Pojam i bit trgovačke djelatnosti. Pojam, bit, funkcije i zadaci komercijalne djelatnosti Kontrolna pitanja i zadaci

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Upotrijebite obrazac u nastavku

Studenti, diplomski studenti, mladi znanstvenici koji koriste bazu znanja u svom studiju i radu bit će vam jako zahvalni.

Slični dokumenti

    Komercijalna djelatnost u području tržišnog gospodarstva. Bit komercijalne djelatnosti. Zadaci poslovnog upravljanja. Uloga i značaj komercijalne djelatnosti na tržištu.

    seminarski rad, dodan 16.07.2008

    Pojam trgovačke djelatnosti, njezina bit i značajke, sadržaj, funkcije i glavni zadaci. Oblici komercijalne djelatnosti i njihova obilježja. Analiza i evaluacija komercijalnih aktivnosti poduzeća, identificiranje problema i načina njihovog rješavanja.

    rad, dodan 10.02.2009

    Pojam učinka i karakteristike pokazatelja uspješnosti komercijalne djelatnosti trgovačkog poduzeća. Sveobuhvatna procjena rezultata komercijalnih aktivnosti maloprodajnog poduzeća LLC "Universal". Upravljanje prihodima i rashodima tvrtke.

    rad, dodan 29.06.2013

    Pojam i bit trgovačke djelatnosti. Zadaci i bit poslovnog upravljanja

    seminarski rad, dodan 19.07.2008

    Bit, principi i glavne funkcije trgovačke djelatnosti. Pokazatelji učinkovitosti komercijalne aktivnosti poduzeća. Analiza i planiranje maloprodajnog prometa, dinamika sastava troškova distribucije, radna podrška poduzeća.

    rad, dodan 29.09.2012

    Vrste trgovačke djelatnosti, njezini elementi, načela i ciljevi. Trgovačko poslovanje kao sadržaj komercijalne djelatnosti. Kupnja i prodaja robe. Skup operacija nabave. Veletrgovinska mreža. Klasifikacija maloprodaje.

    prezentacija, dodano 31.10.2016

    Značajke, bit i metode analize komercijalne djelatnosti. Analiza komercijalnih aktivnosti IP Bezdolnaya T.I. "Rukotvorina". Mjere za poboljšanje učinkovitosti komercijalnih aktivnosti poduzeća, njihove ekonomske učinkovitosti.

    rad, dodan 11.06.2010

    Pojam, bit i zadaci trgovačke djelatnosti. Organizacijske i ekonomske karakteristike poduzeća Organizacija rada s dobavljačima sirovina i kupcima gotovih proizvoda. Načini poboljšanja učinkovitosti komercijalnih aktivnosti poduzeća.

    seminarski rad, dodan 10.09.2008

UVOD

Trgovina u uvjetima tržišnih odnosa djeluje u okviru eksternog okruženja velikih razmjera koji se brzo mijenja. Cijeli niz složenih pozitivnih i negativnih procesa, kontradiktornih trendova koji se odvijaju u gospodarskom i društvenom životu kako zemlje tako i regija, odražava se i na trgovinu.

Trgovačka djelatnost trgovačkog poduzeća u ovim uvjetima postaje sve važnija. Učinkovito trgovačko djelovanje osigurava održivi razvoj trgovačkog poduzeća, njegovu konkurentnost.

Poslovne banke spadaju u posebnu kategoriju poslovnih poduzeća koja se nazivaju financijski posrednici. Privlače kapital, štednju stanovništva i druga sredstva oslobođena u gospodarskoj djelatnosti i daju ih na privremeno korištenje drugim gospodarskim subjektima kojima je potreban dodatni kapital. Banke stvaraju nova potraživanja i obveze koje postaju roba na tržištu novca.

OJSC "Alfa-Bank" jedna je od vodećih poslovnih banaka u našoj zemlji koja pruža širok spektar usluga kako fizičkim tako i pravnim osobama. Na temelju ove banke mogu se pratiti obilježja komercijalnih aktivnosti u bankarskom sektoru.

Svrha ovog rada je proučavanje komercijalnih aktivnosti u bankarskom sektoru.

Za postizanje ovog cilja rješavaju se sljedeći zadaci:

Uloga banaka u komercijalnim djelatnostima

Analiza glavnih pokazatelja Alfa-Bank OJSC

· Analiza usluga koje pruža OJSC "Alfa-Bank".

TRGOVAČKA DJELATNOST

Pojam i bit trgovačke djelatnosti

Komercijalna djelatnost dio je poduzetničke djelatnosti na tržištu roba i od nje se u velikoj mjeri razlikuje samo po tome što ne obuhvaća proces proizvodnje proizvoda ili pružanja usluge. U širem smislu, svaka organizacija koja tržištu nudi proizvode rada svojih zaposlenika, te stoga sudjeluje u procesu razmjene, može se klasificirati kao prodajni subjekt. Važno je imati na umu da ako određeni subjekt pretpostavi primanje prihoda od prodaje (marketinga) robe ili pružanja usluga koji premašuju trošak njihovog stvaranja, tada se njegova djelatnost obično klasificira kao komercijalna. Slično se formira predodžba o djelatnosti nabave sirovina, materijala i proizvoda za proizvodnju robe i pružanje usluga.

Poduzetnik uvijek nastoji steći resurse i koristiti usluge u skladu s vlastitim komercijalnim interesima. Zadatak koji tržište stavlja pred njega svodi se na potrebu da se stvori kvalitetan proizvod i isplati ga proda. Stoga logistiku (nabave i sl.), kao jedan od glavnih uvjeta za stvaranje robe, treba u potpunosti pripisati komercijalnoj djelatnosti i smatrati njezinim najvažnijim elementom.

Tumačenje pojma "komercijalno" prvenstveno je od praktične važnosti, budući da organizacija rada komercijalnih službi uključuje uzimanje u obzir mnogih specifičnosti, od ekonomskih osnova do strukture tijeka rada. Stručno osposobljavanje komercijalnih radnika provodi se na poseban način. Osim tradicionalnih znanja iz područja ekonomije i menadžmenta, trgovac mora imati niz specifičnih vještina u području poslovne komunikacije i pregovaranja, biti sposoban donositi nestandardne odluke kako bi identificirao visokoprofitabilna područja primjene radne snage.

Profesionalna djelatnost trgovca obavlja se u području proizvodnje i prometa robe i usmjerena je na osiguranje funkcioniranja poduzeća svih organizacijskih i pravnih oblika kako bi se racionalno organizirale trgovačke djelatnosti, uzimajući u obzir industrijsku, regionalnu i nomenklaturnu specifičnost. poduzeća. Trgovac mora na temelju stručnog znanja osigurati učinkovitu komercijalnu djelatnost i na taj način doprinijeti rješavanju važnog društveno-ekonomskog zadatka - zadovoljavanju potreba kupaca.

Predmet profesionalne djelatnosti trgovca su materijalna dobra i nematerijalna dobra i usluge koje se mogu kupiti i prodati ili zamijeniti u prometu.

