Morton Telecom - "Internet od Morton Telecom: výhody, nevýhody, funkcie.". Osobný účet morton telecom Morton pay za internet online osobný účet

Morton Telecom poskytuje telekomunikačné služby v regióne Moskva. Hlavnou činnosťou je poskytovanie širokopásmového internetu, telefónnych a televíznych liniek fyzickým a právnickým osobám. Náklady a podmienky poskytovania služieb sú uvedené na oficiálnej webovej stránke Morton Telecom. Pre pohodlie správy účtov, taríf a poskytovania služieb zákazníkom na diaľku bol vytvorený osobný účet Morton Telecom, ktorý má pre užívateľa užívateľsky prívetivé rozhranie a dostatočnú sadu možností.

Možnosť osobného účtu

Hlavnými aktivitami Morton Telecom sú širokopásmový internet, telefónne a digitálne televízne služby. Súbor funkcií dostupných v osobnom účte Morton Telecom odráža povahu služieb poskytovaných spoločnosťou takým spôsobom, aby to bolo pre klienta pohodlné:

• Spravujte tarify pripojených služieb a v prípade potreby ich zmeňte.
• Sledujte stav účtu.
• Kontrolujte výdavky.
• Pozrite si rozsah dostupných služieb s nulovým zostatkom a existujúcim dlhom.
• Zoznámte sa s podmienkami tarifných plánov a poskytovaných služieb.
• Dostávajte novinky spoločnosti a ďalšie prevádzkové informácie technického a finančného charakteru.

Pre pohodlie klienta je tiež k dispozícii množstvo funkcií, najmä praktického charakteru:

• Možnosť kontaktovať technickú podporu.
• Doplnenie účtu pomocou osobného účtu Morton Telecom.
• Využívanie interných zdrojov spoločnosti.

Používanie osobného účtu výrazne uľahčuje proces komunikácie s manažérmi spoločnosti.

Registrácia a prihlásenie do osobného účtu

Registrácia na osobnom účte Morton Telecom sa vykonáva automaticky pri podpise zmluvného vzťahu na poskytovanie služieb spoločnosti. Pri uzatváraní zmluvy musí manažér vyjadriť želanie používať svoj osobný účet a nechať telefónne číslo. V budúcnosti budú pokyny zasielané formou SMS, pomocou ktorých sa bude možné prihlásiť do osobného účtu Morton Telecom.

Existuje aj možnosť online registrácie vo vašom osobnom účte. Ak to chcete urobiť, na webovej stránke Morton Telecom musíte prejsť na kartu „Pripojiť“ a vyplniť jednoduchý dotazník, v ktorom je uvedené:

• Osobné údaje.
• Mobilné číslo.
• Emailová adresa.

V budúcnosti sa vstup do osobného účtu Morton Telecom vykonáva pomocou vygenerovaného prihlasovacieho mena a hesla, ktoré sa používateľovi posiela vo forme SMS alebo listov na e-mailovú adresu.

Morton Telecom je poskytovateľ IT služieb a širokopásmového prístupu na internet.

Na trhu pôsobí od roku 2009 a snaží sa vychádzať v ústrety zákazníkom v oblasti internetových služieb, telefonovania a digitálnej televízie.

Pre úspešný rozvoj telekomunikačnej spoločnosti a získanie dôvery predplatiteľov je dôležité postarať sa o ich pohodlie. Pohodlný formát na prijímanie služieb je možný prostredníctvom služby osobného účtu.

Morton Telecom má takúto online službu. Registrovaným používateľom umožňuje samostatne spravovať svoj osobný účet cez internet. Zákazníkom to šetrí čas a zvyšuje ich lojalitu.

Funkcionalita osobného účtu Morton telecom

Vzdialená služba poskytuje zákazníkom štandardné funkcie:

1. prístup k informáciám o zostatku na osobnom účte;
2. prístup k zoznamu služieb vrátane tých, ktoré sú spojené predplatiteľom;
3. prístup k prezeraniu tarifných plánov a k podmienkam pripojenej tarify, možnosť zmeny tarify;
4. získanie informácií o dlhu a dátume ďalšej platby;
5. prístup k osobným informáciám;
6. možnosť doplnenia účtu a platby za služby;
7. odoslanie požiadavky na technickú podporu.

