Raiffeisen online första inloggning. "Raiffeisenbank Connect" - ingång till "Personligt konto

Raiffeisen Internet Bank online är ett multifunktionellt verktyg för fjärråtkomst till dina konton, kort och andra bankprodukter. Med dess hjälp kan klienten övervaka medlens tillstånd och utföra olika operationer utan behov av ett personligt besök på bankkontoret.

Banken hänger med i tiden och erbjuder sina kunder inte bara nya bankprodukter utan moderna sätt att hantera privatekonomin. En av dem är Raiffeisenbanks nätbank, en applikation för stationära datorer och mobila enheter.

Användningen av internetbanken överför finansinstitutets relation till sina kunder till en annan kvalitativ nivå. För det första kan alla grundläggande operationer med dina medel utföras självständigt, utan besök på Raiffeisenbankkontoret och medverkan av specialister. För det andra fungerar det personliga kontot dygnet runt, sju dagar i veckan, från vilken plats som helst där det finns tillgång till internet.

Personliga kontofunktioner

Funktionaliteten hos Raiffeisens onlinetjänst inkluderar:

• få information om kontons status (inklusive de med kort kopplade till dem), insättningar, låneförpliktelser, utförda transaktioner, inklusive användning av finansiella analysverktyg (diagram, grafer);
• öppna konton och insättningar, beställa plastkort och länka dem till konton, generera ansökningar om lån;
• betalning för tjänster, skatter och böter;
• bildande och genomförande av viktiga livsprojekt, planering av målkostnader och deras ekonomiska stöd;
• ställa in mallar för att göra upprepade och regelbundna betalningar i automatiskt läge;
• penningöverföringar mellan konton som öppnats både hos Raiffeisenbank och andra finansinstitut;
• Valutaväxling;
• återbetalning av lån.

Ett av Raiffeisenbanks unika erbjudanden är Raiffeisen Start, tillkännagiven som den första i Ryssland. Denna applikation är tillgänglig via onlinetjänsten Raiffeisen, riktar sig till barn och ungdomar från 7 till 16 år och är utformad för att introducera dem till finansvärlden.

Det låter dig:

• öppna ett konto som barnets kort är kopplat till;
• hålla reda på inkomster och utgifter;
• skapa önskningar och spara för att uppfylla dem.

Vuxna användare av Raiffeisens onlinetjänst kan inte bara kontrollera barnets personliga budget från sitt personliga konto, utan också hjälpa honom att uppnå sina mål.

För att säkerställa en ökad driftsäkerhet och skydd mot cyberbedragare kan kunder använda engångslösenord. Sådana lösenord skickas till en mobiltelefon via SMS eller genereras av en speciell enhet - en kortläsare, som kan erhållas på ett bankkontor. Användningen av engångslösenord gör det omöjligt för obehöriga att komma åt ditt personliga konto.

registrering

Kunder med bankkort och internetåtkomst kan självständigt ansluta till Raiffeisenbanks fjärrtjänstsystem. När du arbetar på en stationär dator behöver du inte ytterligare installera en specialiserad applikation; det räcker med en uppdaterad version av webbläsaren (Internet Explorer, Google Chrome, Opera, etc.).

Om kunden inte har utfärdat en kortprodukt kan anslutningen till tjänsten göras under ett personligt besök på ett bankkontor eller genom en callcenterspecialist.

För att självständigt skapa ett personligt konto online måste du ange kortuppgifterna i anslutningsfönstret:

• rum;
• månad och år för dess utgång;
• CVC / CVV-kod.

Ett SMS med en bekräftelsekod skickas till användarens mobiltelefon. Efter att ha angett denna kod kommer användaren att omdirigeras till inloggningssidan för Raiffeisenbanks personliga konto för att ange inloggning och lösenord.

Viktigt: ge aldrig din personliga inloggningsinformation till främlingar!

Raiffeisenbank Connect personligt konto: ingång för kunder

Tillgång till internetbanken ges via tjänstsidan från vilken dator som helst med internetåtkomst. För att komma in på Raiffeisenbanks personliga konto måste du ange login och lösenord som angavs när du skapade ditt personliga konto.

Raiffeisen online för företag

För juridiska personer och enskilda företagare erbjuder Raiffeisenbank två onlineplattformar - Raiffeisen Business Online (RBO) och Raiffeisen Elbrus. För att ansluta dessa tjänster måste en företagskund ansöka online. Arbete utförs på stationära datorer med operativsystem Windows, Mac, Linux och aktuella versioner av webbläsare.