Glavne vrste profesionalnih aktivnosti trgovca:

organizacijski i komercijalni;

robni stručnjak;

Marketing;

· trgovinsko-ekonomski;

analitički;

· trgovina i nabava;

Inozemna trgovina.

Za znanost je vrlo važno ispravno definirati bit komercijalne djelatnosti. Mnogi problemi vezani uz proučavanje ekonomskih obrazaca u sferi proizvodnje i robnog prometa još uvijek čekaju svoje rješenje. Među njima su najrelevantniji:

· sustav kriterija i metoda za ocjenjivanje rezultata rada komercijalne službe poduzeća;

· sustav plaćanja i ekonomskih poticaja za rad zaposlenika komercijalnih službi.

Značajan problem je jasno definiranje granica komercijalnih djelatnosti za porezne svrhe. Dakle, u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije, glavni kriterij za klasificiranje jedne ili druge vrste djelatnosti kao određene kategorije oporezivanja je postojanje zakonskog cilja da poduzeće ili organizacija ostvari dobit. Pritom oblik vlasništva i organizacijsko-pravni oblik poslovnog subjekta ne igra ulogu. S poreznog stajališta važno je samo jasno utvrditi pripadnost trgovačkog poduzeća određenoj vrsti i području djelatnosti: proizvodnja i prodaja bilo kojeg proizvoda (materijala ili sirovina), pružanje proizvodnje ili neproizvodnja. usluge, trgovinski i posrednički poslovi itd. Stope poreza na dohodak u različitim se slučajevima međusobno razlikuju po veličini.

Sva poduzeća, organizacije i institucije koje djeluju na tržištu robe mogu se uvjetno podijeliti u dvije glavne skupine: komercijalne i nekomercijalne. Komercijalna poduzeća obuhvaćaju gotovo sva poduzeća u sferi materijalne proizvodnje (tvornice, tvornice), značajan dio poduzeća u proizvodnoj infrastrukturi (transportna i trgovačka i posrednička poduzeća, poduzeća za komunikacije i dr.) i neproizvodnim sferama (usluge kućanstva, industrija zabave itd.), gotovo svi subjekti tržišta vrijednosnih papira.

Neprofitna djelatnost tradicionalno se koncentrirala na zdravstvo i obrazovanje, iako se posljednjih godina pojavljuju klice poduzetništva. Djelatnost bilo kojeg neprofitnog ("neprofitnog" - u zapadnoj ekonomskoj literaturi) subjekta temelji se na principu održavanja ravnoteže jednakosti prihoda i rashoda. Porezno zakonodavstvo Rusije jasno definira smjerove u kojima mogu nastati troškovi uključeni u cijenu koštanja. Osim toga, strogo su definirani izvori prihoda za neprofitnu organizaciju. U slučaju dobiti, ova organizacija mora je koristiti strogo u skladu sa zahtjevima zakona ili provesti poseban postupak namirenja u državnom proračunu revidiranjem iznosa financiranja ili plaćanjem odgovarajućih poreza. Neprofitne organizacije također uključuju vladine agencije (savezne i općinske).

Predmet trgovačke djelatnosti je prodaja i kupnja robe. Međutim, u najširem smislu riječi, dobrima treba smatrati ne samo proizvedene materijalne objekte, već i usluge, pa čak i objekte intelektualnog vlasništva. Proizvod kao predmet komercijalnih transakcija (kupoprodajnih transakcija) ima potencijalnu i stvarnu korisnost.

Potencijalna korisnost proizvoda (usluge, itd.) ili sposobnost bilo kojeg proizvoda rada da zadovolji pojedinačne specifične potrebe, uzimajući u obzir priuštivost, određena je njegovim dvjema integralnim karakteristikama: kvalitetom i cijenom. Omjer između njih, koji je nastao u određenoj tržišnoj situaciji, omogućuje potencijalnom potrošaču da odluči o temeljnom pitanju - je li mu ovaj predloženi proizvod potreban i dostupan?

Prava korisnost proizvoda javlja se u trenutku kada ga kupac kupi (prodaja od strane prodavatelja), tj. kao rezultat razmjene.

Preduvjeti da potencijalno koristan proizvod postane stvarno koristan za kupca su:

prisutnost određenog proizvoda potencijalne korisnosti, usklađenost njegovih potrošačkih svojstava s postojećim zahtjevima, tj. prisutnost unutarnjeg čimbenika koji utječe na preliminarni izbor kupca;

Prisutnost prodavača dovoljne količine potencijalno korisne robe na pravom mjestu iu pravo vrijeme ili vanjski uvjeti za provedbu izbora.

Stvaranje uvjeta za ostvarenje potencijalne korisnosti proizvoda najvažniji je zadatak komercijalne djelatnosti. U te se svrhe formiraju relevantne prodajne službe, akumuliraju zalihe, stvaraju trgovačka i posrednička poduzeća.

Glavne vrste komercijalne djelatnosti u potpunosti odražavaju njezinu bit. Prije svega, govorimo o opskrbi poduzeća potrebnim sirovinama, materijalima i proizvodima. Posao vezan uz njihovu nabavu uključuje sljedeće glavne operacije:

planiranje materijalnih potreba;

organizacija nabave resursa i njihove isporuke poduzeću;

reguliranje veličine zaliha;

Organizaciju i kontrolu potrošnje resursa u poduzeću moraju provoditi posebne jedinice.

U tipičnim situacijama, njima (pododjelima) se dodijeljuju sljedeći nazivi:

odjel materijalno-tehničke opskrbe (opskrba); odjel proizvodnje (industrijsko-tehnička i proizvodno-tehnološka oprema);

· usluga nabave opremom objekata u izgradnji.

U suvremenim uvjetima, kada se u stručni leksikon trgovca uključuju novi pojmovi i pojmovi, tu ulogu mogu imati odjeli za upravljanje materijalnim resursima i logistiku. Služba nabave poduzeća obično je također uključena u dobivanje potrebnih komercijalnih informacija.

Potrebno je istaknuti prodaju gotovih proizvoda (usluga). Prodajnu funkciju obavlja posebna služba poduzeća koja organizira formiranje pošiljki, promovira robu na tržištu, traži i formalizira odnose s kupcima (klijentima). U suvremenim uvjetima uspjeh ove djelatnosti u velikoj mjeri ovisi o profesionalnosti prodajnog osoblja i stoga marketing postaje glavna tehnologija prodajne usluge.

Trgovinsko-posredničko poslovanje na potrošačkom i industrijskom (poslovnom) tržištu treba izdvojiti kao posebnu kategoriju, prije svega trgovinu na veliko i malo. Sudjelovanje posrednika u procesu distribucije u mnogim je slučajevima nužan uvjet za sklapanje kupoprodajne transakcije, jer potrošačima omogućuje širi pristup proizvodu. Štoviše, na potrošačkom tržištu kupac gotovo uvijek može kupiti robu samo preko posrednika (trgovca na malo), budući da proizvođači gotovo nikada ne rade s pojedincima.

