kritikusok) jellemzik. A kommunikációs szerepek határozzák meg a részvétel tartalmát és mértékét információs folyamat, interakció az információcserében. Vannak vezetők, összekötők és koordinátorok. A viselkedési szerepek jellemzik az emberek munkahelyi, otthoni, nyaralási, konfliktushelyzeti viselkedésének tipikus pszichológiai modelljeit (optimista, nihilista, konformista, rágalmazó stb.).

A létszámstruktúra meghatározza a személyi állomány mennyiségi és szakmai összetételét, az osztályok összetételét és a beosztási listát, a béreket és az alkalmazottak béralapját.

Társadalmi struktúra - a szervezet munkaerőt nem, életkor, nemzeti és társadalmi összetétel, iskolai végzettség és családi állapot szerinti csoportok csoportjaként jellemzi.

A személyzet nemi és életkori szerkezete - a csoportok aránya nemek (férfiak, nők) és életkor szerint. A korszerkezetet a megfelelő korúak aránya jellemzi az összlétszámon belül. A személyi állomány korösszetételének vizsgálatakor a következő csoportokat különböztetjük meg: 16, 17, 18, 19, 20-24, 25-29, 30-34, 35-39, 40-44, 45-44, 45-49, 50-54, 55-59, 60-64, 65 éves és idősebb.

A személyi állomány iskolai végzettség szerinti (általános és speciális) struktúrája jellemzi a személyek kiválasztását felsőoktatás, ezen belül képzési szint szerint: alapképzés, szakirányú, mesterképzés, befejezetlen felsőfokú végzettség, szakirányú középfokú végzettség, általános középfokú végzettség, szakirányú középfokú végzettség, alapfokú végzettség.


A személyzet képesítési struktúrája különböző képzettségi szintű (képzettség - szakképzettség foka és típusa, a szakterület tudásszintje) dolgozók összessége, amelyek bizonyos munkaköri funkciók ellátásához szükségesek.

A szolgálati idő szerinti szerkezet kétféleképpen értelmezhető: a teljes szolgálati idő és az adott szervezetnél eltöltött idő szerint. A teljes szolgálati idő a következő időszakokra van csoportosítva: 16 évig, 16-20, 21-25, 25+30 stb.

Az adott szervezetnél eltöltött szolgálati idő a munkaerő stabilitását jellemzi. A statisztikák a következő időszakokat emelik ki: legfeljebb 1 év, 1-4, 5-9, 10-14, 15-19, 20-24, 25-29, 30 év és több.

Egy szervezet társadalmi struktúrája lehet statisztikai vagy analitikus.

A statisztikai struktúra a személyzet megoszlását és mozgását tükrözi kategóriák és beosztáscsoportok összefüggésében. Például meg lehet különböztetni a fő tevékenységtípusok személyzetét (fő- és kisegítő, kutatási és fejlesztési részlegekben dolgozó személyek, vezetők, termékek, szolgáltatások létrehozásával vagy e folyamatok karbantartásával foglalkozó személyek) és nem. -alaptevékenységtípusok (javítási, lakás- és közüzemi, szociális ágazati osztályok alkalmazottai). Mindannyian vezetői, szakemberi, dolgozói pozíciókat töltenek be osztályaikon, róluk az alapvető információkat tartalmazzák az aktuális jelentések.

Az analitikai szerkezetet speciális tanulmányok és számítások alapján határozzák meg, és általános és specifikusra oszlik. Az általános struktúra összefüggésében a személyzetet olyan kritériumok szerint veszik figyelembe, mint a szolgálati idő, végzettség, szakma; a magánstruktúra az egyes munkavállalói kategóriák arányát tükrözi, például „a legegyszerűbb eszközök segítségével és azok nélkül kemény munkát végzők”; „munkavégzés kézzel, nem géppel; "előadás kézi gépek és mechanizmusok szervizelésére”, „megmunkáló központokban alkalmazott” stb.

Az optimális személyi struktúra kritériuma a különböző munkaköri csoportokban foglalkoztatottak számának aránya az egyes munkaköri csoportokra jellemző munkamennyiséggel. munkacsoport, időráfordításban kifejezve.

