Stanislav Kuznjecov: kibernetički napadi preko željeza nisu špijunski film. Stanislav Kuznetsov: prikupili smo puno podataka o prevarantima Zamjenik predsjednika uprave Sberbank Kuznetsov

Magomed Bilalov prebacio je odskočnu dasku na "gledača Sočija" pod Germanom Grefom

Izvornik ovog materijala
© Slon.ru, 14.08.2013., Bilalov: “Za mene će dobivanje azila u inozemstvu biti bolna odluka,” Foto: “Kommersant”

Anton Želnov

Nakon što je predsjednik Putin javno ukorio potpredsjednika Ruskog olimpijskog odbora Ahmed Bilalov za ometanje projekata izgradnje Olimpijskih igara, Bilalov i njegov brat Magomed počele su velike nevolje. Braća su morala napustiti Rusiju, Magomed je prodao svoje udjele u OJSC Krasnaya Polyana (koja je izgradila turistički kompleks Gornaya Karusel) i Nacionalnoj banci za poslovni razvoj. No ruska istraga želi doći i do njih u inozemstvu. O Akhmedu Bilalovu kriminalni slučaj započeo u travnju, Magomed je optužen u srpnju. Prošlog tjedna uhićen je bivši generalni direktor Krasnaya Polyana, Stanislav Khatskevich, a Magomed Bilalov je pozvao istražitelje da dođu i ispitaju ga u Londonu (oni su to odbili).

Magomed Bilalov je u intervjuu za Slon govorio o tome koga smatra inicijatorima kaznenog postupka protiv njega, zašto su olimpijski objekti znatno poskupjeli tijekom izgradnje, kako će se oduprijeti napadu istrage i što potrošit će novac prikupljen od prodaje svog posla u Rusiji na.

Prošli tjedan uhićen je generalni direktor Krasnaya Polyana, Stanislav Khatskevich. Znači li to da je vaš slučaj prošao točku bez povratka i da su istražne radnje ušle u aktivnu fazu?

S obzirom da smo “kolege u nesreći”, onda, naravno, jako suosjećam sa Stanislavom i ostalim kolegama koji su postali taoci ove situacije. Hackevič i ja nikada nismo bili prijatelji. U tvrtku ga je doveo Stanislav Kuznjecov (zamjenik predsjednika Uprave Sberbank - Slon) i predstavio mi ga. Dugo mu je trebalo da me uvjeri da nam je potreban. Tada sam bio dioničar i član upravnog odbora. Ne mogu reći ništa loše o Khatskevichevom radu. Otišao je iz tvrtke zbog skandala jer je odbio potpisati dokumente koje mu je nametnuo Kuznjecov, što je i meni izazvalo velika pitanja. Koliko znam, nikad ništa nije potpisao, ma kako mu je Kuznjecov prijetio. Njegovo uhićenje, kao i progon Elene Reiterer, Sergeja Kovalevskog, Alekseja Nevskog (bivši generalni direktor North Caucasus Resorts. – Slon) i mnoge druge menadžere, smatram jednostavno instrumentom pritiska. Tim istražitelja koji je poslan u potragu za nama je velik. Aktivno rade koristeći metode koje su im dostupne. Mislim da je čak i bespredmetno komentirati činjenicu da te metode nisu uvijek legalne.

Niste isključili mogućnost da osobno dođete iz Londona u Moskvu na ispitivanje. Zašto ste donijeli suprotnu odluku i sada inzistirate na sastanku u ruskom veleposlanstvu u Londonu?

Sada sam na liječenju u inozemstvu, imam zdravstvenih problema. Došlo je do hipertenzivne krize, vjerojatno zbog stresa zadnjih pet mjeseci. Toga su svjesni i istražitelji kojima su moji odvjetnici poslali svu potrebnu dokumentaciju s dijagnozom i klinikom u kojoj se liječim. Ako istražitelji stvarno žele utvrditi istinu, onda ću odgovoriti na sva pitanja, a to nije potrebno raditi tamo gdje postoji ulaz, ali ne i izlaz. Na primjer, u ruskom veleposlanstvu u Londonu. Štoviše, događaji sa Stanislavom Khatskevichem pokazuju da oni koji pozivaju na ispitivanje zapravo ne žele razumjeti, zadatak je jedan - lišiti me mogućnosti da se branim.

- Dakle, podnijet ćete zahtjev za azil u Velikoj Britaniji?

Ako se nastave klasične pljačkaške radnje protiv mene, mojih najbližih i mojih zaposlenika, onda ću se o tom pitanju morati ozbiljno konzultirati s odvjetnicima. Ali za mene će dobivanje azila u inozemstvu biti bolna odluka. Problemi dolaze niotkuda i ne nestaju nikamo. Takve tradicije ruskog poslovanja imaju stoljetnu povijest. S odvjetnicima sam razradio sve načine i mehanizme obrane i iznenadio se kada sam saznao da je u Velikoj Britaniji 27 tisuća Rusa zatražilo politički azil.

Vaš brat Akhmed Bilalov također je u inozemstvu, iako protiv njega još nije podignuta optužnica, unatoč provjerama u KSK, gdje je bio na čelu Upravnog odbora. Hoće li i on podnijeti zahtjev za azil?

Neprimjereno je da komentiram bilo što vezano za mog brata. Mogu reći da je njegova zdravstvena situacija vrlo teška: prisiljen je posvetiti sve svoje vrijeme ovoj temi barem još nekoliko mjeseci. (Akhmed Bilalov rekao je medijima da je još sredinom 2012. godine, ali je dva mjeseca nakon pregleda kod predsjednika planinskog vrtuljka hospitaliziran u jednoj od klinika u Njemačkoj. – Slon).

Vratimo se na optužbe protiv tebe. Istraga vjeruje da ste vi, kao suvlasnik tvrtke Krasnaya Polyana - razvojne tvrtke Mountain Carousel - svojim radnjama oštetili drugog dioničara i vjerovnika tvrtke - Sberbank. Kako je izračunat objavljeni iznos štete od 45 milijuna rubalja?

Odakle taj iznos, trebate pitati istražitelje ili one koji su im donijeli gotovu odluku o kaznenom predmetu. Ali da biste razumjeli kako su se događaji razvijali, vratimo se u 2009. godinu, kada je Sberbank odlučio izgraditi svoje sjedište u odmaralištu Gornaya Karusel za Zimske igre 2014. godine. Tada je banka izdvojila nešto manje od 1 milijarde rubalja za kupnju svog sjedišta, što je bilo otprilike 70-80% ukupnog iznosa ugovora. To je bilo ciljano financiranje: taj novac nismo mogli potrošiti na druge sadržaje u odmaralištu. Istodobno, Sberbank je nekoliko puta mijenjao veličinu svog sjedišta: u početku je njegovo područje bilo oko 8 tisuća četvornih metara. metara, zatim povećan na 20 tisuća četvornih metara. metara. Dok je projektiranje bilo u tijeku, nismo mogli započeti s gradnjom. Tada je odlučeno da se ta sredstva stave na depozit po 7-8% godišnje u Narodnoj banci za poslovni razvoj. Ovo je bio tržišni postotak. U dogovorenom roku cjelokupni depozit je vraćen Sberbanci.

