Morton Telecom - "Internet från Morton Telecom: fördelar, nackdelar, funktioner.". Personligt konto morton telecom Morton betala för internet online personligt konto

Morton Telecom tillhandahåller telekommunikationstjänster i Moskva-regionen. Huvudverksamheten är tillhandahållande av bredbandsinternet, telefoni och tv-linjer till privatpersoner och juridiska personer. Kostnaden och villkoren för tillhandahållande av tjänster presenteras på Morton Telecoms officiella webbplats. För bekvämligheten med att hantera konton, tariffer och tillhandahålla kundservice på distans har ett personligt konto hos Morton Telecom skapats, som har ett användarvänligt gränssnitt för användaren och en tillräcklig uppsättning alternativ.

Möjligheterna till ett personligt konto

Morton Telecoms huvudsakliga verksamhet är bredbandsinternet, telefon och digitala tv-tjänster. Uppsättningen av funktioner som är tillgängliga på Morton Telecoms personliga konto återspeglar karaktären hos de tjänster som tillhandahålls av företaget på ett sådant sätt att det är bekvämt för kunden:

• Hantera tarifferna för anslutna tjänster, ändra dem vid behov.
• Spåra kontostatus.
• Kontrollera utgifterna.
• Se utbudet av tillgängliga tjänster med nollsaldo och befintlig skuld.
• Bekanta dig med villkoren för tariffplaner och tillhandahållna tjänster.
• Ta emot företagsnyheter och annan verksamhetsinformation av teknisk och ekonomisk karaktär.

För kundens bekvämlighet tillhandahålls också ett antal funktioner, huvudsakligen av praktisk karaktär:

• Möjlighet att kontakta teknisk support.
• Påfyllning av kontot med Morton Telecoms personliga konto.
• Användning av företagets interna resurser.

Att använda ett personligt konto underlättar mycket kommunikationsprocessen med företagsledare.

Registrera dig och logga in på ditt personliga konto

Registrering på Morton Telecoms personliga konto utförs automatiskt när ett avtalsförhållande för tillhandahållande av företagstjänster undertecknas. När man sluter ett avtal måste chefen uttrycka önskan att använda sitt personliga konto och lämna ett telefonnummer. I framtiden kommer instruktioner att skickas i form av SMS, med hjälp av vilka det kommer att vara möjligt att logga in på Morton Telecoms personliga konto.

Det finns även möjlighet till onlineregistrering på ditt personliga konto. För att göra detta, på Morton Telecoms webbplats, måste du gå till fliken "Anslut" och fylla i ett enkelt frågeformulär som anger i det:

• Personlig information.
• Telefon nummer.
• E-postadress.

I framtiden kommer ingången till Morton Telecoms personliga konto att utföras med den genererade inloggningen och lösenordet, som skickas till användaren i form av SMS eller brev till e-postadressen.

Morton Telecom är en leverantör av IT-tjänster och bredbandsanslutning till Internet.

Man har funnits på marknaden sedan 2009 och strävar efter att möta kundernas behov inom internettjänster, telefoni och digital-tv.

För en framgångsrik utveckling av ett telekommunikationsföretag och för att vinna abonnenternas förtroende är det viktigt att ta hand om deras bekvämlighet. Ett bekvämt format för att ta emot tjänster är möjligt genom den personliga kontotjänsten.

Morton Telecom har en sådan onlinetjänst. Det tillåter registrerade användare att hantera sitt personliga konto på egen hand via Internet. Detta sparar kunderna tid och ökar deras lojalitet.

Funktionalitet för personligt konto Morton telecom

Fjärrtjänst ger kunderna standardfunktioner:

1. tillgång till information om saldot på det personliga kontot;
2. tillgång till listan över tjänster, inklusive de som är anslutna av abonnenten;
3. tillgång till visning av tariffplaner och till villkoren för den anslutna tariffen, möjligheten att ändra tariffen;
4. få information om skulden och datumet för nästa betalning;
5. tillgång till personlig information;
6. möjligheten att fylla på kontot och betala för tjänster;
7. skicka en förfrågan till teknisk support.

Registrering på kontot

För att registrera dig på kontoret måste du först personligen besöka en av Morton Telecoms servicepunkter och ingå ett avtal om tillhandahållande av tjänster.

Det är möjligt att skicka in en onlineansökan för anslutning till tjänsten. Detta kan göras på startsidan på den officiella webbplatsen. "Anslut"-knappen är på toppen.

För att ansluta ska du välja tjänstealternativet: Internet, tv eller telefoni. Ange sedan kontaktperson, hemadress och telefonnummer. Efter det återstår det att klicka på knappen "Skicka ansökan".

Men för att underteckna kontraktet måste du personligen besöka företagets kontor. Och även för att ansluta hem Internet finns det inget sätt att underteckna ett färdigt kontrakt under installationen. Detta är ett stort fel i företaget. Det här alternativet finns i de flesta telekommunikationsföretag.

Anslutning till företagets tjänster innebär automatiskt skapande av en profil och tillgång till ett personligt konto. Det är inte nödvändigt att fylla i många registreringsfält.