Komercijalna je djelatnost uvijek povezana s izvođenjem operacija dovođenja materijalnih sredstava od dobavljača do potrošača. Ove operacije uključuju:

· za proizvođače - priprema proizvoda za otpremu, otpremu, godišnji odmor i njegovu dokumentaciju;

· u skladištima posredničkih i transportnih poduzeća u procesu kretanja proizvoda - njegovo prihvaćanje, skladištenje, formiranje kompletnih serija, otprema;

· u skladištima potrošačkih poduzeća - količinski i kvalitetni prihvat proizvoda, skladištenje, dovođenje kupljenog materijala u visok stupanj tehnološke spremnosti za proizvodnu potrošnju, izdavanje i isporuka materijala na radna mjesta.

Općenito, sve ove operacije, ovisno o konkretnoj situaciji, mogu se uvjetno podijeliti u dvije kategorije - marketing i opskrbu. Prodajni poslovi i procesi vezani su uz proizvodnju i isporuku proizvoda. Proizvodni proces završava prodajom proizvoda. Operacije opskrbe povezane su s proizvodnom potrošnjom materijalnih resursa, dobivanjem materijalnih resursa i njihovom opskrbom poduzećima u proizvodnom i neproizvodnom sektoru.

Što je trgovina? Mogućnost skuplje preprodaje? Donekle da, ali ne samo to. Pojam "trgovine" mnogo je širi, dublji po sadržaju i mogućnostima za njegovo provođenje.

Trgovina je svojevrsno trgovačko poduzeće ili posao, ali plemenit posao, posao koji je temelj svakog istinski civiliziranog tržišnog gospodarstva.

Trgovina - riječi latinskog porijekla (od latinskog commercium - trgovina). Međutim, treba imati na umu da pojam "trgovina" ima dvojako značenje: u jednom slučaju označava samostalnu granu nacionalnog gospodarstva (trgovinu), u drugom - trgovinske procese usmjerene na provedbu akata prodaje i kupnju robe. Komercijalna djelatnost povezana je s drugim konceptom trgovine - trgovačkim procesima za provedbu akata kupoprodaje u svrhu ostvarivanja dobiti.

Objašnjavajući rječnik V.I. Drugim riječima, ovi koncepti uključuju provedbu akata prodaje s namjerom da se kupi jeftinije i proda skuplje. U širem smislu, trgovina se često shvaća kao svaka aktivnost usmjerena na ostvarivanje dobiti.

Međutim, tako široko tumačenje komercijalne djelatnosti nije u skladu s prethodno navedenim pristupom trgovini kao trgovačkim procesima za provedbu akata prodaje robe.

Komercijalna djelatnost je uži pojam od poduzetništva. Poduzetništvo je organizacija gospodarskih, industrijskih i drugih djelatnosti koje poduzetniku donose prihod. Pod poduzetništvom može se podrazumijevati organizacija industrijskog poduzeća, seoskog gospodarstva, trgovačkog poduzeća, uslužnog poduzeća, banke, odvjetničkog ureda, izdavačke kuće, istraživačke ustanove, zadruge itd. Od svih ovih vrsta poduzetničke djelatnosti samo je trgovina isključivo komercijalna djelatnost. Dakle, trgovinu treba smatrati jednim od oblika (vrsta) poduzetničke djelatnosti. Istodobno, u nekim vrstama poduzetničke djelatnosti mogu se obavljati poslovi kupoprodaje robe, sirovina, gotovih proizvoda, poluproizvoda i sl., t.j. elementi komercijalne djelatnosti mogu se provoditi u svim vrstama poduzetništva, ali za njih nisu odlučujući niti glavni.

Slijedom toga, komercijalni rad u trgovini je ogromno područje operativnih i organizacijskih aktivnosti trgovačkih organizacija i poduzeća usmjerenih na dovršenje procesa kupoprodaje robe kako bi se zadovoljila potražnja stanovništva i ostvarila dobit.

Čin kupoprodaje robe temelji se na osnovnoj formuli robnog prometa - promjena oblika vrijednosti:

D - T i T "- D"

Iz toga proizlazi da je trgovački rad u trgovini širi pojam od obične kupoprodaje robe, t.j. Da bi se čin prodaje izvršio, trgovački poduzetnik treba obaviti neke operativne, organizacijske i gospodarske radnje, uključujući proučavanje potražnje stanovništva i tržišta prodaje robe, pronalaženje dobavljača i kupaca robe, uspostavljanje racionalnog gospodarski odnosi s njima, prijevoz robe, reklamno-informativni rad za prodaju robe, organizacija trgovačkih usluga itd.

Prosta preprodaja robe radi zarade, ili na drugi način "zarada" novca ni iz čega, u biti je špekulativna transakcija koja ne predstavlja korisnu komercijalnu aktivnost (plemeniti posao).

Zadaci i bit poslovnog upravljanja

Djelatnost trgovačkog poduzeća ne odvija se samostalno. Nju usmjeravaju ljudi, oni reguliraju i kontroliraju.

Menadžment je svjesni ljudski utjecaj na objekte i procese kako bi se poduzeću dala komercijalna orijentacija i dobili određeni rezultati.

Zbog složenosti proizvodnje, menadžment je postao posebna kategorija, koja uključuje sve više sudionika. U upravljanju poduzećem postoje dvije strane: menadžeri i upravljani. Oni koji upravljaju obično se nazivaju subjektima upravljanja, oni uključuju administratore, menadžere, menadžere. Objekti upravljanja su oni kojima se upravlja - radnici, kolektivi, a ono čime se upravlja - gospodarstvo, poslovanje, trgovački proces. Interakcija subjekata i objekata putem kontrolnih radnji i povratnih informacija omogućuje vam da namjerno upravljate sveobuhvatnim aktivnostima poduzeća. Kontrolne radnje predstavljaju zakoni, uredbe, planovi, programi, rezolucije, standardi, preporuke, upute, materijalni i financijski poticaji. Povratne informacije su rezultati neposrednih opažanja i kontrole od strane subjekta upravljanja, statističkog i tekućeg izvještavanja, računovodstvene dokumentacije. U novim gospodarskim uvjetima trgovačkih poduzeća mnoge metodološke i praktične odredbe domaćeg upravljanja pokazale su se neprihvatljivima. To je zbog činjenice da je znanost upravljanja u našoj zemlji razvijena s fokusom na interese države. Pristupi oblikovanju temeljnih načela i metoda bili su promišljene prirode i bili su usmjereni na procese upravljanja državnim poduzećima.

Sustav upravljanja tržištem dobio je posebnu važnost u Rusiji u vezi s prijelazom na tržišno gospodarstvo. U uvjetima tržišta postoji potreba za proširenjem upravljačkih zadataka, razvojem novih tehnika i metoda upravljanja prikladnih za različite oblike vlasništva i razvoj komercijalnih djelatnosti trgovačkih poduzeća. Drugim riječima, očekuje se stalna potraga za načinima poboljšanja upravljanja. Proces upravljanja trgovačkim poduzećem trebao bi se temeljiti na tržišnim načelima i suvremenoj metodologiji upravljanja. Inozemna znanost o menadžmentu daleko je odmakla u svom razvoju. Preduvjeti za to bili su:

ekonomski zakoni tržišta;

dinamizam potrošačkog tržišta;

hijerarhijska konstrukcija upravljačke strukture s fokusom na strateški tijek u aktivnostima poduzeća;

organizacija poduzeća, određena njegovom integracijom i prilagodljivošću promjenama u vanjskom okruženju;

početni i rezultirajući parametri.