Registrácia v účte

Pre registráciu v kancelárii je potrebné najskôr osobne navštíviť jedno zo servisných miest Morton Telecom a uzavrieť zmluvu o poskytovaní služieb.

Je možné podať online žiadosť o pripojenie k službe. Môžete to urobiť na úvodnej stránke oficiálnej webovej stránky. Tlačidlo "Pripojiť" je v hornej časti.

Ak sa chcete pripojiť, mali by ste vybrať možnosť služby: Internet, televízia alebo telefón. Potom zadajte kontaktnú osobu, domácu adresu a telefónne číslo. Potom zostáva kliknúť na tlačidlo „Odoslať žiadosť“.

Na podpis zmluvy však budete musieť osobne navštíviť kanceláriu spoločnosti. A ani na pripojenie domáceho internetu neexistuje spôsob, ako pri inštalácii podpísať hotovú zmluvu. Toto je hlavná chyba v spoločnosti. Táto možnosť je dostupná vo väčšine telekomunikačných spoločností.

Prepojenie so službami spoločnosti zahŕňa automatické vytvorenie profilu a prístup k osobnému účtu. Vyplnenie mnohých registračných polí nie je povinné.

Autorizácia na osobnom účte

Služba osobného účtu Morton Telecom je čo najjednoduchšia. Ak chcete prejsť na svoj osobný účet, musíte kliknúť na „Môj účet“ na hlavnej stránke lokality a prejsť na stránku identifikácie používateľa. Tu zadaním používateľského mena a hesla do prázdnych polí by ste mali kliknúť na tlačidlo „Prihlásiť sa“.

Platba za služby prostredníctvom osobného účtu Morton Telecom

Platiť za služby spoločnosti je možné len prostredníctvom služby osobného účtu bankovou kartou. Platba inými prostriedkami je nemožná, čo spôsobuje nespokojnosť mnohých predplatiteľov spoločnosti.

Platba sa vykonáva v sekcii kabinetu "Osobný účet".

Uskutočnenie sľúbenej platby

Ak chcete uskutočniť sľúbenú platbu, prejdite na svojom osobnom účte do časti „Osobný účet“. V okne, ktoré sa otvorí, sa objavia informácie o čísle účtu, zostatku, výške dlhu, mesačnom poplatku a zvolenom tarife. Rovnako ako odkaz na sľúbenú platbu - treba na ňu kliknúť.

Potom vykonajte sľúbenú platbu. Ak to chcete urobiť, kliknite na príslušný odkaz a zadajte sumu platby. Služba je platná 3 dni.

Sľúbená platba umožní naďalej využívať služby spoločnosti v prípade nedostatku finančných prostriedkov na účte. Ak boli služby zablokované, vykonaním sľúbenej platby sa k nim do hodiny vráti prístup.

Dôležité – opätovné pripojenie „Sľúbenej platby“ bude k dispozícii až po 30 dňoch. Službu je lepšie objednať ráno, keďže predplatné sa účtuje na celý deň.

Mobilná aplikácia osobného účtu

Vzdialená internetová služba NEMÁ mobilnú aplikáciu. Prístup k osobnému účtu sa vykonáva iba prostredníctvom oficiálnej webovej stránky spoločnosti.

Zákaznícka podpora prostredníctvom osobného účtu Morton Telecom

Služba zákazníckej podpory Morton Telecom je k dispozícii 24 hodín denne. Na vyriešenie problémov sa navrhuje:

1. Pozrite si zoznam často kladených otázok. Väčšinu odpovedí možno najrýchlejšie získať v tejto časti.
2. Kontaktujte špecialistov organizácie na telefónnom čísle uvedenom na webovej stránke.
3. Pošlite správu vyplnením povinných polí navrhovaného formulára.

Ako zakázať osobný účet?

Každému novému používateľovi komunikácie sa automaticky pridelí osobný účet. Nedá sa to nijako vypnúť. Ak však chcete pri ukončení zmluvy zakázať prístup k účtu, mali by ste kontaktovať službu zákazníckej podpory.