Ali u isto vrijeme, NBB je izdao kredite Krasnaya Polyana po kamatnoj stopi od 12% godišnje. To je još jedna točka za koju vas istraga optužuje.

Krediti su izdani iz kapitala banke mnogo prije nego što je Sberbank stavio depozit, počevši od 2005. Na primjer, za kupnju žičara za drugu fazu naselja. Trošak svakog takvog lifta je oko 15 milijuna eura. Također, NBB "Krasnaya Polyana" izdala je kredite za plaćanje poreza i za razvoj tvrtke. NBB je, kreditirajući olimpijsko mjesto, preuzeo veliki rizik, a dioničari banke nikada nisu dobili dividendu. S tim u vezi, čista su laž izjave da sam ja, kao suvlasnik NBB-a, zaradio 45 milijuna rubalja od depozita Sberbanke i kredita Krasnaya Polyana. Očita je apsurdnost optužbi za cijelo bankarsko tržište. Na primjer, razlika između depozita i kredita iste Sberbanke je istih nekoliko postotaka, a reći npr. German Gref dakle profitirati na štedišama znači dovesti u pitanje bit bankarskog poslovanja.

Sve ove transakcije su transakcije povezanih strana: mora ih odobriti upravni odbor ili glavna skupština dioničara.

Što se tiče veličine transakcija o kojima sada govorimo, one su u nadležnosti upravnog odbora (od 25% do 50% vrijednosti neto imovine društva). Sve su transakcije dogovorene, dokumenti Krasne Poljane o dobivanju kredita od NBB-a sadrže potpis predsjednika upravnog odbora tvrtke Stanislava Kuznjecova, koji je ujedno i potpredsjednik Sberbanke. Ako se netko od dioničara, uključujući i državnu banku, nije složio s ovom odlukom, po zakonu ima pravo protestirati na transakcije u roku od godinu dana, ali to nije učinjeno. Pitanje depozita i kredita u nadležnosti je arbitražnih sudova, ali ne i tijela kaznenog progona. Ali nitko se nikada nije obratio arbitražnim sudovima.

Istražne mjere protiv vas uslijedile su nakon kritika Vladimira Putina koji je u veljači 2013., tijekom inspekcije olimpijskih gradilišta, bio izrazito nezadovoljan terminom izgradnje skakaonica...

Imam počasnu povelju koju je potpisao predsjednik države: dobila sam je nakon što su skokovi u Planinskom vrtuljku dobili certifikat FIS-a - Međunarodne skijaške federacije, a nekoliko etapa Svjetskog kupa u skijaškim skokovima održalo se ovdje točno na vrijeme. Za kvalitetu rada dobili smo najviše ocjene. Sve se to dogodilo 2012. godine. Nije bilo službene potvrde o prihvaćanju objekta, osim privremene, jer državna korporacija Olimpstroy nije ispunila svoje obveze. U međuvremenu je s potpredsjednikom Vlade dogovorena privremena dozvola za puštanje u rad objekta Dmitrij Kozak. On je dobro znao da u projekt nije uključen moj brat, nego ja, kao suvlasnik Krasnaja Poljana. Stoga su naknadne izjave potpredsjednika Vlade o “drugu Bilalovu”, kada je mislio na Akhmeda, više nego netočne. Moj brat nikada nije imao udjela u ovom projektu i nije bio član organa upravljanja. No, očito, govornici na odskočnoj dasci nisu mogli drugačije opravdati stjecanje ove neosnovne imovine od strane Sberbanke - koja joj sada vrijedi milijarde dolara. Štoviše, Vladimir Putin je još u svibnju na sastanku u Sočiju pitao Dmitrija Kozaka zašto je Sberbank sada glavna banka za skijaške skokove u zemlji.

- Kružile su i priče da odskočna daska nije dobro projektirana. Je li bilo pogrešaka s odabirom mjesta?

Sletište za skakaonice odabrao je MOO. Što se tiče priče da je nešto krivo projektirano ili da je lokacija loša, mislim da je to kao u onim bajkama da projekt nije završen na vrijeme ili da je građen po skupoj cijeni. Na projektu su radili najbolji i najugledniji stručnjaci. Bile su njemačke tvrtke, Norvežani, bili smo vrlo čvrsto pod kontrolom Nordbyja Torgiera (stručnjak za FIS) i najboljih ruskih stručnjaka - Fedorovsky, Kurilo i Kabantsev. Oni su najugledniji stručnjaci za dizajn. Projekt je prošao tri državne inspekcije koje također nisu otkrile nikakve probleme. Stoga smatram da prije nego javno tvrdite da je projekt skakaonice “projektiran kao za neprijatelja”, morate se i sami barem minimalno razumjeti u konstrukciju.

- Što je dovelo do poskupljenja skakaonica, zbog čega je i predsjednica kritizirala investitora?

Početna cijena ovog objekta bila je 1,8 milijardi rubalja. Tada se taj iznos povećao na 4 milijarde rubalja. Do povećanja cijene došlo je zbog povećanih zahtjeva FIS-a i Organizacijskog odbora Sočija 2014. Sav novac za izgradnju je od dioničara, od čega je dio podignut u obliku kredita. Iznos od 8 milijardi rubalja, koji se sada zove konačni iznos odskočne daske, lažan je, a predsjedniku se namjerno lagalo. Sam sportski objekt još uvijek košta 4 milijarde rubalja. Isti iznos iznosi i proračun za izradu zaštitnih konstrukcija za skakaonice i ceste do njih. Državna korporacija Olimpstroy isprva je bila odgovorna za te objekte, što je potvrđeno dokumentima koje je, inače, potpisao Vladimir Putin. No, državna korporacija nije uspjela, a kako bi spasio projekt, Dmitry Kozak je odlučio da je potrebno zaboraviti na državne obveze i za sve okriviti investitora. Za mene su ta sredstva bila nepriuštiva: o tome sam razgovarao s Dmitrijem Kozakom i njegovim ljudima, ista su se pitanja više puta postavljala na sastancima i s predsjednikom i s premijerom.