Efter anslutning har kunderna möjlighet att ange sitt personliga konto för att utföra operationer som är nödvändiga för att ekonomiskt stödja deras verksamhet, övervaka statusen för medel som placerats på löpande konton och insättningar och fullgöra sina skyldigheter gentemot banken.

Raiffeisen mobilbank online

För att installera en mobilbank behöver du ladda ner applikationen på App Store eller Google Play och installera den på din smartphone eller surfplatta. Skapandet av ett personligt konto i en mobilbank utförs genom den installerade applikationen, tjänstens webbgränssnitt, ett callcenter eller en bankomat.

Du kan ange det personliga kontot för Raiffeisenbanks onlinebank genom att ange login och lösenord som angavs under registreringen.

Funktionaliteten hos en mobilbank liknar i allmänhet den som tillhandahålls av ett webbgränssnitt, men det finns ytterligare funktioner, till exempel att göra överföringar genom att ange telefonnummer.

Få tillgång till återställning

Om uppgifterna för att ange det personliga kontot går förlorade måste användaren öppna återställningsfönstret och ange kortuppgifterna. Efter att ha angett bekräftelsekoden som mottagits via SMS kommer proceduren för att återställa åtkomst till ditt personliga konto att slutföras.

Internetbank "R-connect" från RaiffeisenbankÄr ett automatiskt system för att hantera ett personligt konto på distans. Denna fjärrtjänst fungerar 24 timmar om dygnet och låter dig utföra ett stort antal operationer med ditt kapital placerat på bankkontot direkt från din dator eller mobila enhet. Du kan använda ditt internetbankkonto efter att du har slutit ett avtal.

Raiffeisen Bank är allmänt känd i OSS-länderna, trots att den är utländsk. Det största antalet av dess filialer och bankomater finns i sådana städer i Ryssland som: Moskva, St. Petersburg, Novosibirsk, Nizhny Novgorod, Jekaterinburg, Kazan, Omsk, Chelyabinsk, Samara, Rostov-on-Don, Ufa, Krasnoyarsk, Voronezh, Perm, Volgograd, Krasnodar, Saratov, Ulyanovsk, Tyumen, Cherepovets, Vologda.

R-connect personliga konto är utformat för att utöka möjligheterna för användning av medel, vilket ger ett högkvalitativt ledningssystem med automatiserade funktioner. För detta har utvecklarna tillhandahållit ett vänligt gränssnitt och tillgång dygnet runt. Med hjälp av din dator kan du kontrollera dina pengar, kontrollera lånets status, klargöra tidpunkten för återbetalning, göra överföringar till andra personer eller organisationer.

Raiffeisenbank Internetbank "R-connect" (inloggning, registrering) kan användas både på en PC och på en mobil enhet eller surfplatta. MED genom att ladda ner Mobile Bank R-Connect för Android, iPhone / iPad / iPod (IOS), följ länkarna nedan.

Har förbindelse till Internetbanken kan du gå in på din sida:

Dessa länkar leder till Raiffeisenbanks officiella webbplats. För att komma in används användarnamnet och lösenordet som erhölls vid anslutningen.

Efter att ha angett ditt personliga konto för första gången kommer systemet att erbjuda dig att ändra behörighetsdata. Denna procedur är utformad för att förbättra säkerheten när du arbetar med internetbanken. Det finns en flik med inställningar där du måste gå för att ändra.

Anslutning av det personliga kontot för Internetbanken R-Connect

Det finns fyra alternativ för att ansluta Raiffeisenbank Internet Bank:

• på en filial/avdelning av banken;
• genom en bankomat;
• genom att ringa 8 800 700-91-00;
• registrera dig på bankens sida.

1. Om du redan har ett konto hos denna bank kan du ansluta till R-Connect nästa gång du besöker den bankkontor... Det är nödvändigt att bekanta dig med avtalet och fylla i en ansökan av det etablerade formuläret. Bankanställda kan välja mellan flera behörighetsalternativ. För att göra detta kan du använda din mobiltelefon eller en kortläsare som banken tillhandahåller. Paketet innehåller lösenordet som krävs för att komma in i R-Connect. Dess giltighetstid är 60 dagar.
2. Du kan ansluta med uttagsautomat... För att göra detta, sätt in ett plastkort i enhetens kortplats, ange PIN-koden och gå till "Internet Bank" -objektet. Systemsäkerheten kommer att fråga efter mobilnumret som är tilldelat kortet. Efter bearbetning av de inmatade uppgifterna kommer systemet att skicka en engångs-SMS-kod. Efter att ha bekräftat sin identitet kommer bankomaten att utfärda personuppgifter för kontot.
3. Ring till bankinformationscentralen, till numret 8 800 700-91-00. Du behöver passdata och ett kodord (ställs in när du öppnar ett konto).
4. För kortinnehavare finns möjligheten att använda det automatiska registreringssystemet på bankens personliga konto.