Auktorisering på personligt konto

Morton Telecoms personliga kontotjänst är så enkel som möjligt. För att gå till ditt personliga konto måste du klicka på "Mitt konto" på sidans huvudsida och gå till sidan för användaridentifiering. Här, genom att ange användarnamn och lösenord i de tomma fälten, ska du klicka på knappen "Logga in".

Betalning för tjänster via Morton Telecoms personliga konto

Det är möjligt att betala för företagets tjänster endast genom tjänsten personliga konton med bankkort. Betalning på annat sätt är omöjlig, vilket orsakar missnöje hos ett antal abonnenter på företaget.

Betalning sker i skåpets avsnitt "Personligt konto".

Göra den utlovade betalningen

För att göra den utlovade betalningen, gå till avsnittet "Personligt konto" på ditt personliga konto. I fönstret som öppnas kommer information om kontonummer, saldo, skuldbelopp, månadsavgift och vald taxa upp. Samt en länk till den utlovade betalningen - du måste klicka på den.

Gör sedan den utlovade betalningen. För att göra detta, klicka på lämplig länk och ange betalningsbeloppet. Tjänsten gäller i 3 dagar.

Den utlovade betalningen gör det möjligt att fortsätta använda företagets tjänster i händelse av otillräckliga medel på kontot. Om tjänsterna blockerades kommer den utlovade betalningen att återgå till dem inom en timme.

Viktigt – återanslutning av "Utlovad betalning" blir tillgänglig först efter 30 dagar. Det är bättre att beställa tjänsten på morgonen, eftersom prenumerationsavgiften tas ut för en hel dag.

Mobilapplikation av personligt konto

Fjärrinternettjänsten har INTE en mobilapplikation. Tillgång till det personliga kontot utförs endast via företagets officiella webbplats.

Kundsupport via det personliga kontot Morton Telecom

Morton Telecoms kundsupport är tillgänglig 24 timmar om dygnet. För att lösa problemen föreslås:

1. Kolla in listan med vanliga frågor. De flesta av svaren kan erhållas snabbast i det här avsnittet.
2. Kontakta organisationens specialister via telefonnumret som anges på webbplatsen.
3. Skicka ett meddelande genom att fylla i de obligatoriska fälten i det föreslagna formuläret.

Hur inaktiverar man ett personligt konto?

Ett personligt konto ges automatiskt till varje ny kommunikationsanvändare. Det finns inget sätt att stänga av den. Men när du säger upp avtalet, för att förbjuda åtkomst till kontot, bör du kontakta kundtjänsten.

Säkerhets- och integritetspolicy

Skyddet av information vid användning av skåpet innebär standardprocedurer. Entrén är lösenordsskyddad. Säkerheten och integriteten för lösenordet tillhandahålls av användaren.

Jag har aktivt använt Internet från Morton Telecom i ungefär ett år nu. Men detta är mer en nödvändig åtgärd för mig än min frivilliga önskan. Varför? Jag ska berätta i denna recension.

Nackdelar och funktioner:

1. Monopolister . Det finns inget alternativ. Morton Telecom är ett storstadsföretag som specialiserat sig på bredbandsanslutning till Internet, telefoni och tv. Företaget ingick i Morton-företagsgruppen, som nyligen köptes av företagsgruppen Peak, och det är engagerat i byggandet av bostadskomplex i Moskva och Moskva-regionen. Summan av kardemumman är att detta byggföretag bygger enorma bostadsområden, lägger kommunikationer, nätverk osv. Och framgångsrikt hyr ut dessa nätverk till sina dotterbolag. För andra leverantörer bryter det sådana priser och skapar sådana förutsättningar att det blir olönsamt för dem att gå in i mikrodistrikt. Följaktligen blir Morton Telecom ett monopol på tjänster i dessa bostadskomplex. Och människor tvingas använda deras tjänster, eftersom det helt enkelt inte finns något alternativ. I vårt område skrev man gång på gång samlade brev till både förvaltningen och antimonopoltjänsten. Ack, till ingen nytta.
2. Hastigheten stämmer inte med tariffen, hög ping. Jag har en tariffplan "Blue Butovo", hastighet upp till 50 Mbps. Hastigheten på kvällarna är mycket lägre. På dagtid och på helger når hastigheten de deklarerade tullmärkena. Men på vardagskvällar är allt helt sorgligt, och ibland väldigt, väldigt sorgligt:

   
   

3. Dyr. För 50 mb / s betalar jag 500 rubel. 20 mb/s kostar 450 rubel. Jag tycker det är dyrt. Sedan dess har jag använt Internet från Beeline, samt Internet från Online. Och där var priserna mer adekvata för Moskva-marknaden. Även här höjer monopolisterna priserna, dikterar deras villkor på grund av bristen på konkurrens. Den billigaste tariffen kostar 150 rubel per 1 Mb/s och tillhandahålls endast för funktionshindrade och pensionärer.