Ali u svibnju 2012. Stanislav Kuznetsov se, ispostavilo se, dogovorio na sastanku s Dmitrijem Kozakom, koji godinama ručno nadzire Olympstroy, izgraditi susjednu infrastrukturu na račun Krasnaya Polyana OJSC, što je bilo potpuno iznenađenje za mi. Štoviše, riječ je o velikom poslu, koji nikada nije prošao korporativna odobrenja, odnosno s Kuznjecovljeve strane zapravo je krivotvoren. Nakon toga uslijedila je protokolarna naredba gospodina Kozaka da se izgradi infrastruktura na račun same Krasnaje Poljane. Tada je Sberbank stekao kontrolu nad tvrtkom, postavši vlasnikom 50% dionica, odnosno bila je glavna banka u zemlji koja je morala plaćati državne obveze. Za projekt je to značilo kraj poslovanja.

- Jeste li imali osobni sukob s Dmitrijem Kozakom?

S Dmitrijem Nikolajevičem nismo imali nikakvih sukoba; ponekad nam je oštro komentirao. S nekim sam se stvarima slagao, a s nekim se on slagao sa mnom.

Na početku našeg razgovora rekli ste da je u tijeku dobro planiran napad na Vas i Vaše najmilije. U čijem interesu?

Rekao sam vam nekoliko puta ime potpredsjednika Sberbanka Stanislava Kuznetsova, koji osobno nadzire projekt u Krasnaya Polyani. Moj brat Akhmed i ja poznajemo Stanislava najmanje sedam godina, dok je još bio načelnik Odjela za upravne poslove Ministarstva gospodarskog razvoja. Siguran sam da je on, kao umirovljeni pukovnik MUP-a - on je i član Javnog vijeća MUP-a - protiv mene pokrenuo kazneni postupak. Savršeno dobro razumije da njegova energična aktivnost može izazvati pitanja ne samo kod predsjednika Sberbanka Germana Grefa, već i kod deponenata i dioničara banke.

- Kakva su ovo pitanja?

Recimo, zašto je Stanislav sklopio generalni ugovor s turskom građevinskom tvrtkom Sembol? Upravo je tu počeo naš otvoreni sukob s njim. Sembol gradi za oko 3 tisuće dolara po kvadratnom metru. metar. Opirao sam se tome, objašnjavajući mu da su naši izvođači gradili za 1,5-1,8 tisuća dolara po kvadratnom metru. metar. Nakon što je državna banka preuzela kontrolu nad projektom, građevinska ekonomija je pala. Tijekom godine procjena projekta, uključujući komercijalne nekretnine u odmaralištu, porasla je s 40 milijardi na 82 milijarde rubalja. Rezultat su zauvijek neplaćene nekretnine, koje se danas grade na račun štediša glavne banke u zemlji. Ne isključujem mogućnost podnošenja tužbi na međunarodnim sudovima protiv struktura Sberbanka u vezi štete dioničarima od strane uprave Krasnaya Polyana. Na primjer, u to su vrijeme velike transakcije sklapane bez korporativnih odobrenja po izravnom nalogu Kuznjecova. Za to postoji dovoljno temeljnih dokaza. Također planiram u bliskoj budućnosti poslati izjave ruskim agencijama za provođenje zakona o namjernom nanošenju milijunskih gubitaka meni kao dioničaru od strane uprave tvrtke.

- Pretpostavimo da postoji razlog da vas istisnu iz projekta. Zašto je onda Ahmed dobio sve kritike javnosti?

Akhmed je značajna figura: prije KSK-a bio je u Vijeću Federacije, a još ranije u zakonodavnoj skupštini Krasnodarskog kraja, te je aktivno radio u stranci Jedinstvena Rusija. A šira me javnost do tada nije baš poznavala. Koliko ja razumijem, krivac je trebala biti osoba poznatog imena. Kada je počeo napad na Krasnaya Polyana i, kao rezultat, Akhmed je izgubio sve svoje postove, mediji su izrazili razlog za ono što se dogodilo. Na primjer, novine su pisale da su Akhmedovi problemi počeli nakon što je KSK počeo predlagati ruskoj vladi stvaranje posebne ekonomske zone nakon Olimpijskih igara u Sočiju i Krasnaya Polyani, gdje bi se mogli prenijeti svi objekti izgrađeni proračunskim sredstvima. Prema pisanju medija, predloženo je imenovanje KSK za upravljanje zonom. Vaši su kolege zaključili da su neki od dužnosnika, koji su mogli izgubiti kontrolu nad situacijom u Sočiju nakon Igara, smjestili Akhmedu. Ali želim vjerovati da ovo nije ništa više od teorije zavjere. Iako se sada ova gospodarska zona stvara u Krasnaya Polyani kako bi se spasio posao olimpijskih investitora.

- Prodali ste svoju preostalu trećinu Krasnaya Polyana Mihail Guceriev, po vlastitim riječima, za 20 milijuna dolara. Jesu li vam ukazali na cifru suvlasnika Russnefta?

Naša obitelj poznaje obitelj Gutseriev dugo vremena. Kad smo imali poteškoća, nudio je pomoć. Jedno vrijeme i on suočili sa sličnim problemima. Ne znam zašto je Mihailu Safarbekoviču trebao moj paket iz Krasne Poljane, ali siguran sam da je bio u pravu. Sada o cijeni za dionice koju mi ​​je platio. Prvo je javno govorio o 20 milijuna dolara, a mjesec dana kasnije o 400 milijuna dolara, no u stvarnosti je redoslijed brojki drugačiji. Obećao sam Gutserievu da neću otkriti iznos.

U svibnju ste također prodali svojih 34,26% Nacionalne banke za poslovni razvoj vlasniku Semenovskaya Manufactory Pavelu Kachalovu i osnivaču Round Lakea Denisu Baryshevu. Prema analitičarima, za svoj paket ne možete zaraditi više od 450 milijuna rubalja. Je li tako?

Cijenu ne navodim. Uvjeti pod kojima sam prodao svoje udjele u Krasnaya Polyani i Nacionalnoj banci za poslovni razvoj ne mogu se nazvati tržišnim uvjetima. Dobio sam nešto novca - to je već dobro. [...]