Registrering i Raiffeisen Online Banking

För att registrera dig på ditt personliga R-Connect-konto bör du gå till sidan för anslutningsformuläret och ange plastkortets data, bekräfta att du accepterar reglerna och klicka på " Fortsätta".

Återställ åtkomst till personligt konto R-Connect (för kortinnehavare)

Om du har glömt eller tappat bort lösenordet till ditt personliga Raiffeisenbank-konto kan du använda återställningsformuläret (samma sida som för registrering). Du måste ange kortuppgifterna, bekräfta att du har läst reglerna och klicka på " Fortsätta"... Efter det, ange den skickade koden och återuppfinn användarnamnet och lösenordet.

Personligt konto för individer (individer) för en dator

Menyn med flera flikar är mycket funktionell och hjälper till att arbeta med systemet. Connect-tjänsten ger tillgång till dina egna konton, insättningar, lån, betalkort och fonder hos Raiffeisen Bank.

• « Betalning för tjänster" låter dig betala för ett brett utbud av tjänster, inklusive bostäder och kommunala tjänster och mobilkommunikation.

• Du kan överföra pengar och göra en snabb omvandling i avsnittet på ditt personliga konto " Interna överföringar och konvertering ".

• "Påstående"... Du kan när som helst visa detaljerad information om rörelsen av pengar för specifika kort under en viss period och skriva ut.

• Kapitel " Information om lån "... Allt om tillgängliga lån, information om genomförda och kommande betalningar på dem.

De mest lönsamma och färskaste erbjudandena från banken finns längst ner på sidan. Här kan du även hitta aktuella försäkringar. Ett antal inställningar finns tillgängliga, som finns längst upp.

Funktionaliteten för det personliga kontot är lätt att förstå, även med minimal kunskap om datorn. För att komma in används tidigare erhållna data: inloggning och lösenord. Identiteten bekräftas genom att ange en engångskod.

Ladda ner R-Connect Mobile Banking för Android och iPhone / iPad / iPod (IOS)

Raiffeisenbank Online personligt konto - ingång, registrering av Mobile Bank R-Connect är möjlig efter nedladdning av mobilapplikationen.

Inloggning utförs med hjälp av data som tas emot vid anslutning (inloggning och lösenord).

Tillgång till alla tillgängliga kort och konton öppnas.

Som på det personliga kontot för en dator kan du här göra betalningar, överföra pengar, öppna och fylla på insättningar etc.

Spara mallar för efterföljande snabba automatiska betalningar.

Beroende på plats, sök efter närmaste bankomater och filialer.

Raiffeisenbank - insättningar 2018, lån, räntor, kalkylator (för privatpersoner)

• Banken erbjuder lönsamma insättningar (insättningar) i rubel och utländsk valuta, till olika räntor och villkor, på sidan Insättningar och investeringar. Det finns en onlineinsättningskalkylator på den officiella hemsidan.
• De tillgängliga erbjudandena för lån (med och utan certifikat) och bolån finns på sidan Konsumentlån (för privatpersoner). Du kan också använda lånekalkylatorn online.

Hur kan jag se saldot på kortet?

Permanent åtkomst till dina konton finns på fliken "Konton". Efter att ha öppnat den kan du se information om konton: debet, kredit, insättning. För att analysera rörelsen av medel finns det ett uttalande om dem. Den kan beställas direkt från menyn. Fliken "Åtgärder" ger detaljerad information om intäkter och kostnader över tid.

Hur gör man pengaröverföringar i Raiffeisen Online-systemet?

Banken ger möjlighet att göra olika betalningar på egen hand i avsnittet "Överföringar och betalningar". Om du planerar att överföra till tredje part, måste du välja lämplig underartikel. Till att börja med kommer systemet att erbjuda att fylla i fälten för att skicka en betalning.
Följande uppgifter måste anges i formuläret:

• egna detaljer;
• betalningsmottagarens uppgifter;
• syftet med överföringen och beloppet.