A. Fayol stvorio je teoriju upravljanja društvenom proizvodnjom, koja je formulirala principe upravljanja temeljenog na korištenju potencijalnih resursa poduzeća. Izdvojio je pet početnih funkcija u upravljanju: planiranje, organizacija, zapovijedanje, koordinacija i kontrola. Objektivnu potrebu za stvaranjem sustava upravljanja koji se sastoji od međusobno povezanih procesa otkriva M. Kh. Meskon u svom djelu “Osnove upravljanja”: “Upravljanje je proces, jer rad na postizanju ciljeva nije neka vrsta jednokratne akcije, već niz međusobno povezanih kontinuiranih radnji . Ove aktivnosti, od kojih je svaka proces za sebe, ključne su za uspjeh poduzeća. Zovu se menadžerske funkcije. Svaka upravljačka funkcija je također proces, jer se također sastoji od niza međusobno povezanih radnji. Proces upravljanja je ukupan zbroj svih funkcija.

Gore navedene teorijske odredbe daju predodžbu o pristupima upravljanju komercijalnim aktivnostima poduzeća u tržišnim uvjetima. Tržišno orijentirani sustav upravljanja ne znači samo organizaciju strukture i međusobno povezanog skupa uključenih procesa poduzeća, već i njihovu kombinaciju sa svim vanjskim čimbenicima. Upravljanje komercijalnom djelatnošću kao svoj neposredni zadatak postavlja uvođenje određenog reda u trgovačke i trgovačke procese, organizaciju zajedničkog djelovanja djelatnika koji sudjeluju u tim procesima, te postizanje usklađenosti i koordinacije djelovanja. Istodobno, menadžment je usmjeren na optimizaciju rada zaposlenika kako bi se povećala učinkovitost komercijalnih procesa i ostvarili krajnji ciljevi poduzeća.

U suvremenim uvjetima djelatnost trgovačkog poduzeća povezana je s poduzetništvom, trgovinom, ekonometijom, ekonomskom kibernetikom i informatikom. Time se određuje nova kvalitativna razina i gospodarski rast tržišta. U skladu s tim treba izgraditi organizacijsku strukturu upravljanja trgovačkim poduzećem.

Komercijalne aktivnosti trgovačkih poduzeća imaju mnogo zajedničkog. Međutim, specifična rješenja upravljanja koja su razvila i implementirala neka trgovačka poduzeća ne mogu uvijek koristiti druga poduzeća. To je posljedica čimbenika okoliša u fazi tranzicije na tržišno gospodarstvo, prvenstveno promjena na potrošačkom tržištu. Osim toga, s vremenom se mijenjaju i interni uvjeti za funkcioniranje trgovačkog poduzeća. Stoga proces upravljanja mora biti određen parametrima okoliša i njihovim varijablama unutar trgovačkog poduzeća.

Sadržaj 1. Koncept komercijalne djelatnosti 2. Bit i sadržaj CA 3. Ciljevi CA 4. Osnovna načela izgradnje upravljanja komercijalnim aktivnostima trgovačkog poduzeća 5. Čimbenici koji utječu na razvoj CA

1. Pojam komercijalne djelatnosti Svaka djelatnost, pa tako i komercijalna, ima određeni fokus i organizirana je za postizanje postavljenih ciljeva, koji se mogu nazvati ciljevima funkcioniranja. Kao atribut tržišta, trgovina se formira na njegovim principima, koji služe kao neophodan uvjet za njegov razvoj. Tržište djeluje kao sustav ekonomskih odnosa između prodavača i kupaca, čija je osnova kupnja i prodaja robe, odnosno trgovačka djelatnost. Njegov cilj je povećanje prihoda u trgovini, ovisno o zadovoljenju potražnje kupaca. U domaćoj ekonomskoj literaturi postoje različite definicije trgovačke djelatnosti. Evo najčešćih: 1. trgovina - “cjenkanje, trgovački promet, trgovački obrt” (prema definiciji iz Eksplanatornog rječnika V.I. Dahla); 2. trgovačka djelatnost - robno-novčana mjenjačnica u kojoj roba od dobavljača postaje vlasništvo trgovačkog poduzeća s fokusom na potrebe tržišne potražnje;

3. trgovačka djelatnost - posebna vrsta djelatnosti povezana s prodajom robe, o kojoj ovise konačni rezultati trgovačkog poduzeća; 4. komercijalna djelatnost je sve ono što osigurava maksimalnu isplativost trgovinske transakcije za svakog od partnera, pri čemu se prioritetno uzimaju u obzir interesi i potrebe potrošača; 5. trgovačka djelatnost - skup poslova koji osiguravaju prodaju i kupnju robe i zajedno s procesima trgovanja čine trgovinu u najširem smislu riječi; 6. komercijalna djelatnost - operativno organizacijska djelatnost za provedbu poslova razmjene inventara radi podmirivanja potreba stanovništva i ostvarivanja dobiti.

Dakle, trgovačka djelatnost je dio poduzetničke djelatnosti na tržištu roba i od nje se u velikoj mjeri razlikuje samo po tome što ne pokriva sam proces proizvodnje proizvoda ili pružanja usluge. Profesionalna djelatnost trgovca obavlja se u području proizvodnje i prometa robe i usmjerena je na osiguranje funkcioniranja poduzeća svih organizacijskih i pravnih oblika kako bi se racionalno organizirale trgovačke djelatnosti, uzimajući u obzir industrijsku, regionalnu i nomenklaturnu specifičnost. poduzeća. Trgovac mora na temelju stručnog znanja osigurati učinkovitu komercijalnu djelatnost i na taj način doprinijeti rješavanju važnog društveno-ekonomskog zadatka - zadovoljavanju potreba kupaca. Predmet profesionalne djelatnosti trgovca su materijalna dobra i nematerijalna dobra i usluge koje se prodaju ili zamjenjuju u prometu.