["Kommersant", 27.4.2007., "Policija zna za kupnju Sočija": Vlada je jučer objavila dekret kojim imenuje Stanislava Kuznjecova, voditelja odjela za upravljanje poslovima Ministarstva gospodarskog razvoja i trgovine, zamjenikom ministar gospodarskog razvoja i trgovine. G. Kuznetsov, pukovnik Ministarstva unutarnjih poslova, upravljat će saveznim ciljnim programom za razvoj Sočija za 2006.-2014. i kontrolirati sve „olimpijske“ programe Ministarstva gospodarskog razvoja i trgovine ukupne vrijednosti 314. milijardi rubalja. [...]
Stanislav Kuznjecov rođen je 25. srpnja 1962. u Leipzigu, Istočna Njemačka. Godine 1984. diplomirao je na Vojnom institutu Crvenog barjaka Ministarstva obrane, 2002. - na Pravnom institutu Ministarstva unutarnjih poslova. Kandidat pravnih znanosti, govori njemački i češki jezik. Od 1998. do 2002. radio je na raznim dužnostima u Upravi za međunarodnu suradnju Ministarstva unutarnjih poslova u činu pukovnika. S mjesta prvog zamjenika načelnika odjela prelazi u Ministarstvo gospodarskog razvoja i trgovine, od 2002. do 2004. godine obnaša dužnost načelnika Upravnog odjela Ministarstva gospodarskog razvoja i trgovine, a od 2004. do 2007. godine vodi odjel za upravne poslove Ministarstva gospodarskog razvoja i trgovine. [...]
O samom gospodinu Kuznjecovu zna se dosta, unatoč činjenici da Stanislav Kuznjecov prati Germana Grefa tijekom većine njegovih posjeta regijama i da je prisutan na većini otvorenih sastanaka u Ministarstvu gospodarskog razvoja i trgovine od 2005. godine, međutim, u prilično male pozicije. Kako je za Kommersant rekao izvor blizak gospodinu Kuznetsovu, on se dugo natjecao za mjesto zamjenika Germana Grefa i čak je bio "uzrujan" kada je Kirill Androsov postao zamjenik šefa Ministarstva ekonomskog razvoja i trgovine.
Sugovornik Kommersanta opisao je Stanislava Kuznjecova kao "snažnog gospodarstvenika" i izrazio uvjerenje da niti jedan peni u Sočiju neće biti iskorišten u druge svrhe. Napomenimo da izvori Kommersanta izvještavaju da je gospodin Kuznjecov bio prijatelj s bivšim šefom RosSEZ-a Jurij Ždanov. Unatoč činjenici da je u odjel došao s istom misijom, to mu nije pomoglo da zadrži svoju dužnost čak ni s činom general-pukovnika Ministarstva unutarnjih poslova - sukobi oko kontrole nad državnim investicijama u posljednje su vrijeme postali svakodnevica. - Umetni K.ru]

["Kommersant - Guide Sochi", 15.09.2010., "Olimpijada je za nas već počela!" :
Vodič: Vi ste, nakon Germana Grefa, prešli u Sberbank nakon što je MOO odlučio da se Zimske olimpijske igre 2014. održe u Sočiju, gdje sada nadgledate pripreme za Igre. Recite mi, je li vaš prelazak u Sberbank povezan s Olimpijskim igrama?
Stanislav Kuznjecov: Ne, moj prijelaz nije bio izravno vezan uz pripreme za Olimpijske igre. Jedna faza je upravo završila, a druga je počela. Gledajući unatrag, bit ću iskren: tim koji je vodio German Gref iz Ministarstva gospodarskog razvoja bio je jedinstven i napravio je golem posao u nešto više od sedam godina. Druga stvar je da Sberbank, kao najveća banka u zemlji i jedna od najvećih u istočnoj Europi, naravno, nije mogla ostati po strani od tako kolosalnog i važnog projekta kao što je Olimpijske igre u Sočiju. Ovo je uistinu nacionalni projekt oko kojeg je ujedinjena cijela država i, po mom mišljenju, niti jedna velika tvrtka ne može ostati po strani od takvog projekta. Upravo je to slučaj kada treba pomagati, sudjelovati, graditi, preuzimati određene rizike. Kao bankari volimo brojati novac, ali sada kada je cijeli projekt strukturiran, mogu reći da je, s naše strane, jednostavno osuđen na uspjeh. - Umetni K.ru]

MOSKVA, 3. siječnja — PRIME, Elena Medvedeva, Gulnara Vakhitova. Sberbank je u potpunosti obnovio svoj sustav kibernetičke sigurnosti kako bi koristio umjetnu inteligenciju za zaštitu novca i informacija klijenata od hakera koji koriste sve sofisticiranije metode krađe. Kako zaštititi novac od cyber prevaranata, o “crnim listama” klijenata, “bijelim” i “crvenim” hakerima, suradnji s FSB-om i Interpolom, robotizaciji, rekonfiguraciji bankomata za primanje novih novčanica i izgradnji “pametnog grada” u Moskva u intervjuu za agenciju Prime rekao je zamjenik predsjednika uprave Sberbanke Stanislav Kuznetsov.

Tijekom novogodišnjih praznika ljudi se tradicionalno opuštaju i spuštaju gard. Koje biste preporuke mogli dati našim čitateljima o tome kako zaštititi svoja sredstva od prevaranata i hakera?

Prvo, nikada ne zovemo i ne kažemo našim klijentima da će im kartica biti suspendirana za sat ili dva, pa da moraju nešto poduzeti. Ako primite takve pozive (događaju se, nažalost), onda je to sigurno djelo prevaranata.

Moja preporuka je jednostavna - trebate poklopiti i nazvati pozivni centar. Call centar će vam dati točnu informaciju o tome što se događa. Drugo, ako dobijete SMS poruku da će vam kartica biti blokirana, a od vas se traži da nazovete na taj i taj broj telefona, znajte da Sberbank takve poruke ne šalje.

Zatim možete vidjeti s kojeg broja dolaze SMS poruke. Postoje prevaranti koji se kamufliraju bankovnim brojevima. Stoga preporučam da uvijek pažljivo pogledate s kojeg broja primate SMS.

- Kako se sama Sberbank štiti od hakera?

Prvi je zaštita same banke, drugi je zaštita klijenata od pokušaja napada. Svi klijenti koji imaju našu aplikaciju na svom telefonu zaštićeni su od virusa koji mogu ukrasti novac putem mobilnih uređaja. Koristimo antivirusni program koji, a da to klijent ne primijeti, ažurira zaštitu od bilo kojeg virusa na svijetu.

Što se tiče zaštite, otišli smo i dalje: čak i ako vas prevaranti nazovu, predstavljajući se kao službene osobe, ili vam pošalju SMS poruke o zatvaranju računa ili kartice s ponudom za protupoziv, naučili smo prepoznati takve transakcije.

Dakle, ako naš klijent dobrovoljno prenosi podatke prevarantima, uključujući lozinke, tada uz pomoć određenih posebno razvijenih tehnika umjetne inteligencije i analitičkih mjerenja, mi danas štitimo oko 97% takvog rizika na strani klijenta. To znači da je 97 posto ljudi kojima su prevaranti ukrali novac Sberbank naučila novac vratiti, odnosno ne dopuštamo da se unovči i prebaci na račun prevaranta.

- Kako Sberbank razvija odnose s hakerima?

Ima loših, ali ima i dobrih hakera – “bijelih” i “crvenih” – koji traže i pomažu u uklanjanju ranjivosti. Imamo vlastite timove "bijelih" i "crvenih" hakera. Oni posebno testiraju naše sustave - i otvoreno i tajno. Stavili smo to na industrijsku razinu, u fazama prije implementacije, tijekom implementacije i nakon nje. To su zahtjevi modernih standarda. Moramo biti ispred "inovativnih" pokušaja loših hakera i stvoriti pravu zaštitu kod kuće.