Banken ger möjlighet att välja mottagare med bankkort eller kontonummer. Innan du bekräftar en betalning bör du kontrollera detaljerna varje gång. När du planerar att göra periodiska översättningar av samma typ är det bättre att skapa en anpassad mall. Systemet fyller i formuläret automatiskt, allt som återstår är att bekräfta korrektheten genom att trycka på "Betala"-knappen.

Hur betalar man för verktyg och andra tjänster?

R-Connect-systemet låter dig betala för användningen av Internet, kabel-TV eller hemtelefon, göra regelbundna betalningar för kommunala tjänster.
För att använda alternativen måste du gå till "Överföringar och betalningar" där du i lämpligt stycke fyller i det föreslagna formuläret eller betalar räkningen enligt en i förväg skapad mall.
I formuläret måste du ange inte bara mottagarens konto, utan också ange organisationens namn. Dessutom behöver du en EDRPOU-kod, som alltid finns tillgänglig på ett papperskvitto. Om allt har skrivits in korrekt, klicka på "Fortsätt".
Systemet måste verifiera avsändarens identitet och för detta skickar det ett engångslösenord till mobiltelefonen. Det ska anges i ett speciellt utsett fält och betalningen måste bekräftas med knappen "Betala".

Hur skapar man en betalningsmall?

Skapandet av mallar minskar tiden för rutinmässig fyllning av fält. De nödvändiga uppgifterna sparas i databasen. Nu behöver du inte ha med dig kvitton och kontrollera att syftet med betalningen är korrekt. Det räcker att skapa mallar en gång, och programmet kommer att spara och presentera dem vid ingången i form av en bekväm lista.

Automatisk betalningstjänst

Raiffeisenbank Internet Bank "R-connect" (inloggning, registrering finns på länkarna ovan) ger möjligheten att automatiskt göra betalningar. Först måste du fylla i en ny mall. För att göra detta, gå till "Mallar". Här kommer systemet att erbjuda att fylla i en blankett för betalning. Den anger beloppet, mottagaren, exekveringsschemat. Efter sparandet kommer banken själv att kunna skriva av de nödvändiga beloppen från kontot och skicka dem till adressen. Automatisk betalning kan konfigureras för både organisationer och individer.

Hur kan jag få information om lånesaldo?

Det finns flera alternativ:

• personligen kontakta en bankanställd på vilken filial som helst och få nödvändig information;
• ring telefonlinjen dygnet runt;
• via Internet från vilken dator som helst med R-connect.

Den senare metoden uppfyller moderna krav och är den mest bekväma. Du kan när som helst logga in på ditt personliga konto från din PC, hitta fliken "Visa betalningar", gå sedan till "Kreditkonton" och där kan du se den senaste informationen om lånet.

För att ansluta till tjänster från Raiffeisen Bank måste du först besöka kontoret eller registrera dig från valfri PC.

Kontakter för JSC "Raiffeisenbank"

Kundtjänsttelefoner:

• gratis samtal för regioner i Ryssland: 8 800 700-00-72;
• Moskva : +7 495 775-52-03;
• Sankt Petersburg : +7 812 718-68-15;
• brevlåda:

Raiffeisenbanks personliga konto, i ett tjänstesystem som kallas R-connect, är ett absolut personligt internetutrymme för en användare i en virtuell fjärrbanktjänst från Raiffeisenbank i hela Ryska federationen. Tack vare närvaron av onlinebankfunktionen och i själva verket tack vare Raiffeisenbanks personliga konto, kan alla användare av bankens tjänster när som helst de behöver ta reda på beloppet för kontantsaldot på kontot. På det personliga kontot finns även annan information tillgänglig om arbetet med kontot, till exempel betalningen av kreditgränsen eller hur mycket pengar som samlats på inlåningskontot.

För att bli en användare av onlinebanktjänsten från Raiffeisenbanks banksystem måste du skapa och auktorisera ditt personliga Raiffeisenbank personliga konto. Enligt bankens fastställda regler kan du skapa ett personligt konto och sedan logga in på två sätt. Det första sättet är registrering av ett personligt konto direkt i bankens stationära filial, när användarens plastkort upprättas och ett konto öppnas. Det andra sättet att få tillgång till internetbank är att öppna ett personligt konto via en vanlig bankomat.