2. Bit i sadržaj CD-a. U suvremenim uvjetima, kada se povećava uloga trgovačke djelatnosti trgovačkih poduzeća, potrebno je potpunije razotkrivanje njezine biti i sadržaja. Bit problema koji se razmatra formulira se na sljedeći način: komercijalne aktivnosti trgovačkih organizacija i poduzeća pokrivaju pitanja proučavanja potražnje stanovništva i tržišta za robom, utvrđivanja i proučavanja izvora prihoda i dobavljača robe, organiziranja racionalne ekonomske aktivnosti. odnose s dobavljačima, uključujući izradu i podnošenje zahtjeva i narudžbi za robu, sklapanje ugovora o isporuci robe, organizaciju računovodstva i kontrolu ispunjavanja ugovornih obveza od strane dobavljača. Pritom, autori posebno izdvajaju komercijalni rad u trgovini i karakteriziraju ga na sljedeći način: „Komercijalni rad je golemo područje operativnih i organizacijskih aktivnosti trgovačkih organizacija i poduzeća usmjerenih na dovršenje procesa kupoprodaje robe do zadovoljiti potražnju stanovništva i ostvariti profit” . Ovaj pristup specificira i unaprijed određuje smjer funkcija komercijalnih aktivnosti koje se odnose na kupnju, promociju robe od dobavljača do potrošača i njihovu prodaju krajnjem kupcu. Postoji šira interpretacija suštine komercijalne djelatnosti - to nije samo izravno trgovanje, već i druge vrste poduzetničke djelatnosti.

U suvremenim uvjetima djelatnost trgovačkog poduzeća povezana je s poduzetništvom, trgovinom, ekonometijom, ekonomskom kibernetikom i informatikom. Time se određuje nova kvalitativna razina i gospodarski rast tržišta. U skladu s tim treba izgraditi organizacijsku strukturu upravljanja trgovačkim poduzećem. Komercijalne aktivnosti trgovačkih poduzeća imaju mnogo zajedničkog. Međutim, specifična rješenja upravljanja koja su razvila i implementirala neka trgovačka poduzeća ne mogu uvijek koristiti druga poduzeća. To je posljedica čimbenika okoliša u fazi tranzicije na tržišno gospodarstvo, prvenstveno promjena na potrošačkom tržištu. Osim toga, s vremenom se mijenjaju i interni uvjeti za funkcioniranje trgovačkog poduzeća. Stoga proces upravljanja mora biti određen parametrima okoliša i njihovim varijablama unutar trgovačkog poduzeća.

3. Ciljevi CD-a. Komercijalna djelatnost povezana je s provedbom skupa mjera za dovođenje robe od proizvođača do kupca. Ciljevi komercijalne djelatnosti određuju njezin sadržaj: 1. uspostavljanje gospodarskih i partnerskih odnosa s tržišnim subjektima; 2. proučavanje i analiza izvora za nabavu robe; 3. koordinacija povezanosti proizvodnje i potrošnje robe orijentirane na potražnju kupaca (asortiman, obujam i obnavljanje proizvoda); 4. kupnja i prodaja robe uzimajući u obzir tržišno okruženje; 5. Proširenje postojećih i budući razvoj ciljnih tržišta 6. za robu; 7. smanjenje troškova prometa robe.

Komercijalna je djelatnost uvijek povezana s izvođenjem operacija dovođenja materijalnih sredstava od dobavljača do potrošača. Takvi poslovi uključuju: 1. za proizvođače - pripremu proizvoda za otpremu, otpremu, puštanje u promet i njegovu dokumentaciju; 2. u skladištima posredničkih i transportnih poduzeća u procesu kretanja proizvoda - njegov prijem, skladištenje, formiranje kompletnih serija, otprema; 3. u skladištima potrošačkih poduzeća - količinski i kvalitetni prihvat proizvoda, skladištenje, dovođenje kupljenog materijala do visokog stupnja tehnološke spremnosti za proizvodnu potrošnju, izdavanje i isporuka materijala na radna mjesta.

4. Osnovna načela upravljanja zgradama komercijalnih aktivnosti trgovačkog poduzeća 1. Osiguravanje dosljednosti između odjela (službi). Svaki odjel (usluga) trgovačkog poduzeća ima određenu svrhu i funkcije, tj. ima autonomiju u jednom ili drugom stupnju. Istovremeno, njihovo djelovanje mora biti usklađeno i usklađeno u vremenu, što određuje jedinstvo sustava upravljanja trgovačkim poduzećem. 2. Osiguravanje interakcije između komercijalnih aktivnosti i ciljeva trgovačkog poduzeća. Trgovačka djelatnost formira se i mijenja u skladu s interesima i potrebama proizvodnje. Posljedično, funkcije upravljanja trgovinom provode se uzimajući u obzir ciljeve trgovačkog poduzeća. 3. Osiguravanje hijerarhije upravljačke strukture. Karakteristična karakteristika menadžmenta je hijerarhijski rang. Organizacija poslovnog upravljanja trebala bi biti usmjerena na vertikalne i horizontalne komunikacije.

4. Osiguravanje integriranog pristupa upravljanju. S pozicije složenosti uzimaju se u obzir svi čimbenici koji utječu na donošenje upravljačkih odluka komercijalnih djelatnosti. Također omogućuje povezivanje komercijalnih procesa trgovačkog poduzeća sa subjektima vanjskog okruženja. Osiguravanje niskih veza u upravljačkoj strukturi. Low-link se shvaća kao jednostavna upravljačka struktura. Ali istovremeno se mora postići stabilnost i pouzdanost upravljanja poslovanjem. 5. Osiguravanje prilagodljivosti upravljačke strukture. Unutarnje i vanjsko okruženje podložno je stalnim promjenama. To je posebno vidljivo u razdoblju nastanka potrošačkog tržišta. Stoga je bitna fleksibilnost i prilagodljivost strukture upravljanja poslovanjem promjenama i uvjetima okoline. 6. Pružanje izvršnih informacija. Razvoj i donošenje upravljačkih odluka temelje se na izvršnim informacijama. Uključuje primanje početnih informacija, obradu, analizu i izdavanje rezultata kontrolne akcije. . Ovaj zadatak se provodi uz pomoć suvremenih tehničkih sredstava koja vam omogućuju automatizaciju procesa informacijske podrške.

5. Čimbenici koji utječu na razvoj CA Za formiranje i razvoj komercijalnih djelatnosti nužni su određeni uvjeti i specifikacija čimbenika utjecaja. Komercijalne pozicije formiraju se pod utjecajem vanjskog i unutarnjeg okruženja. Osnovu vanjskog okruženja unutar djelatnosti trgovačkog poduzeća čine: gospodarski trendovi, društveno okruženje, kupci i dobavljači robe, konkurenti, partnerstva, banke, financijske institucije, kontrolna i inspekcijska tijela (porezne službe, inspekcije za promet i kvalitetu robe). roba, cijene), robne i burze, sajmovi, izložbe, važeći zakoni i propisi. Unutarnje okruženje trgovačkog poduzeća predstavljaju: proizvodni, tehnički, ekonomski, financijski i ljudski potencijali, funkcionalne službe, zalihe, trgovinsko-tehnološki procesi, skladištenje, informacijska i računalna podrška.

Alati za analizu čimbenika koji utječu na razvoj poduzeća Prilikom analize čimbenika koji utječu na razvoj poduzeća koriste se sljedeći alati: - SWOT analiza, - PEST analiza, - matrica analize vanjskih strateških čimbenika, - matrica za određivanje prioritetnih vanjskih čimbenika, - mapa strateških grupa, - popis analiza konkurencije, - matrica profila konkurenata.