- Koliko "white hat" hakera ima Sberbank?

Ovo je mali odjel koji uključuje visokokvalificirane stručnjake u području kibernetičke sigurnosti.

- Kako banka surađuje s agencijama za provođenje zakona u području kibernetičke sigurnosti?

Razina naše interakcije s Ministarstvom unutarnjih poslova i FSB-om danas je vrlo visoka. Nedavno smo održali sastanak s Ministarstvom unutarnjih poslova, s novim šefom BSTM (Ureda za posebne tehničke mjere), generalom Mihailom Litvinovim, i razgovarali o zajedničkim aktivnostima na razmjeni informacija, što bi moglo dovesti do ozbiljnog smanjenja kriminala i prijevare u našoj zemlji. Prikupili smo mnogo podataka o prevarantima. Očekujemo konkretan i vrlo učinkovit rad operativnih jedinica Ministarstva unutarnjih poslova naše zemlje na hvatanju ovakvih kriminalaca. Ljestvica raste, to treba učiniti.

- Sberbank također surađuje s Interpolom na području kibernetičke sigurnosti...

S Interpolom imamo bilateralni sporazum u okviru kojeg razmjenjujemo informacije i ostvarujemo praktičnu suradnju. Konkretno, Interpol nam se prije otprilike mjesec i pol obratio sa zahtjevom za pomoć u istrazi lažne podmreže koja je ušla u njihovo vidljivo područje. Četiri stručnjaka iz naše podružnice „Bizon“ u sastavu Interpolove grupe Global Complex For Innovations pomogli su u nekoliko dana razotkriti ovu kriminalnu mrežu, otkrili kriminalce u Kini, te sve značajne podatke proslijedili zaposlenicima Interpola, koji su ih iskoristili za izvan operativnih aktivnosti.

- Koliko kriminalnih cyber skupina ima u Rusiji, po vašoj procjeni?

Prema našim izračunima, danas diljem zemlje postoji oko 800-900 prevaranata koji se kontinuirano bave kriminalom koristeći metode društvenog inženjeringa. Ali to su samo oni koje vidimo.

- Kako rade hakeri?

Oni unose viruse u softver koji kradu informacije, dostavljaju lažne dokumente i kontroliraju operativne sustave. Posljednja skupina virusa je najmodernija i najopasnija. Kada se takav virus instalira u operativni sustav kreditne institucije, može iscrpiti sva njezina sredstva.

- Očekujete li povećanje hakerske aktivnosti?

Za to smo uvijek spremni. Ove godine smo odbili 40-ak velikih DDoS napada na banku, ali ne vidimo puno intenziviranje. Svi naši sigurnosni perimetri unaprijed otkrivaju svaku aktivnost u ovom području. Mi smo se, u principu, danas naučili braniti od ove vrste napada.

- Kako ocjenjujete stanje na tržištu? Kakve gubitke ruske banke trpe od hakera?

Gubici su kolosalni. Ako govorimo o Sberbanku, tada je u 2017. naša služba za kibernetičku sigurnost presrela više od 300 tisuća pokušaja krađe sredstava od fizičkih i pravnih osoba, kako izravno korištenjem metoda društvenog inženjeringa tako i korištenjem virusnog softvera, te je spriječena šteta u iznosu većem od 20 milijardi rubalja. Za usporedbu: 2016. godine spriječeni su pokušaji krađe u iznosu od oko 16 milijardi rubalja.

- Je li Sberbank pretrpjela gubitke od hakera u 2017.?

Nemamo gubitaka u banci, ovo je naš KPI. Taj zadatak pred nas je postavila uprava banke i svi procesi koji se danas grade u banci usmjereni su na to da se ta mogućnost u potpunosti eliminira. Istovremeno, iz raznih razloga, danas smo naučili otkrivati ​​napade na naše klijente i partnere. U takvim slučajevima odmah upozoravamo tvrtke, FSB i Centralnu banku.

Također dovršavamo izradu posebne platforme koja će štititi banke i tvrtke od bilo kakvih pokušaja napada. U veljači i ožujku planiramo pokrenuti kompletan posao cyber osiguranja. O cijeni ove usluge još nismo razgovarali, ali ponudit ćemo tržištu nekoliko proizvoda u ovom području.

- Susreće li se Sberbank s krivotvorenim novčanicama na bankomatima? Konkretno, s novim apoenima od 2000 i 200 rubalja?

Što se tiče novčanica s novim apoenom, nikada nismo zabilježili krivotvorine. U nekim slučajevima, vrlo rijetko, popravljamo zalijepljene novčanice.

- Uglavnom pet tisućitki?

Uglavnom, da. Pojavljuju se na određenim bankomatima, a mi surađujemo s proizvođačima koji trenutno poduzimaju zaštitne mjere. U vrlo malom broju današnjih bankomata proizvođači još nisu ugradili dodatne sigurnosne mjere u postavke.

- Kako se Sberbank pripremila za prihvaćanje novih novčanica od 200 i 2000 rubalja?

U prednovogodišnjem razdoblju odlučili smo da nećemo rekonfigurirati bankomate.

- Tako da nema kvarova?

Kako ne bi došlo do pada spremnosti bankomatske mreže. Riječ je o koordiniranom stavu sa Centralnom bankom, a prema našim informacijama i druge banke su uputile suštinski isti zahtjev. Ujedno, nove novčanice primaju posvuda, au siječnju ćemo u osnovi završiti rekonfiguraciju svih samoposlužnih uređaja za njih.

- Do kraja siječnja rekonfiguracija za nove novčanice već će biti 100%?

Prema našim izračunima, oko 90%. Preostalih 10% su udaljene regije. Taj ćemo proces završiti tijekom siječnja. Postoje neke regije u koje se stručnjaci moraju prevoziti zrakoplovom.

- Koji su razlozi neuspjeha u transakcijama korištenjem Sberbank kartica u prosincu?

Danas provodimo kolosalnu transformaciju, stvaramo nove infrastrukturne proizvode i implementiramo ih. Imamo puno sustava; očito su neke greške napravljene tijekom novih implementacija, a to je cijena brzine promjena. Za svaki kvar provodi se posebna istraga.

Ako dođe do kvara, naš situacijski centar bilježi zaustavljanje nekog procesa, povećava se broj poziva pozivnom centru i utvrđuje se razlog. Zatim se sustav prebacuje na rezervnu verziju rada. Mi to zovemo stand-in. To se događa vrlo brzo. Sve prelazi u drugu fazu, a klijenti ne bi trebali naslutiti da imamo odstupanja. Po vašem razumijevanju, neuspjesi su kada je "sve stalo", ali po našem razumijevanju, neuspjesi su kada brzina usluge, ili transakcija, ili neki drugi pokazatelj odstupi za postotak. Pratimo sve pokazatelje kvalitete za naše transakcije.