Olyan körülmények között piacgazdaság a népességi norma (NL) figyelembe vétele a következő esetekben alkalmazandó:

  • szükség esetén optimalizálja a létszámot (például ha szükséges a létszámcsökkentés);
  • egyenetlen termelési terhelés esetén (szezonális csúcsok és recessziók esetén);
  • javításkor technológiai folyamatok(amikor az új berendezéseknek köszönhetően egy dolgozó termelékenysége jelentősen megnő);
  • a termelési volumen tervezett növelésével;
  • új részleg megnyitásakor.

A megváltozott körülmények ellenére az alapkoncepció változatlan: a létszámot szabványok szerint határozzák meg.

Két tipikus példa segítségével próbáljuk kitalálni, hogyan működik ez:

  1. volumennövekedés (1. lehetőség);
  2. új részleg (2. lehetőség).

Hogyan kell számolni

A népességarány képlete helyzettől függően eltérő.

Az 1. lehetőséghez.

Az alkalmazottak alapszámát (az előző időszakra vonatkozóan), megszorozva a tervezett termelésnövekedés együtthatójával (például 1,2):

Nbázis * 1,2 = N szükséges számú munkavállaló.

A 2. lehetőséghez vegyünk néhány példát, A-t és B-t.

Példa A. Termelés szerint (havonta).

A tervek szerint havonta 144 szerkezetet gyártanak le. A szabványok szerint havi 1 fő képes készítsen 15 tervet. Szabványok vannak alulteljesített és túlteljesített egyaránt: a normáknak való megfelelési együtthatóról beszélünk, amelyet utólag számítanak ki. Vegyünk egy példát a szabványok túllépésére - akkor az együttható nagyobb, mint 1, például 1,2. Ki fog derülni:

144 /15/1,2 = 8 (havi 144 szerkezet előállításához szükséges dolgozói létszám).

Néha a hiányzási arány hozzáadódik a számlálóhoz (például 1,1) - majd a számítás következő :

144 * 1,1 /15/1,2 = 8,8 (tehát jobb, ha 9 munkás van - akkor a havi termelési terv teljesíteni fogja , még akkor is, ha az egyik dolgozó megbetegszik).

B példa: Szolgáltatási idő szerint (havonta).

A képlet hasonló, de a befejezési tényezőt nem használják.

Számítási adatok: teljes munkaintenzitás órákban (az összes munkatípus összege szorozva az egyes munkatípusok időtartamával); 1 munkavállaló munkaidejének időtartama havi órában; hiányzási arány.

Tegyük fel: a munkaintenzitás 1560 óra; havonta - 164,1 munkaóra (2019-ben átlagosan 40 órás heti munkaidőben); a hiányzások aránya 1,2. Majd:

A Szovjetunióban a vezetők minimális számának meghatározásához ipari szabványok léteztek. Ma már gyakran kiderül, hogy a vezetőség túlzottan dagadt, és az igazgató arra kéri a személyzeti referenst, hogy fejtse ki gondolatait az alacsony szintű vezetőkkel kapcsolatban. A vezetők számának kiszámításához használt szabványok kiszámításakor érdemes figyelembe venni a következőket:

  • 1 vezetőre 5-15 beosztott jut (a számok a vállalat profiljától függően változnak: minél rutinosabb munkát végeznek a beosztottak, annál több van; a legkevesebb az intellektuális fejlesztés, tanácsadás stb. beosztottak);
  • 30% vezetők és 70% előadók – ez a cég legharmonikusabb struktúrája.

Eszközök a szükséges és elegendő számú vezető meghatározásához

Delphi módszer

Lépjen kapcsolatba a szakértőkkel, és kérje ki véleményüket. Fontos meghatározni, hogy pontosan mit szerkezeti egység meg kell találni a vezetők és beosztottak optimális arányát.

Benchmarking módszer

A versenyzők gyakorlatának tanulmányozása. Konferenciákon elhangzott beszédekben és magazincikkekben az Ön iparágában működő vállalatok felsővezetői néha megosztják tapasztalataikat egy vállalat szervezeti struktúrájának felépítésével kapcsolatban – másolják le őket.