SWOT analiza se koristi za usporedbu podataka analize unutarnjeg i vanjskog okruženja organizacije i njihovo spajanje, što vam omogućuje da dobijete opću sliku stvarnosti. PEST analiza je alat dizajniran za identificiranje političkih (Politika), ekonomskih (Ekonomija), društvenih (Društvo) i tehnoloških (Tehnologija) aspekata vanjskog okruženja koji mogu utjecati na strategiju tvrtke. Matrica za analizu vanjskih strateških čimbenika osmišljena je za identificiranje i planiranje utjecaja vanjskih društvenih sila na neposredno okruženje tvrtke.Mapa strateške grupe koristi se u analizi konkurentskog okruženja kako bi se identificirali konkurenti sa sličnim strategijama. Glavni zadatak analize konkurencije je utvrditi utjecaj političkih, ekonomskih, društvenih i tehničkih parametara na rizik od ulaska novih tvrtki na tržište, na pregovaračku moć dobavljača tvrtke, na pregovaračku moć kupaca tvrtke, o opasnosti od pojave zamjenskih proizvoda i o intenzitetu konkurencije između poduzeća. Profilna matrica konkurenata određuje glavne konkurente analizirane tvrtke, njihove snage i slabosti u odnosu na nju.

Literatura 1. Panktratov FG, Seregina TK Komercijalna djelatnost: Udžbenik za sveučilišta. - M .: Informacijski i inovacijski centar "Marketing", 2000. 2. Polovtseva F. P. Komercijalna djelatnost: Udžbenik. - M. : INFRA-M - M, 2001. - 248 str. 3. Lapusta M. G. Poduzetnički račun. dodatak M.: “Infra. M ”, 2002. 4. Osipova L. V., Sinyaeva I. M. Osnove komercijalne djelatnosti M.: Jedinstvo, 1997. 5. Polovtseva F. P. Komercijalna djelatnost. Udžbenik. M.: "Infra-M", 2000. 6. Pankratov F. P., Seregina T. K. Komercijalna djelatnost. Udžbenik. M.: ITC "Marketing", 2000

teza

1.1 Značajke i priroda komercijalnih djelatnosti

Trgovina je svojevrsno trgovačko poduzeće ili posao, ali plemenit posao, posao koji je temelj svakog istinski civiliziranog tržišnog gospodarstva.

Trgovina je riječ latinskog porijekla (od latinskog commercium trade). Međutim, treba imati na umu da pojam "trgovina" ima dvojako značenje: u jednom slučaju označava samostalnu granu nacionalnog gospodarstva (trgovinu), u drugom, trgovačke procese usmjerene na provedbu akata prodaje. i kupnju robe. Komercijalna djelatnost povezana je s drugim konceptom trgovine - trgovačkim procesima za provođenje akata kupoprodaje u svrhu ostvarivanja dobiti.

Objašnjavajući rječnik V.I. Drugim riječima, ovi koncepti uključuju provedbu akata prodaje s namjerom da se kupi jeftinije i proda skuplje. U širem smislu, trgovina se često shvaća kao svaka aktivnost usmjerena na ostvarivanje dobiti.

Međutim, tako široko tumačenje komercijalne djelatnosti nije u skladu s prethodno navedenim pristupom trgovini kao trgovačkim procesima za provedbu akata prodaje robe.

Komercijalna djelatnost je uži pojam od poduzetništva.

Poduzetništvo je organizacija gospodarskih, industrijskih i drugih djelatnosti koje poduzetniku donose prihod. Pod poduzetništvom može se podrazumijevati organizacija industrijskog poduzeća, seoskog gospodarstva, trgovačkog poduzeća, uslužnog poduzeća, banke, odvjetničkog ureda, izdavačke kuće, istraživačke ustanove, zadruge itd. Od svih ovih vrsta poduzetničke djelatnosti samo je trgovina isključivo komercijalna djelatnost. Dakle, trgovinu treba smatrati jednim od oblika (vrsta) poduzetničke djelatnosti. Istodobno, u nekim vrstama poduzetničke djelatnosti mogu se obavljati poslovi prodaje robe, sirovina, gotovih proizvoda, poluproizvoda i sl., t.j. elementi komercijalne djelatnosti mogu se provoditi u svim vrstama poduzetništva, ali za njih nisu odlučujući niti glavni.

Posljedično, komercijalni rad u trgovini je ogromno područje operativnih i organizacijskih aktivnosti trgovačkih poduzeća i profita. Vidyagin VI Ekonomska teorija (politička ekonomija): udžbenik za sveučilišta. - M., 2006. - 234 str.

Razmotrite zadatke i bit poslovnog upravljanja.

Djelatnost trgovačkog poduzeća ne odvija se samostalno. Nju usmjeravaju ljudi, oni reguliraju i kontroliraju.

Menadžment je svjesni ljudski utjecaj na objekte i procese kako bi se poduzeću dala komercijalna orijentacija i dobili određeni rezultati.

Zbog složenosti proizvodnje, menadžment je postao posebna kategorija, koja uključuje sve više sudionika. U upravljanju poduzećem postoje dvije strane: menadžeri i upravljani. Oni koji upravljaju obično se nazivaju subjektima upravljanja, oni uključuju administratore, menadžere, menadžere. Objekti upravljanja su oni kojima se upravlja - radnici, kolektivi, a ono čime se upravlja - gospodarstvo, poslovanje, trgovački proces. Interakcija subjekata i objekata putem kontrolnih radnji i povratnih informacija omogućuje vam da namjerno upravljate sveobuhvatnim aktivnostima poduzeća. Kontrolne radnje predstavljaju zakoni, uredbe, planovi, programi, rezolucije, standardi, preporuke, upute, materijalni i financijski poticaji. Povratne informacije su rezultati neposrednih opažanja i kontrole od strane subjekta upravljanja, statističkog i tekućeg izvještavanja, računovodstvene dokumentacije. U novim gospodarskim uvjetima trgovačkih poduzeća mnoge metodološke i praktične odredbe domaćeg upravljanja pokazale su se neprihvatljivima. To je zbog činjenice da je znanost upravljanja u našoj zemlji razvijena s fokusom na interese države. Pristupi oblikovanju temeljnih načela i metoda bili su promišljene prirode i bili su usmjereni na procese upravljanja državnim poduzećima.

Sustav upravljanja tržištem dobio je posebnu važnost u Rusiji u vezi s prijelazom na tržišno gospodarstvo. U tržišnim uvjetima postoji potreba za proširenjem upravljačkih zadataka, razvojem novih tehnika i metoda upravljanja prikladnih za različite oblike vlasništva i razvoj komercijalnih djelatnosti trgovačkih poduzeća. Drugim riječima, očekuje se stalna potraga za načinima poboljšanja upravljanja. Proces upravljanja trgovačkim poduzećem trebao bi se temeljiti na tržišnim načelima i suvremenoj metodologiji upravljanja. Inozemna znanost o menadžmentu daleko je odmakla u svom razvoju. Preduvjeti za to bili su:

Ekonomski zakoni tržišta;

Dinamičnost potrošačkog tržišta;

Hijerarhijska konstrukcija upravljačke strukture s fokusom na strateški tijek u aktivnostima poduzeća;

Organizacija poduzeća, određena njegovom integracijom i prilagodljivošću promjenama u vanjskom okruženju;

Početni i rezultirajući parametri.