I det första fallet behöver en person bara kontakta någon av bankens närmaste filial, där kunden, efter en begäran om att öppna ett personligt bankkonto online, kommer att bli ombedd att skriva en ansökan för att få ett unikt lösenord och inloggning.

När du skriver en ansökan, se till att ange på vilket sätt du vill få inloggningsuppgifterna: till din e-postadress, i form av ett SMS till ditt mobiltelefonnummer eller till en kortläsare). Du kan också ange att du vill få ett tillfälligt lösenord. I det här fallet, efter att ha skickat in ansökan, måste bankanställda utfärda ett kuvert som innehåller ett tillfälligt lösenord och inloggning för att använda internetbank.

Uppgifterna som du får i ett förseglat kuvert kommer att vara giltiga i nästan två kalendermånader (närmare bestämt sextio dagar). För närvarande kommer onlinebanktjänsten att bli tillgänglig för kunden, men efter en viss period, om du inte utfärdar ett permanent lösenord och inte är helt auktoriserad, kommer Raiffeisenbanks personliga konto att blockeras automatiskt.

Det andra sättet att registrera ett personligt konto i Raiffeisenbanks onlinebanksystem är att självständigt ansluta internetbanktjänsten via bankomatsystemet (endast Raiffeisenbanks uttagsautomater). För att utföra denna manipulation måste du sätta in ditt personliga bankplastkort i bankomaten och sedan ange en fyrsiffrig PIN-kod för att börja hantera ditt konto.

För att börja registrera ditt personliga konto, efter att du har börjat arbeta med kortet, välj rubriken från menyn på skärmen, som kommer att visas under namnet "Internet Bank-R-Connect and SMS Messages". Efter det kommer ATM-systemet att be användaren att ange sitt permanenta aktiva mobiltelefonnummer.

När en klient lämnar ett telefonnummer kommer han att få ett SMS som innehåller ett digitalt engångslösenord för att komma in på Raiffeisenbanks personliga konto. Detta lösenord kommer att vara giltigt för användning - endast en dag (tjugofyra timmar). Om användaren inte anger sitt personliga konto inom en dag och inte loggar in, kommer lösenordet att bli oanvändbart, och för ytterligare arbete kommer det att vara nödvändigt att upprepa manipulationen med bankomaten. På tal om inloggningen för att ange ditt personliga konto, i det andra fallet kommer det att anges på checken som bankomaten ger dig.

Proceduren för att komma in i R-Connect-systemet från Raiffeisenbank börjar med det faktum att en potentiell användare måste gå in på bankens officiella webbplats och i det övre högra hörnet klicka på knappen "Logga in på ditt personliga konto". Naturligtvis, för att påskynda inloggningsprocessen, kan du gå in i den personliga kontomenyn direkt från den sparade fliken, sedan kommer webbplatsen att be dig ange ditt användarnamn och lösenord. I framtiden kan klienten, genom att klicka på kryssrutan "Kom ihåg mig", gå in i systemet utan att ange sin inloggnings- och lösenordsdata varje gång, utan den obligatoriska auktoriseringsproceduren.

I vissa fall kan banktjänster också kräva att du anger den så kallade kundauktoriseringskoden - detta är en separat åtgärd för ytterligare säkerhet. Alla som loggar in i systemet för första gången har som standard bara ett tillfälligt användarnamn och lösenord. Det är önskvärt och rekommenderat att ersätta data direkt efter första inloggningen. Kunden väljer själv nya uppgifter för auktorisering på sitt personliga konto.

För att ändra inloggningsuppgifterna måste du gå in i inställningsmenyn (avsnittet "Inställningar") och hitta objektet, som kommer att heta "Ändra användarnamn och lösenord". Lösenordet som ändrats av kunden kommer att vara giltigt i endast sex månader. Det beror på att banken är oroad över sina kunders säkerhet. Lösenordet och inloggningen måste bytas var sjätte månad.

Raiffeisenbank personligt konto, onlinekontofunktioner

Möjligheterna hos Raiffeisenbanks personliga konto ligger främst i det faktum att kunden kan hantera de finansiella resurserna för sitt personliga konto helt på distans, när som helst på dygnet som är lämpligt för honom. För att kontrollera saldot på pengar eller betala för ett köp gjort i en onlinebutik, skicka pengar till andra konton - gå bara till ditt Raiffeisenbank personliga konto och börja hantera ditt konto.