- Hoće li pokretanje prve faze novog Centra za obradu podataka u Skolkovu pomoći u sprječavanju kvarova?

nedvojbeno. Da biste razumjeli što je "prva faza" - ovo su četiri modula od pet. Ovo su glavne dizajnerske odluke.

- Koliko je Sberbank aktivno uključen u proces robotizacije?

U Sberbanku je otvoren laboratorij za robotiku i imamo jako velike planove. Sada se razvijamo u tom smjeru u različitim direktorijima: uključuje android i ne-android robote.

- Koliko je realno ljude u call centrima i poslovnicama zamijeniti robotima?

Nije stvar u tome da će roboti stajati na blagajni i posluživati ​​kupce, mi imamo mogućnosti robotizirati naše procese. Na primjer, u Odintsovu sada dovršavamo stvaranje vrlo malog ureda u trgovačkom centru, u kojem će se testirati najsuvremenije tehnologije koje koriste ove pristupe. Neće biti klasične blagajne - kupci će novac primati putem samoposlužnih uređaja. Ako trebate razgovarati s našim voditeljem zaposlenika, možete otići do odgovarajućeg uređaja, pritisnuti gumb i vidjet ćete zgodnu djevojku koja će odgovoriti na svako vaše pitanje. Tamo će biti zaposlenici koji će pomagati ljudima da se priviknu na nove tehnologije.

- Pomoćnici poput Siri ili Alice još ne razumiju u potpunosti ljude. Govorite o nečem takvom, zar ne?

Za sada govorimo o živoj osobi koja će sjediti s druge strane ekrana. Moći će raditi u Vladivostoku, Kalinjingradu i Moskvi.

- Kada će Sberbank aktivno početi koristiti dronove?

Taj posao provodimo u različitim smjerovima, naši će dronovi biti multifunkcionalni i optimistični smo u budućnost.

- Kako banka rješava probleme klijenata koji su greškom stavljeni na crnu listu zbog sumnje na pranje novca?

Imamo problem. Ali naša analiza pokazuje da od stotinjak takvih tvrtki samo nekoliko naiđe slučajno. Imamo odjel usklađenosti, gdje stručnjaci provjeravaju i u vrlo kratkom roku, doslovno za dva-tri dana, donose odluku o deblokadi računa ako se radi o pristojnom i savjesnom klijentu. Ovu politiku smatramo ispravnom: rizici su vrlo visoki, a od toga mogu patiti i pravne i fizičke osobe.

Sada mnoge tvrtke grade nove moderne komplekse, a njihova uprava seli tamo. Ima li Sberbank takve planove?

Ozbiljno razmišljamo o provedbi projekta Smart City (pametni grad - ur.) na parceli od 460 hektara zemlje uz Rublevskoye Highway u Rublevo-Arkhangelskoye, koja pripada Sberbank. Tijekom sljedeće godine poduzet ćemo aktivne korake za njegovu provedbu. Odluka o preseljenju uprave Sberbanka tamo još nije donesena. Uostalom, potrebno je godinu i pol do dvije da se projektira zgrada i još dvije do tri godine da se izgradi. Ali ne isključujemo mogućnost da ćemo se tamo i preseliti.

To će biti implementacija najsuvremenijih dostignuća, ugodno radno i životno okruženje. Već smo potpisali dekret moskovske vlade o realizaciji ovog projekta na obali rijeke. Bit će metro, vrtići, škole – sve je to na potpuno novoj razini. Sada, zajedno s Gradskom vijećnicom Moskve, stvaramo infrastrukturu kompleksa.

- Kolika je cijena ovog projekta?

Ne mislimo da je ovo jako skup projekt. Imamo prijelomnu točku, imali smo probne razgovore sa svim većim građevinskim tvrtkama i sve su jako zainteresirane za sudjelovanje. Već postoji plan uređenja teritorija, odobren je dekretom moskovske vlade. Razvila ga je pobjednica natjecanja - tvrtka iz Njemačke.

Tradicionalni Zeleni maraton Sberbanka, koji se održava krajem svibnja, održao se u partnerstvu s dobrotvornom zakladom Natalia Vodianova Naked Heart u Moskvi. Što će se dogoditi u 2018. godini?

Već smo krenuli s pripremama sljedećeg “Zelenog maratona”, za nas je to veliki i potreban projekt. Osobno sam ove godine istrčao 1211 metara.
Bliska nam je logika, ideologija i politika Zaklade Gola srca i ovaj projekt povezujemo s ovom zakladom.

Ove godine ga nećemo održati u Moskvi na području Moskovskog državnog sveučilišta, sada čekamo odluku o početku na Vasiljevskom spusku. Također želimo svakako održati ovaj maraton u svim većim ruskim gradovima, točan broj se trenutno precizira.

Sberbank je u potpunosti obnovio svoj sustav kibernetičke sigurnosti kako bi koristio umjetnu inteligenciju za zaštitu novca i informacija klijenata od hakera koji koriste sve sofisticiranije metode krađe. Kako zaštititi novac od cyber prevaranata, o crnim listama klijenata, “bijelim” i “crvenim” hakerima, suradnji s FSB-om i Interpolom, robotizaciji, rekonfiguraciji bankomata za primanje novih novčanica i izgradnji “pametnog grada” u Moskvi, zamjenik predsjednika uprave govorio je u intervjuu za RIA Novosti Sberbank Stanislav Kuznetsov. Govorile su Elena Medvedeva i Gulnara Vakhitova.

— Tijekom novogodišnjih praznika ljudi se tradicionalno opuste i izgube budnost. Koje biste preporuke mogli dati našim čitateljima o tome kako zaštititi svoja sredstva od prevaranata i hakera?

— Prvo: nikada ne zovemo i ne kažemo našim klijentima da će im kartica biti suspendirana za sat-dva pa da moraju nešto poduzeti. Ako primite takve pozive (događaju se, nažalost), onda je to sigurno djelo prevaranata.

Moja preporuka je jednostavna - trebate poklopiti i nazvati pozivni centar. To će vam dati točno ono što se događa. Drugo, ako dobijete SMS poruku da će vam kartica biti blokirana i od vas se traži da nazovete na taj i taj broj telefona, znajte da Sberbank ne šalje takve poruke.

Zatim možete vidjeti s kojeg broja dolaze SMS poruke. Postoje prevaranti koji se kamufliraju bankovnim brojevima. Stoga preporučam da uvijek pažljivo pogledate s kojeg broja primate SMS.

— Kako se sama Sberbank štiti od hakera?