   
   

   

   

4. Pappersarbete. Begränsade timmar för installatörer. Det är omöjligt att lämna en begäran om Internetanslutning via telefon, eftersom du först måste ingå ett avtal. Det vill säga att komma till deras kontor, ingå ett avtal, och först efter det kommer de att ställa in tiden för installatören att lämna. Morton Telecom har ett begränsat antal kontor (vi har bara ett kontor för hela Butovo park 1, 2, 2B och East Butovo). Transporttillgängligheten är inte särskilt bekväm. Följaktligen slösas tid på onödiga rörelser. Andra leverantörer är mycket enklare. Installatörer tar med sig kontrakt och endast beställarens underskrift krävs. En annan nackdel är att installatörerna arbetar från 9 till 18.00, det vill säga under normal arbetstid. Du kan inte välja en senare tidpunkt. De säger inte den exakta anslutningstiden, även om de kan säga före lunch eller efter. Det vill säga att du behöver ta ledigt från jobbet och vänta på installatörerna.
5. Betald blockering av tjänster. Det var så många leverantörer jag försökte, de tog aldrig betalt för att blockera tjänster. Det vill säga, om jag behöver gå någonstans eller om det helt enkelt inte finns något behov av att använda internet, måste jag betala 80 rubel för att avgiften inte ska debiteras. I annat fall kommer månadsavgiften att debiteras dagligen (tills nollsaldo uppnås). En bagatell, men ändå irriterande.

   
   

6. Inget lojalitetsprogram. Oavsett hur många år du har använt Morton Telecoms tjänster, hur mycket pengar du har spenderat på det, kommer kunden fortfarande inte att få några trevliga förmåner. Återigen, i jämförelse med andra leverantörer som motiverar att använda sina tjänster med olika lojalitetsprogram, ge gratis månader av tjänster, ge bonuspoäng, etc.
7. Få betalningsmetoder. Mindre minus, men ändå värt att nämna om honom. Du kan endast betala för Internet och andra tjänster från Morton Telecom genom att betala med bankkort på ditt personliga konto. Det är omöjligt att betala med elektroniska plånböcker (webmoney, qiwi wallet, eleksnet, yandex.money, etc.), genom operatörer (euroset, anslutna, etc.), via terminaler och onlinebanker (förutom Sberbank).

Fördelar:

Kommunikationstjänster kräver obligatorisk betalning av användaren för faktureringsperioden. Samtidigt förses varje leverantör med flera alternativ för betalningar samtidigt, så att abonnenten kan välja den mest lämpliga och lönsamma. Morton Telecom Internetbetalning kan också göras på många sätt, som alla återspeglas på företagets officiella resurs.

Betalningsmetoder

För att göra Morton Telecom Internet-betalning kan du välja ett av alternativen nedan:

• Användning av bankkort från betalningssystemet Visa eller MasterCard. Fördelen med ett plastkort är att det inte fungerar med kontanter och gör betalningar när du är var som helst i världen.

• Betalterminaler "Moscow Credit Bank". De kan hittas i stora köpcentrum, butiker, på gatorna. Allt som krävs av användaren av Morton Telecom-tjänster är att välja den betalning som krävs på skärmen och strikt följa instruktionerna.

• Många terminaler, kassadiskar har en bank PJSC "Sberbank of Russia". Det är värt att notera att denna bank ger möjlighet att göra betalningar online. I det senare fallet används Sberbank Online-applikationen, efter att ha angett vilken du först ska välja "Överföringar och betalningar". Den visade söksträngen ska innehålla namnet på leverantören och ange det personliga kontot enligt avtalet för tillhandahållande av kommunikationstjänster. Punkten "Betalningsbelopp" är viktig. Det här alternativet kommer inte att orsaka några svårigheter även för en nybörjare.
• Om vi ​​överväger metoder med närvaro av ytterligare provisionsavgifter, kan Cyberplat-systemet, såväl som Rapida, kallas ett alternativ. Det är möjligt att använda Comepay-plånboken, genom vilken du kan fylla på ditt kontosaldo utan att lämna ditt hem och fortsätta att surfa på Internet eller titta på högkvalitativ TV.
• När du ansöker direkt till leverantörens kontor om betalning tas inga avgifter ut. Detta gäller även Eleksnets elektroniska plånbok. Om betalningen görs hemma, via Internet, är det viktigaste att följa instruktionerna. Till en början bör du gå till tjänstens officiella resurs och ange behörighetsdata. Annars måste du slutföra registreringsproceduren genom att klicka på lämplig knapp. När inloggningen är klar anger du företagets namn i sökfältet och väljer den tjänst du behöver använda. För att Morton Telecom Internet-betalning ska kunna göras måste du fylla i alla fält som visas på skärmen (ange numren på avtalet som ingåtts med leverantören, beloppet för betalning, numret på plånboken som används och betalningslösenord).

För varje alternativ som skulle implementeras fanns det erforderliga beloppet på ett bankkort, på en plånbok eller i kontanter. Allt annat är bagateller som inte ens är värt att uppmärksamma.