På användarens personliga konto finns det också utökade möjligheter att informera kunder, ta emot rekommendationer från bankanställda, samt upprätthålla korrespondens med ett stationärt kontor i banksystemet eller med en teknisk supporttjänst för kundanvändare.

Du kan förstå och lära dig mer om funktionaliteten och kapaciteten hos onlinebanker från ditt personliga Raiffeisenbankkonto genom att granska menyn. Efter att ha angett ditt personliga konto kommer du att se menyn till vänster på huvudskärmen.

Här, i menyn, hittar användaren med sitt personliga konto:

1. Kontrollera konton och hantera kassakonton.
2. Bankkort samt korthantering.
3. Kredit- och kreditkontohantering.
4. Insättningar och depositionsbetalningar.
5. Fonder och deras förvaltning.
6. SMS-bank och aviseringar.
7. Support Service.

På tal om möjligheterna med onlinebank är det värt att prata om de funktioner som kommer att bli tillgängliga för kunden efter att han börjar använda sitt personliga konto.

Funktionaliteten hos Raiffeisenbanks personliga konto ger dess användarövervakningsfunktioner:

1. Bekanta dig med det aktuella läget för ditt personliga konto. Samt andra konton på kundens bankkort (inklusive kredit).
2. Möjligheten att spåra historiken för dina betalningar och pengaöverföringar.
3. Det finns en funktion som gör att du snabbt och utan köer kan betala elräkningar, samt fylla på ditt mobilnummer.
4. Pengaöverföringar.
5. Valutaväxling.

Om du vill lära dig mer om hur du ansluter ditt personliga Raiffeisenbank-konto mer i detalj, såväl som om R-Connect Internetbankprogrammet, kolla in videon nedan:

Raiffeisenbanks internetbank låter dig utföra transaktioner och hantera dina konton på distans, utan att personligen kontakta filialen. Du måste först registrera dig på ditt personliga Raiffeisenbank-konto.

Registrering på Raiffeisenbanks personliga konto

Raiffeisen Online aktiveras direkt på internettjänstens webbplats.

Via telefonnummer

Registrering på Raiffeisens personliga konto sker inte via telefonnummer, som med vissa institutioner (till exempel Sberbank), utan med kortnummer. Kortet måste tas emot på Raiffeisenbank och ett telefonnummer måste vara kopplat till det för att kunna bekräfta transaktioner i Skåpet.

Genom internet

Kunden måste förbereda sitt kort, gå till Raiffeisenbanks webbplats och gå till registreringsformuläret i det personliga kontot.

Registreringsproceduren sker i följande ordning:

1. Ange data från ditt kort: nummer, giltighetsdatum, CVC, CVV-kod;
2. Ett SMS med en digital nyckel skickas till telefonen som är ansluten till kortet;
3. Det måste anges i lämpligt fält för att intyga din rätt att använda kortet;
4. Det finns en återsändning till Raiffeisen Online-sidan, där användarnamnet som tilldelats klienten redan anges i motsvarande stycke (det är värt att komma ihåg);
5. Ange lösenordet som ska skickas i det andra meddelandet.

Registrera dig med dina kortuppgifter på Raiffeisenbanks webbplats för att få tillgång till ditt personliga konto

Enligt en liknande princip sker registrering i Raiffeisens mobilapplikation från din smartphone eller annan enhet.

Andra sätt

Idag finns det andra alternativ för att registrera sig i Raiffeisenbank Internet Bank:

• bankomat. Välj alternativet Anslutningar i menyn. Bankomaten kommer att utfärda en check med inloggningen för att ange ditt personliga konto. Lösenordet skickas till telefonen som är aktiverad för detta kort.
• Filial till Raiffeisenbank. Du måste besöka kontoret med ditt pass. Den anställde kommer att förse klienten med en identifierare, och nyckelnumret kommer senare i meddelandet.
• Informationscenter. Du måste ringa 8 800 700 91 00 och förbereda ett pass och kodordet som anges i kontraktet. Operatören kommer att be dig namnge ett ord och ljuda lite passdata för att säkerställa att samtalet görs av en bankklient. Därefter skickas uppgifterna som krävs för att ange ditt personliga konto till det aktiva telefonnumret.

Efter att ha fått identifierarna måste du logga in med dem.