Zásady bezpečnosti a ochrany osobných údajov

Ochrana informácií pri používaní skrinky zahŕňa štandardné postupy. Vstup je chránený heslom. Bezpečnosť a súkromie hesla zabezpečuje používateľ.

Už asi rok aktívne používam internet od Morton Telecom. Ale to je pre mňa skôr nevyhnutné opatrenie ako moja dobrovoľná túžba. prečo? Poviem vám to v tejto recenzii.

Nevýhody a vlastnosti:

1. Monopolisti . Neexistuje žiadna alternatíva. Morton Telecom je metropolitná spoločnosť, ktorá sa špecializuje na širokopásmový prístup k internetu, telefonovanie a televíziu. Spoločnosť bola súčasťou skupiny spoločností Morton, ktorú nedávno kúpila skupina spoločností Peak, a zaoberá sa výstavbou obytných komplexov v Moskve a Moskovskej oblasti. Pointa je, že táto stavebná firma stavia obrovské obytné plochy, kladie komunikácie, siete atď. A tieto siete úspešne prenajíma svojim dcérskym spoločnostiam. Ostatným poskytovateľom takéto ceny láme a vytvára také podmienky, že sa im vstup do mikrookresov stáva nerentabilným. V súlade s tým sa Morton Telecom stáva monopolom služieb v týchto obytných komplexoch. A ľudia sú nútení využívať ich služby, pretože jednoducho neexistuje žiadna alternatíva. V našej oblasti ľudia opakovane písali hromadné listy na správu aj protimonopolnú službu. Bohužiaľ, bezvýsledne.
2. Rýchlosť nezodpovedá tarife, vysoký ping. Mám tarifný plán "Blue Butovo", rýchlosť do 50 Mbps. Rýchlosť vo večerných hodinách je oveľa nižšia. Počas dňa a cez víkend dosahuje rýchlosť deklarované tarifné značky. Ale vo všedné večery je všetko úplne smutné a niekedy veľmi, veľmi smutné:

   
   

3. drahé. Za 50 mb / s zaplatím 500 rubľov. 20 mb / s stojí 450 rubľov. Podľa mňa je to drahé. Odvtedy som používal internet od spoločnosti Beeline, ako aj internet od spoločnosti Online. A tam boli ceny adekvátnejšie pre moskovský trh. Tu zase monopolisti nafukujú ceny, diktujú si podmienky kvôli nedostatku konkurencie. Najlacnejšia tarifa stojí 150 rubľov za 1 Mb/s a poskytuje sa len invalidom a dôchodcom.

   
   

   

   

4. Papierovačky. Obmedzené hodiny pre inštalatérov. Nie je možné zanechať žiadosť o pripojenie k internetu telefonicky, pretože najprv musíte uzavrieť dohodu. To znamená prísť do ich kancelárie, uzavrieť dohodu a až potom určia čas odchodu inštalatéra. Morton Telecom má obmedzený počet kancelárií (máme len jednu kanceláriu pre celý Butovo park 1, 2, 2B a East Butovo). Dopravná dostupnosť nie je príliš pohodlná. V súlade s tým sa čas stráca na zbytočné pohyby. Iní poskytovatelia sú oveľa jednoduchší. Inštalatéri si so sebou prinášajú zmluvy a je potrebný len podpis klienta. Ďalšou nevýhodou je, že inštalatéri pracujú od 9. do 18.00, teda v bežnej pracovnej dobe. Nie je možné vybrať neskorší čas. Neuvádzajú presný čas spojenia, hoci môžu povedať pred obedom alebo po ňom. To znamená, že si musíte vziať voľno z práce a počkať na inštalatérov.
5. Platené blokovanie služieb. Toľko poskytovateľov som skúšal, nikdy si neúčtovali blokovanie služieb. To znamená, že ak potrebujem niekam ísť alebo jednoducho nie je potrebné používať internet, potom, aby sa poplatok neúčtoval, musím za to zaplatiť 80 rubľov. V opačnom prípade sa bude mesačný poplatok účtovať denne (až do dosiahnutia nulového zostatku). Maličkosť, ale aj tak otravná.