A. Fayol stvorio je teoriju upravljanja društvenom proizvodnjom, koja je formulirala principe upravljanja temeljenog na korištenju potencijalnih resursa poduzeća. Izdvojio je pet početnih funkcija u upravljanju: planiranje, organizacija, zapovijedanje, koordinacija i kontrola. Objektivnu nužnost stvaranja upravljačkog sustava koji se sastoji od međusobno povezanih procesa otkrio je M.Kh. Mescon u svom djelu „Osnove menadžmenta“: „Upravljanje je proces, jer rad na postizanju ciljeva nije neka vrsta jednokratne akcije, već niz međusobno povezanih kontinuiranih radnji. Ove aktivnosti, od kojih je svaka proces za sebe, ključne su za uspjeh poduzeća. Zovu se menadžerske funkcije. Svaka funkcija upravljanja je također proces, jer se također sastoji od niza međusobno povezanih radnji. Proces upravljanja je ukupan zbroj svih funkcija.

Gore navedene teorijske odredbe daju predodžbu o pristupima upravljanju komercijalnim aktivnostima poduzeća u tržišnim uvjetima. Tržišno orijentirani sustav upravljanja ne znači samo organizaciju strukture i međusobno povezanog skupa uključenih procesa poduzeća, već i njihovu kombinaciju sa svim vanjskim čimbenicima. Upravljanje komercijalnom djelatnošću kao svoj neposredni zadatak postavlja uvođenje određenog reda u trgovačke i trgovačke procese, organizaciju zajedničkog djelovanja djelatnika koji sudjeluju u tim procesima, te postizanje usklađenosti i koordinacije djelovanja. Istodobno, menadžment je usmjeren na optimizaciju rada zaposlenika kako bi se povećala učinkovitost komercijalnih procesa i ostvarili krajnji ciljevi poduzeća.

U suvremenim uvjetima djelatnost trgovačkog poduzeća povezana je s poduzetništvom, trgovinom, ekonometijom, ekonomskom kibernetikom i informatikom. Time se određuje nova kvalitativna razina i gospodarski rast tržišta. U skladu s tim treba izgraditi organizacijsku strukturu upravljanja trgovačkim poduzećem poduzeća, koja ima mnogo zajedničkog. Međutim, specifična rješenja upravljanja koja su razvila i implementirala neka trgovačka poduzeća ne mogu uvijek koristiti druga poduzeća. To je posljedica čimbenika okoliša u fazi tranzicije na tržišno gospodarstvo, prvenstveno promjena na potrošačkom tržištu. Osim toga, s vremenom se mijenjaju i interni uvjeti za funkcioniranje trgovačkog poduzeća. Stoga proces upravljanja mora biti određen parametrima okoliša i njihovim varijablama unutar trgovačkog poduzeća.

Za opstanak poduzeća na tržištu potrebno je ne samo baviti se komercijalnim aktivnostima, već obavljati cijeli niz komercijalnih aktivnosti, što uključuje predviđanje, proučavanje potražnje, proučavanje tržišnog kapaciteta, racionalnu organizaciju gospodarskih aktivnosti. , reklamne djelatnosti i prodaju svojih usluga.

Osim toga, potrebno je biti u stanju identificirati prilike na tržištu u nastajanju, niti jedno se poduzeće ne može zauvijek oslanjati na svoje trenutne proizvode i usluge, njihov asortiman i svoja tržišta.

Poduzeće može i treba tražiti svoje mogućnosti, s vremena na vrijeme ili sustavno. Mnogi ljudi traže nove ideje jednostavno pažljivo i ispravno vodeći komercijalne aktivnosti, pravilno ih organizirajući.

Postoji nekoliko načina za identificiranje novih tržišta s kojima se mogu postići konačni rezultati aktivnosti.

Prvi način je postizanje dubljeg prodora na tržište, t.j. rast prodaje usluga trenutnoj ciljnoj skupini kupaca bez ikakvih promjena na samom proizvodu ili samim uslugama. Drugim riječima, poduzeće će raditi s postojećom robom i uslugama na postojećim tržištima. U tom slučaju može se isprobati nekoliko pristupa, uključujući snižavanje kataloških cijena i tarifa, povećanje troškova oglašavanja, tj. skrenuti pozornost kupaca na to poduzeće.

Osim toga, drugi način - širenjem granica tržišta, možete postići ništa manje rezultate.

Postoje i druge metode za poboljšanje konačnih rezultata poduzeća, a time i njihovog opstanka na tržištu. Sve to rade komercijalne službe, to je njihov glavni cilj djelovanja. Dakle, ako poduzeće ne želi otići u stečaj i prekinuti svoje postojanje, ne može bez komercijalnih aktivnosti.

Komercijalne aktivnosti poduzeća podložne su stalnim promjenama, ne toliko zbog tehnološkog napretka, koliko kao rezultat promjena potreba potrošača. Sloboda izbora potrošača najbolje pridonosi očuvanju različitih oblika prodaje proizvoda: međutim, s vremenom se preferencije potrošača mijenjaju, a ponekad počinje odbijati ono što je jučer želio i obrnuto. Dakle, niti jedan oblik marketinga nema presudnu prednost u odnosu na druge oblike i nikada se ne može biti siguran da upravo ovaj način prodaje usluga i robe otvara put do dugoročnog uspjeha, tim više što se uvijek mogu pojaviti inovacije temeljene na drugim metodama. usluge kupcima tako da su posljednjih godina mnoge tvrtke u raznim područjima počele eksperimentirati uz proizvodne usluge kako bi otvorile razne vrste trgovina kako bi se što bolje nadogradile za budućnost.

Nove metode uključuju:

Prodaja prehrambenih i neprehrambenih proizvoda po katalozima u izložbenom prostoru;

Prodaja u trgovinama s malim trgovačkim prostorom, smještenim u strogom centru grada, koje imaju jednostavan interijer, malo osoblja i prodaju ograničen asortiman;

- "trgovine" ("SHOP"), koje prodaju ograničeni asortiman robe, dajući prednost svježim proizvodima otvorenim za kupca cijeli dan. Njihov uspjeh je sada neosporan.

Zadatak svakog istraživanja tržišta je procijeniti trenutnu situaciju, razviti prognoze razvoja tržišta i izraditi odgovarajuće mjere marketinškog utjecaja na tržište kako bi se osigurala učinkovitost, proizvodne i marketinške aktivnosti poduzeća. Samo oni koji znaju ili predviđaju kamo će tržište ići i kako će se proizvod razvijati, osigurat će si tržišni uspjeh.

Funkcije i upravljačka struktura trgovačkih poduzeća na veliko i malo.

U novim gospodarskim uvjetima, trgovačka djelatnost smatra se temeljnom osnovom trgovačkog poduzeća. Pritom se pozornost posvećuje funkcijama i strukturi upravljanja poslovanjem poduzeća. Sustav upravljanja je prilično dinamične prirode, usmjeren na prilagodbu strukture komercijalnih djelatnosti obilježjima i trendovima tržišta.