Rosencrantz formula

Azoknak, akik csak a számokban hisznek. A számítások fő mutatója a tipikus munkatípusok száma (darabokban) az irányítási területen, például egy osztályonként (megbeszélések tartása; tárgyalások beszállítókkal; dokumentáció aláírása stb.), megszorozva a átlagosan 1 műveletre fordított idő.

Ha sikerül megszámolni az ilyen műveletek számát, például egy hónapban, megszorozzuk a műtét átlagos időtartamával, majd osszuk el havi 164 munkaórával, és adjunk egy kis pótlékot (füstszünet, WC, csésze kávé, váratlan, nem tervezett ügyek - általában 1 ,5-szeres növekedési faktor - megkapja, hány vezetőt igényel ez a részleg.

Példa a számításra a Rosencrantz-képlet segítségével

Értékesítési osztály. A tipikus értékesítési menedzsment műveletek havonta 60 (naponta körülbelül 3 súlyos eset). Az átlagos időtartam 3,5 óra. Számítunk:

60 * 3,5 óra / 164 óra * 1,5 = 1,92 vezető (majdnem 2, de kissé aluldolgozott lesz).

Az alkalmazottak számának és összetételének irányítása a legkritikusabb láncszem egy kereskedelmi vállalat személyzeti menedzsment funkcióinak rendszerében. A személyzet létszámának és összetételének irányításának fő célja az emberi munkaerő költségének optimalizálása a kereskedelmi vállalkozás tevékenységéhez kapcsolódó főbb munkatípusok elvégzéséhez, valamint annak biztosítása, hogy a szükséges munkahelyek az adott szakmák dolgozóival legyenek betöltve. , szakterületek és képzettségi szintek. Ennek a személyzeti menedzsment funkciónak a megvalósítását a legnagyobb mértékben a kereskedelmi menedzsment átfogó stratégiájához kell kötni, mert A vállalkozásnál megtermelt munkaerő-potenciál biztosítja minden stratégiai céljának és tevékenységi irányának megvalósítását.

A személyzet létszámának és összetételének kezelése több egymást követő munkaszakaszra terjed ki, amelyek grafikusan az ábrán láthatók.

A vállalkozások munkafolyamatainak tervezése magában foglalja a munka teljes mennyiségének és megoszlásának meghatározását az egyes előadói csoportok összefüggésében. A kereskedelmi vállalkozásoknál az elvégzett munka összmennyiségét elsősorban a kiskereskedelmi forgalom tervezett volumene és összetétele, valamint az általuk nyújtott szolgáltatások nómenklatúrája és volumene határozza meg. kiegészítő szolgáltatások vásárlók.

Az elvégzett munka teljes mennyiségét az előadók külön csoportjai között kell felosztani. Ez az elosztás a munkamegosztáson alapul, i.e. viszonylagos elszigeteltségben különféle típusok kereskedelmi vállalkozás tevékenysége. A kereskedelmi vállalkozásoknál a munkamegosztás fő típusai a funkcionális, technológiai és képesítési.

A funkcionális munkamegosztás mindenekelőtt a fő személyzeti kategóriák - menedzsment, kereskedelem, valamint működési és támogatási - összefüggésében történik.

A technológiai munkamegosztást általában az értékesítési, operatív és támogató személyzet kategóriái szerint végzik. A személyzet ezen kategóriáinak szakmák szerinti megoszlását a fő- és kisegítő kereskedelmi és technológiai folyamatok egyes műveleteinek volumene határozza meg.

A szakképzett munkamegosztást a végzett munka különbsége határozza meg kereskedelmi társaság, bonyolultsági szintjük szerint.

Az egyes munkák elvégzéséhez szükséges munkaerőköltségek racionalizálása magában foglalja egy bizonyos munkaügyi szabványrendszer kidolgozását és alkalmazását a kereskedelmi vállalkozásoknál. Ez a rendszer a következőket tartalmazhatja: munkaerő-szabványok, időszabványok, gyártási szabványok, szolgáltatási szabványok.