   
   

6. Žiadny vernostný program. Bez ohľadu na to, koľko rokov využívate služby Morton Telecomu, koľko peňazí ste na to minuli, klient sa stále nedočká žiadnych príjemných výhod. Opäť v porovnaní s inými poskytovateľmi, ktorí motivujú využívať svoje služby rôznymi vernostnými programami, dávajú bezplatné mesiace služieb, udeľujú bonusové body atď.
7. Málo spôsobov platby. Menší mínus, ale stále o ňom stojí za zmienku. Za internetové a iné služby od spoločnosti Morton Telecom môžete platiť iba platbou bankovou kartou na svojom osobnom účte. Nie je možné platiť pomocou elektronických peňaženiek (webmoney, qiwi peňaženka, eleksnet, yandex.money atď.), prostredníctvom operátorov (euroset, pripojený atď.), prostredníctvom terminálov a online bánk (okrem Sberbank).

Výhody:

Komunikačné služby vyžadujú povinnú platbu zo strany užívateľa za fakturačné obdobie. Zároveň má každý poskytovateľ k dispozícii niekoľko možností platieb naraz, aby si účastník mohol vybrať tú najvhodnejšiu a najziskovejšiu. Internetovú platbu Morton Telecom je možné uskutočniť aj mnohými spôsobmi, pričom všetky sa odrážajú v oficiálnom zdroji spoločnosti.

spôsob platby

Ak chcete uskutočniť internetovú platbu Morton Telecom, môžete si vybrať jednu z nižšie uvedených možností:

• Používanie bankových kariet platobného systému Visa alebo MasterCard. Výhodou plastovej karty je, že nepracuje s hotovosťou a nevykonáva platby, keď ste kdekoľvek na svete.

• Platobné terminály „Moskva kreditná banka“. Možno ich nájsť vo veľkých nákupných centrách, obchodoch, na uliciach. Všetko, čo sa od používateľa služieb Morton Telecom vyžaduje, je vybrať požadovanú platbu na obrazovke a prísne dodržiavať pokyny.

• Početné terminály, pokladne majú banku PJSC "Sberbank Ruska". Stojí za zmienku, že táto banka poskytuje možnosť vykonávať platby online. V druhom prípade sa používa aplikácia Sberbank Online, po zadaní ktorej by ste mali najprv vybrať „Prevody a platby“. Zobrazený vyhľadávací reťazec by mal obsahovať názov poskytovateľa a označovať osobný účet podľa zmluvy o poskytovaní komunikačných služieb. Dôležitá je položka „Výška platby“. Táto možnosť nespôsobí žiadne ťažkosti ani pre začínajúceho používateľa.
• Ak vezmeme do úvahy metódy s dodatočnými províznymi poplatkami, systém Cyberplat, ako aj Rapida, možno nazvať možnosťou. Je možné využiť peňaženku Comepay, prostredníctvom ktorej si bez opustenia domova doplníte zostatok na účte a budete pokračovať v surfovaní po internete alebo sledovaní kvalitnej televízie.
• Pri žiadosti o platbu priamo v kancelárii poskytovateľa sa neúčtujú žiadne poplatky. To platí aj pre elektronickú peňaženku Eleksnet. Ak sa platba uskutočňuje doma, cez internet, hlavnou vecou je dodržiavať uvedené pokyny. Najprv by ste mali prejsť na oficiálny zdroj služby a zadať autorizačné údaje. V opačnom prípade budete musieť dokončiť registračný postup kliknutím na príslušné tlačidlo. Po dokončení prihlásenia zadajte do vyhľadávacieho panela názov spoločnosti a vyberte službu, ktorú potrebujete použiť. Aby bolo možné uskutočniť platbu cez internet Morton Telecom, budete musieť vyplniť všetky polia zobrazené na obrazovke (uveďte čísla zmluvy uzatvorenej s poskytovateľom, sumu na platbu, číslo použitej peňaženky a platobné heslo).

Pre každú možnosť, ktorá sa mala realizovať, bola požadovaná suma na bankovej karte, v peňaženke alebo v hotovosti. Všetko ostatné sú maličkosti, ktoré ani nestoja za pozornosť.