— Prvi je zaštita same banke, drugi je zaštita klijenata od pokušaja napada. Svi klijenti koji imaju našu aplikaciju na svom telefonu zaštićeni su od virusa koji mogu ukrasti novac putem mobilnih uređaja. Koristimo antivirusni program koji, a da to klijent ne primijeti, ažurira zaštitu od bilo kojeg virusa na svijetu.

Što se tiče zaštite, otišli smo i dalje: čak i ako vas prevaranti nazovu, predstavljajući se kao službene osobe ili vam pošalju SMS poruke o zatvaranju računa ili kartice s ponudom za protupoziv, naučili smo prepoznati takve transakcije.

Dakle, ako naš klijent dobrovoljno prenosi podatke prevarantima, uključujući lozinke, zatim koristeći određene posebno razvijene tehnike umjetne inteligencije i analitička mjerenja, mi danas štitimo oko 97% takvog rizika na strani klijenta. To znači da je 97% ljudi kojima su prevaranti ukrali novac, Sberbank naučila vratiti novac, odnosno ne dopuštamo da se unovči i prebaci na račun prevaranta.

— Kako Sberbank razvija odnose s hakerima?

— Postoje loši, ali postoje i dobri hakeri — „bijeli” i „crveni” — koji traže i pomažu u uklanjanju ranjivosti. Imamo vlastite timove "bijelih" i "crvenih" hakera. Oni posebno testiraju naše sustave, otvoreno i tajno. Stavili smo to na industrijsku razinu, u fazama prije implementacije, tijekom implementacije i nakon nje. To su zahtjevi modernih standarda. Moramo biti ispred "inovativnih" pokušaja loših hakera i stvoriti pravu zaštitu kod kuće.

— Koliko hakera s "bijelim šeširom" ima Sberbank?

— Ovo je mala jedinica koja uključuje visokokvalificirane stručnjake u području kibernetičke sigurnosti.

— Kako banka surađuje s agencijama za provođenje zakona u području kibernetičke sigurnosti?

— Razina naše interakcije s Ministarstvom unutarnjih poslova i FSB-om danas je vrlo visoka. Nedavno smo održali sastanak s Ministarstvom unutarnjih poslova, s novim šefom BSTM-a (Ureda za posebne tehničke mjere), generalom Mikhailom Litvinovim, i razgovarali o zajedničkim aktivnostima razmjene informacija koje bi mogle dovesti do ozbiljnog smanjenja kriminala i prijevarnih aktivnosti u naša zemlja. Prikupili smo mnogo podataka o prevarantima. Očekujemo konkretan i vrlo učinkovit rad operativnih jedinica Ministarstva unutarnjih poslova naše zemlje na hvatanju ovakvih kriminalaca. Ljestvica raste, to treba učiniti.

— Sberbank također surađuje s Interpolom u području kibernetičke sigurnosti...

— S Interpolom imamo bilateralni sporazum u okviru kojeg razmjenjujemo informacije i provodimo praktičnu interakciju. Konkretno, Interpol nam se prije otprilike mjesec i pol obratio sa zahtjevom za pomoć u istrazi lažne podmreže koja je ušla u njihovo vidljivo područje. Četiri stručnjaka iz naše podružnice „Bizon“ u sastavu Interpolove grupe Global Complex For Innovations pomogli su u nekoliko dana razotkriti ovu kriminalnu mrežu, otkrili kriminalce u Kini, te sve značajne podatke proslijedili zaposlenicima Interpola, koji su ih iskoristili za izvan operativnih aktivnosti.

— Koliko kriminalnih cyber skupina ima u Rusiji, po vašoj procjeni?

— Prema našim izračunima, danas diljem zemlje postoji oko 800-900 prevaranata koji se kontinuirano bave kriminalom koristeći metode društvenog inženjeringa. Ali to su samo oni koje vidimo.

— Kako se ponašaju hakeri?

“Oni uvode viruse u softver koji kradu informacije, dostavljaju lažne dokumente i kontroliraju operativne sustave. Posljednja skupina virusa je najmodernija i najopasnija. Kada se takav virus instalira u operativni sustav kreditne institucije, može iscrpiti sva njezina sredstva.

— Očekujete li povećanje hakerske aktivnosti?

- Za ovo smo uvijek spremni. U 2017. odbili smo oko 40 velikih DDoS napada na banku, ali ne vidimo puno intenziviranje. Svi naši sigurnosni perimetri unaprijed otkrivaju svaku aktivnost u ovom području. Mi smo se, u principu, danas naučili braniti od ove vrste napada.

— Kako ocjenjujete stanje na tržištu? Kakve gubitke ruske banke trpe od hakera?

— Gubici su kolosalni. Ako govorimo o Sberbanku, tada je u 2017. naša služba za kibernetičku sigurnost zaustavila više od 300 tisuća pokušaja krađe sredstava od fizičkih i pravnih osoba, kako izravno korištenjem metoda društvenog inženjeringa tako i korištenjem virusnog softvera, a spriječena je šteta u iznosu većem od 20 milijardi rubalja. Za usporedbu: 2016. godine spriječeni su pokušaji krađe u iznosu od oko 16 milijardi rubalja.

— Je li Sberbank pretrpjela gubitke od hakera u 2017.?

— Nemamo gubitaka u banci, ovo je naš KPI. Taj zadatak pred nas je postavila uprava banke i svi procesi koji se danas grade u banci usmjereni su na to da se ta mogućnost u potpunosti eliminira. Istovremeno, iz raznih razloga, danas smo naučili otkrivati ​​napade na naše klijente i partnere. U takvim slučajevima odmah upozoravamo tvrtke, FSB i Centralnu banku.

Također dovršavamo izradu posebne platforme koja će štititi banke i tvrtke od bilo kakvih pokušaja napada. U veljači i ožujku planiramo pokrenuti kompletan posao cyber osiguranja. O cijeni ove usluge još nismo razgovarali, ali ponudit ćemo tržištu nekoliko proizvoda u ovom području.

— Susreće li se Sberbank s krivotvorenim novčanicama na bankomatima? Konkretno, s novim apoenima od 2000 i 200 rubalja?

— Što se tiče novčanica s novim apoenom, nikada nismo otkrili krivotvorine. U nekim slučajevima, vrlo rijetko, popravljamo zalijepljene novčanice.

- Uglavnom pet tisućitki?

- U principu da. Pojavljuju se na određenim bankomatima, a mi surađujemo s proizvođačima koji trenutno poduzimaju zaštitne mjere. U vrlo malom broju današnjih bankomata proizvođači još nisu ugradili dodatne sigurnosne mjere u postavke.

— Kako se Sberbank pripremala za prihvaćanje novih novčanica od 200 i 2000 rubalja?

— U prednovogodišnjem razdoblju odlučili smo da nećemo rekonfigurirati bankomate.

— Da ne bude kvarova?