Pri vođenju komercijalnih djelatnosti obavljaju se funkcije procesa upravljanja: planiranje, organizacija, računovodstvo i kontrola.

Planiranje je jedna od najvažnijih funkcija upravljanja komercijalnim aktivnostima trgovačkog poduzeća. Planiranje nabave, zaliha i prodaje povezano je s dinamikom trgovačkih procesa i doprinosi postizanju ciljeva trgovačkog poduzeća. Planovi nabave i prodaje obično sadrže pokazatelje koji se moraju postići kao rezultat njihove provedbe. Planovi odražavaju sadržaj rada, utvrđuju osobnu odgovornost za njihovu provedbu, ocrtavaju rokove i određuju metode praćenja i analize učinkovitosti zadataka.

Bit organizacije kao upravljačke funkcije je usmjeriti, koordinirati, regulirati radnje izvršitelja uključenih u procese kupnje, prodaje i promocije robe potrošačima. Upravljačka organizacija uključuje i operativnu regulativu koja se odnosi na tekuće upravljačke odluke, upute, naredbe, upute, upute koje su izradili i usvojili subjekti upravljanja u skladu s specifičnom situacijom na tržištu.

Računovodstvo kao funkcija vođenja trgovačke djelatnosti je dokumentacija o primicima, prihvatu, prodaji robe i njezinom kretanju u trgovačkom poduzeću. Zahvaljujući računovodstvu, osigurana je sigurnost materijalne imovine i sredstava, kontrola nad procesima trgovanja i rezultatima komercijalnih aktivnosti.

Kontrola podrazumijeva aktivno praćenje izvršenja upravljačkih radnji, provjeru usklađenosti s dokumentima koji reguliraju komercijalne i poduzetničke aktivnosti trgovačkog poduzeća. Kontrola, zajedno s računovodstvom, obavještava poduzetnika o učinkovitosti procesa trgovanja i služi kao sredstvo korektivnog djelovanja od strane tijela upravljanja prema onima koji bi trebali izvršavati upravljačke odluke.

U velikim trgovačkim poduzećima, u procesu upravljanja komercijalnim aktivnostima, provode se funkcije upravljanja kao što su ekonomska analiza poslovnih pokazatelja, predviđanje potražnje i prodaje.

Funkcije trgovine određene su interakcijom s tržištima, potrošačima, konkurentima i drugim elementima vanjskog okruženja. Početni podaci dobiveni iz internih i eksternih izvora pretvaraju se u informacije na temelju kojih se obavljaju komercijalne djelatnosti u trgovačkom poduzeću. Kako se tržište razvija, očekuje se prilagodba u sustavu upravljanja poslovanjem na temelju sveobuhvatne analize aktivnosti trgovačkog poduzeća i okolišnih čimbenika.

Analiza dinamike glavnih pokazatelja gospodarske aktivnosti

troškovnik cijena cijena usluga Proizvodni program poduzeća je obujam proizvodnje i prodaje proizvoda, u pravilu na godišnjoj razini prema odgovarajućoj nomenklaturi, asortimanu i kvaliteti...

Analiza financijskih i gospodarskih aktivnosti poduzeća doo "Resontorg"

U suvremenim gospodarskim uvjetima djelatnost svakog gospodarskog subjekta predmet je pažnje širokog spektra sudionika tržišnih odnosa (organizacija i pojedinaca) ...

Interakcija komercijalnih i kreativnih djelatnosti u kulturnim ustanovama

Komercijalna djelatnost poduzeća

Što je trgovina? Mogućnost skuplje preprodaje? Donekle da, ali ne samo to. Pojam "trgovine" mnogo je širi, dublji po sadržaju i mogućnostima za njegovo provođenje. Trgovina je vrsta trgovačkog poduzeća ili poslovanja...

Komercijalna djelatnost industrijskog poduzeća

U sadašnjoj fazi, u uvjetima formiranja tržišnih odnosa u Rusiji, trgovina je postala sastavni dio djelatnosti industrijskih poduzeća, čiji je sastavni element marketing (prodaja) proizvedenih proizvoda ...

Organizacija komercijalnih aktivnosti u Rusiji i načini njezinog poboljšanja

U sadašnjoj fazi, u uvjetima formiranja tržišnih odnosa u Rusiji, trgovina je postala sastavni dio djelatnosti poduzeća, čiji je sastavni element prodaja (prodaja) proizvedenih proizvoda ...

Organizacija komercijalnih aktivnosti u poduzeću

Trgovina, važno područje poduzetničke aktivnosti i zapošljavanja, počela se ubrzano razvijati 1990-ih. Iz trgovačkog poslovanja mnogi su poduzetnici prešli na višu razinu komercijalne djelatnosti...

Organizacija komercijalnih aktivnosti u poduzeću "Izhtrading"

Komercijalna djelatnost je kompleks komercijalnih procesa i operacija usmjerenih na učinkovitost kupoprodaje, usredotočujući se na potražnju i ostvarivanje stvarne dobiti. Funkcije komercijalne djelatnosti: 1...

Organizacija komercijalne djelatnosti poduzeća

Trgovina je svojevrsno trgovačko poduzeće ili posao, ali plemenit posao, posao koji je temelj svakog istinski civiliziranog tržišnog gospodarstva. Trgovina je riječ latinskog porijekla (od latinskog...

Komercijalna djelatnost je širok i složen pojam. Riječ je o skupu tehnika i metoda koje osiguravaju maksimalnu profitabilnost svake trgovačke operacije za svakog od partnera, uzimajući u obzir interese krajnjeg korisnika...

Organizacija komercijalnih djelatnosti proizvodnog poduzeća

Organizacija komercijalne djelatnosti poduzeća povezana je: s ekonomijom poduzeća, što doprinosi analizi ...

Problemi marketinške politike tvrtke i načini rješavanja (na primjeru JSC "Vladkhleb")

Bitno mjesto u sustavu strateškog upravljanja zauzima strategija organiziranja distribucijskih kanala, odnosno marketinška strategija. Svrha mu je organiziranje optimalne prodajne mreže za učinkovitu prodaju proizvedenih proizvoda...

Trgovina je svojevrsno trgovačko poduzeće ili posao, ali plemenit posao, posao koji je temelj svakog istinski civiliziranog tržišnog gospodarstva. Komercijalna djelatnost je uži pojam...

Poboljšanje komercijalnih aktivnosti proračunske organizacije

Osnovna klasifikacija pravnih osoba u pravu Republike Bjelorusije je njihova podjela na komercijalne i nekomercijalne organizacije (članak 46. Građanskog zakonika Republike Bjelorusije) ...

Funkcije poduzetnika u tržišnoj ekonomiji. Vrste poslovnih inkubatora

Na suvremenom tržištu kupac ima ogroman izbor robe i usluga, a konkurencija za to se stalno pojačava. U takvoj situaciji na tržištu taj poduzetnik može računati na uspjeh...

povezani članci