Ändring av data vid ingången till skåpet

Av säkerhetsskäl är lösenordet som utfärdats av Raiffeisenbank för att ange ditt personliga konto endast giltigt i 180 dagar. I slutet av perioden eller tidigare måste den ändras. Du kan göra detta redan vid första ingången till ditt personliga konto, när motsvarande erbjudande visas.

Därefter kan du ändra det genom att klicka bredvid Logga in - Ändra inskription och på samma sätt för lösenordet. I det andra fallet måste du ange den aktuella nyckeln och sedan ange den personliga (nya) nyckeln två gånger. När du skapar en nyckel för att komma in på ditt personliga konto, rekommenderas det att välja en som är lätt att komma ihåg, men svår att gissa eller plocka upp.

• Ordets längd måste vara över 8 tecken (ju fler desto bättre);
• Innehåller versaler, specialtecken, siffror;
• Använd inte vanliga ord, namn, förkortningar som kan finnas i ordböcker;
• Använd inte bokstäver som är sekventiellt placerade på tangentbordet;
• Du bör komma ihåg det lätt, för att inte bära ett papper med ett nummer, som kan falla i fel händer, och snabbt ange det så att främlingar inte har tid att lägga märke till detaljerna.

Du kan komma på en mening och använda de första bokstäverna i varje ord. Till exempel: Det här lösenordet är lätt att komma ihåg och svårt att hitta, det säkrar mina pengar. Du kan också välja en mening med siffror: Min moster Ella född den 23 augusti och gift den 15 september. Du kan översätta din fras till engelska eller använda motsvarande bokstäver i det engelska språket för ryska ord. Eller så kan man medvetet göra grammatiska fel så att det var omöjligt att analysera och plocka upp det på ett automatiskt sätt.

Av säkerhetsskäl är det värt att justera dina nycklar för att komma in på ditt personliga konto en gång i kvartalet.

Verksamhet genom Raiffeisen Online

Genom att logga in på Raiffeisenbanks personliga konto får användaren en ganska stor funktionalitet:

• Kontrollera dina konton, kontrollera ditt saldo, ta emot kontoutdrag;
• Att göra överföringar mellan dem;
• Skicka pengar till andra personer i Raiffeisen eller andra banker;
• Betalning av lån;
• Betalning av skatter, böter, tjänster från organisationer;
• Skapande av mallar för frekventa operationer;
• Registrering av kort, konton online;
• Öppna insättningar online, ta emot ränta, köpa fonder;
• Utföra valutatransaktioner till en mer förmånlig kurs än i en bank;
• Specialtjänster: kostnadsredovisning, ackumulerande.

Det är ganska enkelt att utföra transaktioner på Raiffeisenbanks personliga konto. Menyerna och gränssnittet är intuitiva.

För att bekräfta transaktionerna som utförs på det personliga kontot används bekräftelsemetoden via SMS till telefonen som är ansluten till Raiffeisenbankkortet.

Följande tariffer gäller för transaktioner via Raiffeisenbanks personliga konto:

• Överföring från ett betalkort: 1,5% (minst 30 rubel);
• Från kredit: 3% + 300 rubel;
• Till en Raiffeisenbank-kunds kort eller till hans eget: 0 %;
• Gräns: 75 tusen rubel per dag, 600 tusen - per månad;
• Minsta överföringsbelopp: 50 rubel;
• Antal överföringar per dag: upp till 10.

Slutsats

Idag är det möjligt att registrera sig på Raiffeisenbanks personliga konto med hjälp av de identifierare som erhållits från banken. De kan begäras på en filial, per telefon, i en bankomat eller självständigt registrera sig i tjänsten med ett kortnummer. Efter registrering och första besöket i Skåpet bör du byta ut koden mot din egen. I kabinettet kan du utföra alla banktransaktioner, öppna konton online och kontrollera dina utgifter.

Raiffeisen är en ganska populär bank, så även på dagtid är det små köer för specialister (2-3 personer). Och till kvällen (efter 18-00) kan väntetiden vara upp till en halvtimme. Därför, för att lösa de flesta av betalningsproblemen, är det bättre att ansluta till fjärrbanksystemet "R-connect".

Hur ansluter man?

För att ansluta till Internetbank måste du personligen komma till bankkontoret med ditt pass och fylla i en ansökan. Därefter utfärdas en utskrift med inloggning till ”R-connect” och ett förseglat kuvert med det primära lösenordet. Det primära lösenordet är giltigt i 60 dagar. Efter att ha gått in i Internetbanken är det lämpligt att ändra användarnamn och lösenord.