— Kako ne bi došlo do pada spremnosti mreže bankomata. Riječ je o koordiniranom stavu s Centralnom bankom, a zapravo su i druge banke, prema našim informacijama, uputile isti zahtjev. Ujedno, nove novčanice primaju posvuda, au siječnju ćemo u osnovi završiti rekonfiguraciju svih samoposlužnih uređaja za njih.

— Do kraja siječnja rekonfiguracija za nove novčanice već će biti 100%?

— Prema našim izračunima, oko 90%. Preostalih 10% su udaljene regije. Taj ćemo proces završiti tijekom siječnja. Postoje neke regije u koje se stručnjaci moraju prevoziti zrakoplovom.

— Koji su razlozi neuspjeha u transakcijama karticama Sberbanka u prosincu?

“Danas provodimo kolosalnu transformaciju, stvaramo nove infrastrukturne proizvode i implementiramo ih. Imamo puno sustava; očito su neke greške napravljene tijekom novih implementacija, a to je cijena brzine promjena. Za svaki kvar provodi se posebna istraga.

Ako dođe do kvara, naš situacijski centar bilježi zaustavljanje nekog procesa, povećava se broj poziva pozivnom centru i utvrđuje se razlog. Zatim se sustav prebacuje na rezervnu verziju rada. Mi to zovemo stand-in. To se događa vrlo brzo. Sve prelazi u drugu fazu, a klijenti ne bi trebali naslutiti da imamo odstupanja. Po vašem razumijevanju, neuspjesi su kada je "sve stalo", ali po našem razumijevanju, neuspjesi su kada brzina usluge, ili transakcija, ili neki drugi pokazatelj odstupi za postotak. Pratimo sve pokazatelje kvalitete za naše transakcije.

— Hoće li pokretanje prve faze novog Centra za obradu podataka u Skolkovu pomoći u sprječavanju kvarova?

- Nedvojbeno. Kako biste razumjeli što je "prva faza" - ovo su četiri modula od pet. Ovo su glavne dizajnerske odluke.

— Koliko je Sberbank aktivno uključen u proces robotizacije?

— U Sberbanku je otvoren laboratorij za robotiku, imamo jako velike planove. Sada se razvijamo u tom smjeru u različitim direktorijima: uključuje android i ne-android robote.

— Koliko je realno ljude u pozivnim centrima i poslovnicama zamijeniti robotima?

© Fotografija: ustupila tiskovna služba SberbankStanislav Kuznetsov, zamjenik predsjednika uprave Sberbanke

© Fotografija: ustupila tiskovna služba Sberbank

“Nije stvar u tome da će roboti stajati na blagajni i opsluživati ​​kupce; mi imamo priliku robotizirati naše procese. Na primjer, u Odintsovu sada dovršavamo stvaranje vrlo malog ureda u trgovačkom centru, u kojem će se testirati najsuvremenije tehnologije koje koriste ove pristupe. Neće biti klasične blagajne - kupci će novac primati putem samoposlužnih uređaja. Ako trebate razgovarati s našim voditeljem zaposlenika, možete otići do odgovarajućeg uređaja, pritisnuti gumb i vidjet ćete zgodnu djevojku koja će odgovoriti na svako vaše pitanje. Tamo će biti zaposlenici koji će pomagati ljudima da se priviknu na nove tehnologije.

— Pomoćnici poput Siri ili Alice još ne razumiju u potpunosti ljude. Govorite o nečem takvom, zar ne?

— Za sada govorimo o živoj osobi koja će sjediti s druge strane ekrana. Moći će raditi u Vladivostoku, Kalinjingradu i Moskvi.

— Kada će Sberbank aktivno početi koristiti dronove?

“Ovaj posao provodimo u različitim smjerovima, naši će dronovi biti multifunkcionalni i optimistični smo u budućnost.

— Kako banka rješava probleme klijenata koji su greškom stavljeni na crnu listu zbog sumnje na pranje novca?

- Imamo problem. Ali naša analiza pokazuje da od stotinjak takvih tvrtki samo nekoliko naiđe slučajno. Imamo odjel usklađenosti, gdje stručnjaci provjeravaju i u vrlo kratkom roku, doslovno za dva-tri dana, donose odluku o deblokadi računa ako se radi o pristojnom i savjesnom klijentu. Ovu politiku smatramo ispravnom: rizici su vrlo visoki, a od toga mogu patiti i pravne i fizičke osobe.

— Sada mnoge tvrtke grade nove moderne komplekse, a njihova uprava seli tamo. Ima li Sberbank takve planove?

- Ozbiljno razmišljamo o realizaciji projekta Smart City (pametni grad - napomena urednika) na parceli od 460 hektara zemlje uz Rublevskoye autocestu u Rublevo-Arkhangelskoye, koja pripada Sberbank. Tijekom sljedeće godine poduzet ćemo aktivne korake za njegovu provedbu. Odluka o preseljenju uprave Sberbanka tamo još nije donesena. Uostalom, potrebno je godinu i pol do dvije da se projektira zgrada, a još dvije do tri godine da se izgradi. Ali ne isključujemo mogućnost da ćemo se tamo i preseliti.

To će biti implementacija najsuvremenijih dostignuća, ugodno radno i životno okruženje. Već smo potpisali dekret moskovske vlade o realizaciji ovog projekta na obali rijeke. Bit će metro, vrtići, škole – sve je to na potpuno novoj razini. Sada, zajedno s Gradskom vijećnicom Moskve, stvaramo infrastrukturu kompleksa.

— Koja je cijena ovog projekta?

“Ne mislimo da je ovo jako skup projekt. Imamo prijelomnu točku, imali smo probne razgovore sa svim većim građevinskim tvrtkama i sve su jako zainteresirane za sudjelovanje. Već postoji plan uređenja teritorija, odobren dekretom moskovske vlade. Razvila ga je pobjednica natjecanja - tvrtka iz Njemačke.

— Tradicionalni „Zeleni maraton“ Sberbanka, koji se održava krajem svibnja 2017., održao se u partnerstvu s dobrotvornom zakladom „Gola srca“ Natalije Vodianove u Moskvi. Što će se dogoditi u 2018. godini?

“Već smo krenuli u pripremu sljedećeg Zelenog maratona, za nas je to veliki i potreban projekt. Osobno sam ove godine pretrčao 1211 kilometara.

Bliska nam je logika, ideologija i politika Zaklade Gola srca i ovaj projekt povezujemo s ovom zakladom.

U 2018. nećemo ga održati u Moskvi na području Moskovskog državnog sveučilišta, sada čekamo odluku o početku na Vasiljevskom spusku. Također želimo svakako održati ovaj maraton u svim većim ruskim gradovima, točan broj se trenutno precizira.

Facebook

Cvrkut

U kontaktu s

Kolege

Google+