A személyzeti normák meghatározzák, hogy egy bizonyos mennyiségű munka elvégzéséhez hány munkavállalóra van szükség. Az időszabványok határozzák meg szükséges költségeket a munkavállalók egy vagy csoportja bizonyos típusú munkák elvégzésére fordított ideje (munkaegységenként). A kereskedelmi vállalkozásoknál általában a kisegítő kereskedelemben és a technológiai folyamatokban végzett műveletekre (bizonyos árucsoportok becsomagolása, bizonyos szállítási módok kirakodása stb.) állapítanak meg ilyen szabványokat. Az ilyen szabványokat munkaórákban vagy emberpercekben fejezik ki.

Az egyes munkakörökre, szakmákra és képzettségi szintekre vonatkozó dolgozói létszám tervezése magában foglalja ezen dolgozók tervezett létszámának meghatározását. Egy működő vállalkozás összetételének és összlétszámának tervezését az előtervezési időszakban a személyi dinamika és a munkaidő-felhasználás hatékonyságának elemzése előzi meg.

A tervezett létszám számítása történhet kidolgozott szabványok, illetve a munkahelyek száma és a tervezett munkaidő-egyensúly alapján. Tervezéskor szükséges mennyiség a meghatározott szakmákban dolgozók közül meghatározzák részvételi arányukat és átlagos létszámukat.

A részvételi arány azon alkalmazottak száma, akiknek minden nap a munkahelyükön kell lenniük annak érdekében, hogy az összes kijelölt munkakör betöltve legyen az üzlet teljes működési ideje alatt, figyelembe véve az előkészítő és befejező műveletekre (árubemutató, bevételszámlálás stb.) fordított időt. ).

A meghatározott szakmákban dolgozók jelenléti számának kiszámítása a következő képlet szerint történik:

Az átlagos létszám az áruháznak szükséges összes dolgozói létszámot jelenti, figyelembe véve a szabadságra menő, betegség vagy egyéb ok miatt távollévők helyettesítését. Ezt úgy határozzák meg, hogy a jelenléti arányt meg kell szorozni az ideiglenesen távollévő munkavállalók helyettesítési arányával. Ezt az együtthatót úgy számítják ki, hogy az időszak névleges munkaidejét (azaz az időszak összes munkanapjának számát) elosztják egy munkavállaló ugyanabban az időszakban tervezett munkanapjainak számával (figyelembe véve az alapos okból való tervezett távolmaradásokat is) a hatályos munkajog, a kollektív munkaszerződés vagy az egyéni munkaszerződések feltételei). A meghatározott szakmákban foglalkoztatottak átlagos számának kiszámítása a következő képlet segítségével történik:

Az értékesítők, pénztárosok, pénztáros kontrollerek tervezett átlagos létszáma csökkenthető, figyelembe véve a munkájuk egy részének más beosztású és szakmában dolgozók általi elvégzését (ha a vállalkozásnál ilyen gyakorlat alakult ki).

A vállalkozásnál az egyes munkakörökben, szakmákban és képzettségi szintekben tervezett munkavállalói igény számításának eredményei alapján a személyzeti asztal. A részmunkaidőben vagy részmunkaidőben foglalkoztatott munkavállalókat is tükrözi (az ilyen beosztások és szakmák esetében a személyzeti egység megfelelő aránya látható).

A vállalati személyzet képzése magában foglalja egy sor intézkedés végrehajtását a munkaerőpiacon szükséges munkavállalók kiválasztására, valamint a megfelelő képzésre. oktatási intézményekben, valamint saját dolgozóink képzettségének javítására. Ezzel párhuzamosan a nyugdíjba vonuló dolgozók pótlása is biztosított.

A személyi mozgás menedzsment problémáinak megoldása során kiemelt figyelmet kell fordítani a személyi fluktuáció megelőzésére. A személyzet fluktuációjának mértékét a következő képlet segítségével becsüljük meg:

A munkavállalók miatti elbocsátásának megakadályozása tetszés szerint munkamotivációik feltárásával és kielégítésével, valamint az újonnan felvett munkavállalók alkalmazkodásának biztosításával (különösen munkájuk első hat hónapjában) biztosítják.

Cikkek a témában