För att återställa ett glömt lösenord krävdes det tidigare att man personligen också uppträdde på banken. Nu kan de som redan anslutit sig till ”R-connect” registrera sig i ”Teleinfo”-systemet genom att ringa banken. Operatören identifierar klienten muntligt med kodord och passdata, varefter klienten får en personlig PIK (personlig identifieringskod). PIK låter dig återställa ditt lösenord för Internetbank, samt aktivera kreditkort.

System för åtkomstskydd

Tidigare, för betalningar, krävdes det att skapa en mapp med elektroniska signaturnycklar på en dator och registrera dem hos banken (genom att infinna sig personligen igen). Nu i Raiffeisen har två alternativa bekräftelsesystem införts på en gång (du kan välja):

1. genom en speciell kortläsare (1500 rubel för anslutning, sedan gratis);
2. genom engångslösenord som kommer i form av SMS till en mobiltelefon (kostnadsfritt).

Du behöver bara bekräfta betalningar med koder, och ingången till internetbanken är helt enkelt genom inloggning / lösenord. Dessutom kan du ansluta SMS-aviseringar om korttransaktioner (60 rubel / månad för varje kort), samt få månatliga kontoutdrag via e-post (gratis).

Dessutom anges datum och tid för senaste inloggning i Internetbanken. Och för vissa operationer finns det gränser (till exempel för mobilkommunikation kan du betala upp till 30 000 rubel per månad, för elektroniska plånböcker - samma sak).

Risker

Eftersom registreringen i Teleinfo-systemet sker "med röst" finns det en risk att de som hört samtalet (till exempel på nära håll) har information om kodord och passdata. Och alla som kan kodord och passdata kan ta reda på operatörens inloggning och få en PIK och sedan genom Teleinfo få ett tillfälligt lösenord för att komma in i internetbanken. Den största risken är att meddelanden till klienten på telefon (eller mail) om sådana åtgärder inte tas emot.

Tillgänglig verksamhet

• Betalningar (Internet, kommunikation, verktyg, etc.) - JA
• Överföringar mellan kundkonton - JA
• Externa överföringar till tredje part - JA
• Konvertering - JA
• Överföringar med kortnummer - NEJ
• Överföringar till e-plånböcker - JA
• Översättningar via e-post - NEJ
• Öppna en insättning online - JA
• Onlineansökan för kortutfärdande - NEJ

Göra betalningar och överföringar

Hos Raiffeisenbank öppnar kunden först ett löpande konto. Vid behov kopplas ett kort till kontot. Betalning kan göras från valfritt valt konto eller tillgängligt kort.

Överföringar inom banken är gratis.


Överföringar via "R-connect" till andra banker kommer att kosta 0,75% av överföringsbeloppet (minst 50 rubel, maximalt 1000 rubel). Varje betalning bekräftas av den mottagna SMS-koden (eller via en kortläsare).

Alla betalningar förs in i Ansökningsjournalen där du kan se deras status. Konverteringar kan utföras med vissa förseningar (inte omedelbart), men ibland är det bra - det finns en möjlighet att avbryta operationen innan den går in i "exekverad" status.

Information om kontosaldon och ta emot utdrag

Kontosaldon visas på den översta raden "R-connect" som summan av saldon för alla konton (inklusive medel investerade i fonder). I det här fallet anges det totala saldot i rubel, det är också i dollar och det är i euro (med kursen för Ryska federationens centralbank). Längst ner på sidan visas de senast utförda transaktionerna på kontona.


Utlåtandena genereras av klienten oberoende. Det finns två typer av uttalanden - vanliga och mini. Mini låter dig snabbt se de senaste 10 transaktionerna på det valda kontot. Normal - låter dig generera ett uttalande för godtyckliga datum. Även om uttalandet endast är tillgängligt för innevarande år och för det föregående, kan det genereras för båda åren samtidigt. Men samtidigt har utdragen inga in- och utgående saldon och är i själva verket bara register över betalningar för en given period. Innehållet i verksamheten i dem är inte heller tillräckligt informativt.

Problemlösning

Problem kan lösas per telefon genom callcenter och genom att besöka banken personligen. Det finns ingen möjlighet att utföra korrespondens via internetbanken. På bankens hemsida finns även en 50-sidig instruktion om hur man använder ”R-connect” i pdf-format.

Facebook

Twitter

I kontakt med

klasskamrater

Google+